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85后,美女,學(xué)霸。
張萌,這位北師大的“傳奇學(xué)霸”2015年8月一頭闖入了咖啡圈兒。半年時間,在寸土寸金的北京國貿(mào)CBD區(qū)域,開了3家“極北咖啡”門店。
美女博士做咖啡,有什么不同?
【 1 】半年開3店,都在國貿(mào)圈兒
2015年8月,張萌決定經(jīng)營咖啡館。
這位85后美女,是個不折不扣的學(xué)霸。學(xué)霸一般都有一段傳奇,她的故事是這樣的:考入浙江大學(xué)后,又重考進(jìn)入北師大,至博士畢業(yè)。期間她堅持1000天在小樹林里朗讀英語的事跡成為校內(nèi)外傳奇,還斬獲了APEC英語演講第一名,并受邀參加2008年的APEC CEO峰會……
學(xué)霸博士開咖啡館,有什么不同?
半年時間,開了3家門店,全在寸土寸金的國貿(mào)CBD區(qū)域:世貿(mào)天階尚都SOHO店、慈云寺橋遠(yuǎn)洋未來店、百子灣店——3家門店之間,都不超過3公里。
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事實上,這種核心商圈密集開店策略,與星巴克、7-11便利店如出一轍——
短時間內(nèi)建立品牌認(rèn)知與輻射能力,廣告效應(yīng)更強(qiáng);同時,管理半徑縮短、管理成本和物流成本也相應(yīng)變低。
但與之相對的是高額的租金成本。
以極北咖啡世貿(mào)天階店為例,156平米的店面,每月光租金就8萬多。通常來說,如此高租金,只有建立起規(guī)模優(yōu)勢的星巴克、Costa等品牌才有能力承擔(dān)。
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盡管極北咖啡采取的是密集開店策略,但目前的店面數(shù)量,并不足以把高額租金攤得足夠薄。
張萌的做法是去房租,甚至去人力。
今年4月,極北咖啡啟動了一個叫做“極北+”的項目。
具體的模式則是,在寫字樓、酒店大堂甚至餐廳門店等空間,增設(shè)極北咖啡的吧臺。第一家門店與新派公寓合作。
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“15-20平米的吧臺,從簽訂合同到門店運營只需要15天,房租全免?!睆埫确Q極北+項目為“省房租模式”。在她看來,這是一種共享型經(jīng)濟(jì)——比如跟餐廳合作,下午3—5點時段餐廳基本是不營業(yè)的,但仍需交房租。而引入極北咖啡的吧臺,就可以銷售咖啡和下午茶。
事實上,極北咖啡正在與某大型餐飲連鎖商談極北+的吧臺植入,“很快我們連人力都省下來了?!?br />
【 2 】一杯咖啡,整合一個社群
事實上,眼下已經(jīng)有不少的咖啡品牌正在采用相似的模式。
例如咖啡零點吧、立普世咖啡,以及鉑濤集團(tuán)旗下的MORA,采取的都是“插件式咖啡館”的形態(tài),以較低成本植入休閑、辦公等各種空間。
在張萌看來,模式很簡單,但真正考驗的是2B業(yè)務(wù)的整合能力。
以吧臺形式出現(xiàn)的“極北+”項目,除了省房租以外,更重要的是給合作伙伴量身打造合作模塊,將合作資源和服務(wù)同時導(dǎo)入或作坊,而不僅僅是為其增加一杯飲品。
“我們圍繞白領(lǐng)這個群體,設(shè)計了6個板塊?!?br />“極北+”項目板塊
① 極北咖啡
② 極北學(xué)院 白領(lǐng)職場商學(xué)院。定期組織職場沙龍、導(dǎo)師分享等活動。包括500強(qiáng)知名企業(yè)CEO來授課。
③ 智能終端 目前上架的有400多種炫酷科技產(chǎn)品,提供銷售和維保修。
④ 旅游 與凱撒旅游合作,定制白領(lǐng)游學(xué)業(yè)務(wù)。
⑤ 極北百貨 上游鏈接設(shè)計師、外貿(mào)工廠、跨境電商、手工藝人,為企業(yè)定制高格調(diào)禮品。
⑥ 極北居住 與新派公寓合作,提供白領(lǐng)社區(qū)服務(wù)。
“如果咖啡吧臺植入后沒有相應(yīng)的資源整合,僅靠賣咖啡賺錢,這種形態(tài)的意義就不大?!?br />
這位學(xué)霸從一開始,就沒打算靠賣咖啡來致富。最近極北每天推出一款15元咖啡,雖然損失了利潤,但“一周門店客流增長了200%”。
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在她的設(shè)計中,咖啡不過是一切流量的入口,真正的顧客,則是國貿(mào)高端白領(lǐng)這個群體。
“CBD這片兒有數(shù)萬家外企,其實我們就是圍繞職場白領(lǐng)這個階層做社群,滿足他們的培訓(xùn)、吃、住、穿、行。星巴克收的是一杯咖啡的錢,我們是在社群成員身上層層收錢?!?br />目前,極北的咖啡業(yè)務(wù)只占營收的10%,營收持平。但咖啡引流來的2B業(yè)務(wù)給極北咖啡帶來了豐厚利潤?!氨热鐦O北百貨,我們一個訂單就是10萬起步。接下來,我們馬上會推出基于2B業(yè)務(wù)的會員卡。”
【 3 】做咖啡,關(guān)鍵找準(zhǔn)自身優(yōu)勢
“傳統(tǒng)咖啡館,基本沒法活?!?br />高房租、高人力,低客單、低翻臺率……更要命的是,它還不是剛需。通常來說,開一家小小咖啡館,能有微薄盈利就已經(jīng)不錯,實現(xiàn)財務(wù)自由則難比登天。
所以,國內(nèi)不斷出現(xiàn)咖啡跨界或是被跨的案例??瓷先タХ饶軌蛘纫磺辛闶蹣I(yè),除了它自己。
張萌看來,必須要從行業(yè)高度來做判斷。在紅海里廝殺,即使成為最終幸存者,也已自損八百?!耙婚_始從頂層設(shè)計,就要找準(zhǔn)自身優(yōu)勢。”
她的優(yōu)勢是人脈等諸多可以整合的資源。
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在做咖啡的同時,這個學(xué)霸還有另一個身份——全球青年領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟(GYL)公益組織創(chuàng)始人,被博鰲亞洲論壇授予“全球青年領(lǐng)袖”的榮譽。連續(xù)多年參加APEC CEO峰會,是2014、2015博鰲亞洲論壇發(fā)言嘉賓。同時,她還是《非你莫屬》欄目的嘉賓。
這些身份和經(jīng)歷為極北咖啡的2B業(yè)務(wù)拓展提供了豐富的資源,讓她在微博上擁有40多萬粉絲,也讓極北學(xué)院形成了60多位企業(yè)大佬和領(lǐng)域?qū)<业膶?dǎo)師團(tuán),迅速打響了品牌知名度。
“找準(zhǔn)自身優(yōu)勢”,是極北咖啡發(fā)力的核心,也是傳統(tǒng)咖啡館經(jīng)營的參考準(zhǔn)則。雕刻時光創(chuàng)始人莊崧冽曾表示,做咖啡不靠自身優(yōu)勢做出差異化,就很難在星巴克等巨頭的陰影下生存。
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●END●作者:咖sir丨編輯:湯迪本文為咖門原創(chuàng),未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載。商務(wù)合作、內(nèi)容轉(zhuǎn)載加微信:Lu4967