據(jù)說飲品店的老板和管理者99%有過類似的失誤,請看下面四個案例:
故事1:
兔子去釣魚,用胡蘿卜做誘餌。第一天、第二天均一無所獲。第三天,一條大魚躍出水面,說:你再敢用胡蘿卜當誘餌,我就扁死你。
對應(yīng)案例:許多老板在面對員工提出福利問題時,內(nèi)心的表白是:我已經(jīng)給你的足夠多了,我覺得這已經(jīng)很不錯了。
又或者在研發(fā)新品時,我們只想這個產(chǎn)品合不合自己的口味,卻忽略了絕大多數(shù)消費者的感受。
當你給出的是你“想給”的,而非對方想要的時,那么這些東西將貶值。
故事2:
在一次宴會上,馬克吐溫與一位女士對坐,出于禮貌,說了一聲:您真漂亮!那位女士卻不領(lǐng)情,高傲地說:可惜我無法同樣來贊美您!馬克吐溫委婉平和地說:那沒關(guān)系,你可以像我一樣,說一句謊話就行了。那位女士羞愧地低下了頭。
對應(yīng)案例:當領(lǐng)導刻意保持與員工之間的距離,并經(jīng)常當眾指責下屬時,員工也會將同樣的指責在背后或者以后的日子中加倍償還。自己扔的香蕉皮,往往會讓自己滑到
故事3:
女生公開投票選班花,相貌普通的小梅發(fā)表演說:如果我當選,再過幾年,在座的姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時,比班花還漂亮!結(jié)果,她全票當選!
對應(yīng)案例:加盟者更愿意相信“凡人變神仙”的神話,一個普通人加盟X店成功相比一個優(yōu)秀的人加盟X店成功,更能加強他的信心。
說服別人支持你,不一定要證明比別人都優(yōu)秀,而是要讓別人覺得,因為有你,他們會變得更優(yōu)秀、更有成就感。
故事4:
在高速行駛的火車上,一個老人不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只,周圍的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這個舉動讓人大吃一驚。老人解釋說:這一只鞋無論多么昂貴,對我而言已經(jīng)沒有用了,如果有誰能撿到一雙鞋子,說不定他還能穿呢!
對應(yīng)案例:一些門店生意不好,于是產(chǎn)品減量,晚上少開燈,服務(wù)不用心,導致生意越來越差。
當痛苦注定無法挽回時,不如早點放棄。因為在放棄后,你還能找到更好的目標。如果要堅持,你要比以前做得更好,而非”吝嗇”。
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