一條街上,隔幾米就是一家茶飲店,這在很多地方都成了常態(tài)。這樣一條“奶茶街”的形成需要多長時間?我見過最短的只用了1年。這背后透露出的,是茶飲競爭愈加激烈。
問題是,市場有這么大的茶飲需求嗎?到底誰在賺錢?
賺瘋了?一年誕生一條“奶茶街”前段時間,我發(fā)現(xiàn)了一條新誕生的“奶茶街”。
它位于一個社區(qū)旁的商業(yè)廣場,原來廣場的一樓是服裝區(qū),后來不少服裝店倒閉。從去年5月,茶飲開始殺入。第一家進入的是書亦燒仙草,在廣場南頭開業(yè)。據(jù)知情人士透露,這家店進入后業(yè)績爆發(fā)式增長,“賺瘋了”,一度成為兩個省份的業(yè)績第一名。快速發(fā)展的書亦燒仙草(非文中所述門店)
8月底,書亦燒仙草第2家店開業(yè),兩家店相距1000米。這期間,CoCo都可、益禾堂也相繼開業(yè),目前茶百道正在裝修中。此外鄰近商圈還有3家區(qū)域性的品牌、1家肯德基、1家蜜雪冰城旗下幸運咖在營業(yè)。百步之內(nèi)十幾家茶飲店聚在一起,儼然是“茶飲一條街”了。而回顧下來,從去年5月到今年4月,從一個空白市場到滿負荷,只用了不到1年時間。這只是二線城市一個社區(qū)廣場的樣本,我在蚌埠見過更激烈的場面。在蚌埠一條高人流量步行街上,開了不少于25家茶飲店,古茗、益禾堂、蜜雪冰城、甜啦啦等連鎖品牌齊聚,還有幾家區(qū)域品牌扎堆,一個品牌在街頭街尾開好幾家的也不稀奇。
這一兩年來,很明顯地,不管是一二線城市的偏僻商圈,還是到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)等下沉市場,茶飲品牌在集中“開荒”。從零星幾家到十幾家齊聚,多地都在快速形成這樣的“奶茶一條街”。前面一家音響里的叫賣喊得熱鬧,后一家門口就在做試飲攔截,有些排起長隊,有些生意闌珊。即使天天跟開茶飲店的打交道,我也不禁想問:市場真的有這么大的茶飲需求嗎?茶飲市場的競爭格局又升維了站在這樣的茶飲一條街上,能深刻地感受到市場的競爭格局又升維了。1. 獨立小店愈發(fā)干不過大品牌了當連鎖品牌扎推開,占盡位置優(yōu)勢、搶奪消費者注意力,自創(chuàng)品牌會被嚴重邊緣化。
在茶飲一條街上走一走,大多數(shù)的情況是:連鎖茶飲店里夾雜著幾家小吃店,小吃店生意還不錯,但小吃店中間的獨立小茶飲店,則大多冷冷清清、無人問津。2. 連鎖品牌不升級就會被淘汰連鎖品牌也到了不升級就被淘汰的階段。一條街上十幾家店,誰門店大、誰門頭新、誰LED屏幕閃動得清晰明亮,誰更抓人。
于是,幾乎所有的連鎖品牌都在做一個動作——升級。越是在下沉市場、新區(qū)域,越是能看到古茗、蜜雪冰城、益禾堂們開出的新店型,有空間、有座位區(qū)、有顏值,門頭醒目、店內(nèi)明亮,從員工工裝到海報LED屏都要高級、嶄新。
各個品牌都在找咨詢公司學策略、要定位,都在升級品牌logo、定主題色,顏色甚至都快不夠茶飲品牌分了。3. 要盈利,就不能有短板升級,也是一場艱難蛻變,對盈利要求更高。一個開店老板向我提出一個問題:過去幾步一家、都是20平的檔口店,生意還不錯;現(xiàn)在都是開80平的大店,一家店投入成本40多萬,開店密度這么高,還怎么玩?甚至有加盟商介紹,上個月業(yè)績賣到40萬,一算成本還賠了兩三萬,租金、人工、原材料、外賣平臺,這4座大山都很重。開店人工成本也很高
不過,他也告訴我,他并沒有因此喪失開店信心,做復購、做外賣,還總是能把業(yè)績再拉高一些的,只要玩法在變,利潤也總是存在。只是,他更明顯地感覺到:升級不僅僅是店面形象上的,玩法上、盈利水平上的升級更要時刻關(guān)注。
門店要想做好,必須每天打起精神,不能再有短板了。原來只要上新速度快、產(chǎn)品做得足夠好,消費者就會不斷地來。
但當家家都升級做出來了,真正的水平就體現(xiàn)在那些更深層次的運營上:對顧客的關(guān)注、對運營的把控,對外賣的重視等等。
茶飲正在進入存量市場爭奪
隨著這樣的競爭深入,也許對茶飲店來說,以前是培育市場,以后就要靠創(chuàng)造需求了。培育市場的階段,消費者已經(jīng)對茶飲有足夠的認知和需求,只要開進去就會有人買。
一般是連鎖品牌先進。教育市場的過程,往往就是連鎖品牌開店的過程。
相對于獨立門店,大連鎖品牌更容易被消費者信任,更容易因為品牌效應吸引人走進去?!斑x品牌”,相當于選了一張安全牌。
連鎖品牌更容易被消費者信任
于是從一線城市,到下沉市場,從熱門商圈到社區(qū)廣場,只要有新的機會,連鎖品牌都會進入。我東北的朋友這一年就明顯感覺到:以前北方是奶茶荒漠,但從去年開始,連鎖品牌已經(jīng)像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣都開進東北了。
而當新大陸越來越難找的時候,就是品牌在主動創(chuàng)造需求、“搶地盤”的時候了。
試想一下,一條街上只有一家蜜雪冰城時,再來一家書亦燒仙草,能用新的品類和特色吸引消費者去買,同時拉高消費者對一杯奶茶的價格認知。
也許沒多久,CoCo都可、益禾堂、茶百道都會開進來,創(chuàng)造新的價格區(qū)間,讓消費者買起來壓力不大,能開得下去。
而培育市場與創(chuàng)造需求相比,雖然都是“拓荒”,前者好比桃子熟了等人來摘,而后者不光要坐在樹下等桃熟,可摘的也不多了。
在成熟市場,茶飲消費明顯在發(fā)生轉(zhuǎn)變:消費者新鮮感不如以前多了,好的開店位置也沒那么充裕了,甚至投資者的熱情都冷靜了不少——
茶飲逐漸由前幾年的增量市場進入存量市場。
馬上,屬于茶飲店的旺季就要來了。
我觀察的那條街上,有的品牌已經(jīng)收回成本,有的品牌剛開不久,但他們一定都對即將到來的生意寄予期望。最后究竟是誰賺錢、誰開得更久呢?夏天已經(jīng)不遠了。
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