每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)和以往不太一樣，昨天，星巴克在線召開了2020年年度股東大會。3月5日，美國咖啡連鎖巨頭星巴克（Starbucks）稱，由于疫情對咖啡行業(yè)產(chǎn)生沖擊，故將在線上舉行年度股東大會，這也是星巴克歷史上首次以「網(wǎng)絡(luò)直播」的形式舉辦年度股東大會。
在這次的股東大會中，星巴克沒有過多講解關(guān)于財務(wù)上的數(shù)據(jù)，而是根據(jù)疫情形勢宣布調(diào)整了其“第三空間”體驗的經(jīng)營模式，以確?；锇楹皖櫩偷陌踩！霸谛前涂?，我們是一家人，我們以人為本，這就是為什么我們稱彼此為伙伴?！毙前涂?CEO Kevin Johnson 表示。“伙伴”是星巴克文化核心靈魂，據(jù)資料顯示，星巴克在中國大陸180個城市設(shè)有4300多家門店，伙伴總數(shù)超過5.8萬人。星巴克在股東大會中稱：“在星巴克眼里始終會是第一位，且不考慮其他任何短期經(jīng)濟影響，在疫情爆發(fā)之際，中國伙伴的樂觀帶給我們信心，他們充分展現(xiàn)星巴克精神的韌性，正是星巴克的伙伴韌性，讓我們成為了一家經(jīng)久不衰的公司，伙伴就是星巴克的心跳聲?！?img class="rich_pages" data-croporisrc="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/06/170355891.png" data-cropx1="0" data-cropx2="1081.8243243243244" data-cropy1="0" data-cropy2="530.8783783783783" data-s="300,640" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/06/170355991.jpeg" data-type="jpeg" style="font-family: -apple-system-font, Bl
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portant;height: 284px;" data-ratio="0.4898148148148148" data-w="1080" />關(guān)于調(diào)整“第三空間”體驗，星巴克將在美國和加拿大全面轉(zhuǎn)為“外帶/外送”營業(yè)模式，星巴克與 UberEats 合作的外送服務(wù)也將在 4 月底在全美范圍內(nèi)上線。星巴克表示：“顧客可以到柜臺點餐，用星巴克App提前下單，去星巴克汽車餐廳（Drive Thru），或使用星巴克外送服務(wù)，來獲取星巴克產(chǎn)品。關(guān)于星巴克有關(guān)門店營業(yè)時間和關(guān)閉時間的最新信息，顧客也可以通過星巴克App等獲悉。”此外，星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜（Kevin Johnson）等總部高管在會上還總結(jié)了中國的成功抗疫經(jīng)驗，并表示“中國模式”的成功令其對未來非常樂觀，如果該公司在中國控制新冠病毒傳播的策略行之有效，那么在美國也將有效。目前中國大陸90%的星巴克門店已恢復營業(yè)，在疫情不出現(xiàn)無法預料的再次爆發(fā)的情況下，預計到3月底95%的中國門店將恢復營業(yè)，另外，2021年是星巴克成立 50 周年，星巴克稱：“我們將追求更大膽的愿景，使星巴克更加現(xiàn)代化，同時忠于我們的傳統(tǒng)與立場?！?hr style="max-width: 100%;font-family: -apple-system-font, Bl
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