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最近,我發(fā)現(xiàn)了飲品營(yíng)銷的“黃金廣告牌”,而且成本相對(duì)較低,一起來看!
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作者 | 金語
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這個(gè)“黃金位置”,成本低效果好“抽杯套,定價(jià)格!”
前段時(shí)間,成都茶飲品牌 SHAKING BOTTLE 的開業(yè)活動(dòng)吸引了我的注意。
具體操作是,開業(yè)前7天,顧客在門店任意點(diǎn)一款飲品,就能隨機(jī)抽取一個(gè)“驚喜杯套”,撕開可見價(jià)格數(shù)字。活動(dòng)一共設(shè)置了5個(gè)不同的價(jià)格,顧客撕開后,可以按照杯套上的價(jià)格買單,有3元/杯、5元/杯等,最低只要1元/杯。
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很多品牌開業(yè)時(shí),都會(huì)推出1元促銷活動(dòng),但往往是當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(比如抽獎(jiǎng)卡片)當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),活動(dòng)的傳播效果比較短暫。
這個(gè)杯套玩法讓人眼前一亮:
- 從成本上看,杯套本來就是固定支出,抽獎(jiǎng)信息直接印在杯套上,相當(dāng)于省了物料,而且還很環(huán)保;
從效果上看,這一招把抽獎(jiǎng)結(jié)果和門店產(chǎn)品直接“綁定”在一起,顧客走到哪宣傳到哪,而且發(fā)朋友圈曬幸運(yùn),一定會(huì)露出產(chǎn)品。
比起單純的1塊錢促銷,抽杯套增添了趣味性。門店做促銷,之前已經(jīng)有很多“花哨”的展現(xiàn)形式,但顧客很容易記住形式,忘了產(chǎn)品。
在杯子上做活動(dòng),優(yōu)勢(shì)就在于和產(chǎn)品結(jié)合更緊密,能加深顧客對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象,而且不會(huì)增加太多額外的支出,單個(gè)成本不會(huì)超過1元。類似的玩法,行業(yè)里已經(jīng)有不少品牌在做:比如把杯套做成“刮刮卡”,購(gòu)買奶茶,刮開涂層,便可以獲得“再來一杯”或者“買一送一”的獎(jiǎng)勵(lì)。
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本質(zhì)還是簡(jiǎn)單的買一送一活動(dòng),但刮刮卡的方式切中了顧客的“賭徒心理”,其未知和不確定的特質(zhì),很容易讓年輕人上頭。還有這個(gè)茶飲品牌,在杯套上別了一個(gè)卡通小夾子。這樣的設(shè)計(jì)不僅讓杯套看上去更別致,還可以取下當(dāng)作小書簽。
它還是門店的“通行貨幣”,下次購(gòu)買奶茶,這個(gè)小夾子可以抵扣1塊錢。
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這些有趣的杯子營(yíng)銷背后,是站在用戶角度思考的體驗(yàn)升級(jí),消費(fèi)者更在意的是態(tài)度,那些更有心的品牌會(huì)被記住。
那么除了促銷,杯子營(yíng)銷還有哪些新姿勢(shì)?
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杯子營(yíng)銷,還可以考慮這些姿勢(shì)甜啦啦創(chuàng)始人王偉有個(gè)理論:花錢買到手里的東西,消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)真看。
“門店的廣告,消費(fèi)者沒有關(guān)系,即便站在那里看你的廣告,其實(shí)也沒有用心;只有當(dāng)一個(gè)東西屬于她(他)的時(shí)候,才會(huì)認(rèn)真去看。”
梳理一圈,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)把這一理論用到極致的做法:
1、把杯子當(dāng)作“最后一塊廣告牌”
顧客離開門店后,店里的海報(bào)、廣告都看不到了,杯子就是“最后一塊廣告牌”,應(yīng)該承擔(dān)讓品牌優(yōu)勢(shì)更深入人心的功能。
甜啦啦就會(huì)把產(chǎn)品原料的詳細(xì)介紹都貼在杯身上。
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比如這個(gè)品牌,在杯身上寫著:“珍珠里只有木薯粉和紅糖,放心吃,0反式脂肪牛奶茶,放心喝”——
喝飲品的20分鐘時(shí)間里,消費(fèi)者反反復(fù)復(fù)都會(huì)看到這句話。通過杯身上簡(jiǎn)單的文字,強(qiáng)化了品牌健康的標(biāo)簽。
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還有品牌直接把產(chǎn)品的的最大特性展現(xiàn)出來。比如椰子產(chǎn)品寫著“鮮椰現(xiàn)開”,奶茶產(chǎn)品寫著“料超多,超大杯,1000cc”。替顧客抓住抓住產(chǎn)品的最大賣點(diǎn),并強(qiáng)化它,加深顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
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2、做情感鏈接,讓杯子變成“握在手里的感情牌”那些會(huì)用杯子打感情牌的店,往往能拉近和消費(fèi)者的距離。比如文中提到的SHAKING BOTTLE,不單單在杯套上設(shè)置了價(jià)格,還寫著“莫得事”,“巴適得很”等四川方言,一下子就讓本地消費(fèi)者感到很親切,而且外地消費(fèi)者也感到有趣和愿意嘗試。
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前段時(shí)間,茶顏悅色把店開到了武漢,為了貼近武漢文化,茶顏推出了6款武漢主題限定杯,融入漢口站、熱干面、里份、過早等武漢生活元素。
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3、增加互動(dòng)玩法,讓杯子承擔(dān)“參與感”
有參與感、凝結(jié)了自己勞動(dòng)的產(chǎn)品,消費(fèi)者的感情會(huì)更深。
在參與感方面,飲品本身能發(fā)揮的不多,但杯子就不一樣了。比如這個(gè)茶飲品牌,本身杯身是透明的,沒有特色。但品牌準(zhǔn)備了很多貼紙,讓顧客自己DIY。小紅書上,可以看到不少顧客分享自己DIY的杯子設(shè)計(jì)。
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互動(dòng)玩法還有很多,有的品牌在杯子上與顧客“聊起了天”。比如在杯子上寫著“能力之內(nèi),一杯好茶”。
這樣樸實(shí)的文字,也讓顧客對(duì)口感包容性提高了。
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拉近和顧客的距離,有助于讓消費(fèi)者敞開心扉接受品牌,甚至最終成為品牌的粉絲。4、為公益發(fā)聲,體現(xiàn)品牌社會(huì)責(zé)任感杯身設(shè)計(jì),還可以用來為公益發(fā)聲,承載品牌的社會(huì)責(zé)任。奈雪的茶曾經(jīng)發(fā)起“補(bǔ)一節(jié)美術(shù)課”活動(dòng),并在全國(guó)門店上線了與藝術(shù)家鄧瑜聯(lián)名的“致敬世界名畫”系列手提袋和杯套。喜茶在今年的99公益日,也圍繞騰訊公益的環(huán)保、非遺、扶貧、助學(xué)等公益類別創(chuàng)作了9款愛心杯套,參與捐1元項(xiàng)目即可領(lǐng)取。
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這一代95后、00后消費(fèi)者,更加注重價(jià)值主張和認(rèn)同感。企業(yè)的公益行為和價(jià)值主張,也可以通過一個(gè)小小的杯子體現(xiàn)。
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包裝,是品牌與顧客互動(dòng)的絕佳載體有這么一句話,“產(chǎn)品是最好的營(yíng)銷”,而產(chǎn)品的外包裝則是顧客最直接接觸到的媒介,是與顧客互動(dòng)的絕佳載體??煽诳蓸返呐_(tái)詞瓶、江小白酒瓶文案、小藍(lán)杯的杯套創(chuàng)意、黃太吉的每日箴言......圍繞產(chǎn)品包裝進(jìn)行營(yíng)銷的經(jīng)典案例層出不窮。
有趣新穎的包裝設(shè)計(jì),一方面賦予了消費(fèi)者更多的購(gòu)買理由,另一方面承載著品牌文化價(jià)值、情感價(jià)值等附加價(jià)值。產(chǎn)品上附著的內(nèi)容,往往能決定產(chǎn)品價(jià)格、創(chuàng)造產(chǎn)品賣點(diǎn)。作為消費(fèi)者與品牌連接的橋梁,吸睛引流的背后,還有品牌勢(shì)能的提升。在面對(duì)審美喜好和需求千變?nèi)f化的年輕人,那些有顏、有梗、有態(tài)度的包裝,會(huì)更容易引起他們的興趣,打開他們的錢包。飲品店做差異化,不如先從杯子上試試。
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