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最近,茶+模式又有了新CP。
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作者 | 國君
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全世界都在蹭奶茶的熱度。美甲有多肉葡萄紫、染發(fā)有黑糖奶茶、口紅有奶茶裸棕。新茶飲這趟車,一搭上就自帶流量。這次“上車”的是中式點(diǎn)心——粽子。安佳專業(yè)乳品近期推出了“芝士茶粽”系列,選取流行奶茶口味:黑糖波波、楊枝甘露、金鳳茶王等,作為冰粽餡心,輔以芝士包裹中和水果、珍珠等原料。用奶茶的研發(fā)邏輯,給中式粽子帶來新體驗(yàn)。
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除此之外,安佳專業(yè)乳品同步進(jìn)行茶飲口味改良的,還有霸氣卷系列。
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茶飲口味的中式點(diǎn)心,已經(jīng)在門店開始較多出現(xiàn),比如在上海沈大成、奈雪的茶、江蘇地區(qū)7-11、樂樂茶已經(jīng)開始售賣加奶油的團(tuán)子,口味也是從奶茶跨界融合而來,有白桃烏龍、抹茶奶油、芝士玫瑰、黑糖波波、楊枝甘露等。
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奈雪也上了貓山王榴蓮、楊枝甘露、白桃烏龍等口味的福團(tuán)產(chǎn)品。
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從歐包、甜品、到輕食、國風(fēng)小吃等,在茶+模式的探索上,新茶飲從未止步。加上幾款食物售賣,不僅能提升客單價(jià),還可以拓寬消費(fèi)場景,滿足消費(fèi)者的下午茶需求,而且也更能做出差異化。相比杯子、雨傘一類的周邊產(chǎn)品,茶+軟歐包/小吃等產(chǎn)品,具有高頻消費(fèi)的屬性,它和茶飲需要兩條產(chǎn)品線操作,雖有一定操作難度,卻可以相互引流。但“+”什么?怎么“+”?如何在提升客單價(jià)的同時(shí),又不增加運(yùn)營成本?
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但真正上了才知道,歐包需要廚房、需要人工,需要展示貨架,對門店的租金和人力成本要求極高。而且損耗高,當(dāng)天銷售不完,必須全部銷毀。真正有實(shí)力上歐包,并堅(jiān)持下來的品牌并不多,光是制作歐包的烤箱、攪拌機(jī)、原料等對門店面積的需求,在寸土寸金的商圈就難以滿足。如果品牌熱度不夠,銷量達(dá)不到盈虧平衡點(diǎn),增設(shè)歐包帶來的客單價(jià)提升,就不能填補(bǔ)增加的運(yùn)營成本??偟恼f來,歐包模式重,小玩家很難做好。
2、茶+舒芙蕾/銅鑼燒,產(chǎn)能有限、流行時(shí)間短從臺(tái)灣和日本流行過來的舒芙蕾、銅鑼燒,來自比利時(shí)的厚松餅等產(chǎn)品,也曾在行業(yè)刷過一波存在感。相比于歐包,這些產(chǎn)品不需要增設(shè)廚房,只需要在吧臺(tái)找到適當(dāng)?shù)奈恢?,放一臺(tái)機(jī)器,讓吧臺(tái)人員在制作茶飲的間隙操作即可,而且香氣濃郁,像“云朵般松軟”,顏值很高,非常適合拍圖傳播。
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不過,這類產(chǎn)品也有兩個(gè)不得不提的Bug:一個(gè)是產(chǎn)能有限,顧客等待時(shí)間長。以舒芙蕾為例(松餅、銅鑼燒與舒芙蕾制作模式類似),目前市場上常用的單頭舒芙蕾機(jī),一鍋出6~8個(gè),10~15分鐘出一鍋,而且必須現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做,等待時(shí)間久。另一個(gè)是流行周期短。2018年~2019年,很多飲品門店都上了舒芙蕾、銅鑼燒產(chǎn)品,但是到目前還沒有形成一個(gè)固定的品類。3、茶+傳統(tǒng)小吃,適合中國胃,但運(yùn)營成本高“中國人的胃,必須要吃熱的、咸口的,才會(huì)有滿足感。”2018年年底,我去采訪謝謝茶時(shí),馬東作為投資人如是說。因此謝謝茶出的謝謝包,以現(xiàn)做的,咸口熱食為主,在北京三里屯有一定品牌熱度。而在茶飲行業(yè),其實(shí)對傳統(tǒng)小吃的嘗試早已有之。前有珍珠奶茶創(chuàng)始品牌—春水堂,以茶+中式小吃的模式,店內(nèi)鹵豆干、蘿卜糕、牛肉面等產(chǎn)品,銷量不俗。茶米茶品牌創(chuàng)立之初,就以茶+中式小吃為主,店內(nèi)的叉燒包、大紅袍蝦餃等都是爆款。
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再往前五六年,第一波新茶飲品牌,也在這方面經(jīng)過各種類型的搭配和嘗試,比如嫩綠茶推出過的牛肉飯、因味茶的嫩烤雞塊、荼啡茶的麻薯等等。和軟歐包的痛點(diǎn)類似,傳統(tǒng)小吃需要煎炸鹵等制作工序,廚房和制作人員必不可少,需要做下來慢慢吃的食物,對門店的空間也提出較高要求。4、茶+中式點(diǎn)心,兼具顏值和口感,運(yùn)營友好在新茶飲品牌的探索下,中式點(diǎn)心又進(jìn)入了行業(yè)的事業(yè)。以此次安佳專業(yè)乳品推出的“芝士茶粽”、“福團(tuán)”等為例,這些中式點(diǎn)心,不僅迎合了國潮崛起的大趨勢,在消費(fèi)端與門店端,也做到了“輕模式”。消費(fèi)場景輕:在兩頓正餐之間的非主餐時(shí)間里,能夠給顧客一些能量的食物,又不會(huì)感到太飽,口味具有話題性,食用方式可堂食也可帶著邊走邊吃,與正餐明顯區(qū)別開來。消費(fèi)價(jià)格輕:據(jù)安佳專業(yè)乳品相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,這些產(chǎn)品的建議零售價(jià)約價(jià)10元,相比于軟歐包,不會(huì)覺得太貴,符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的主流消費(fèi)能力。產(chǎn)品輸出輕:不管是芝士茶粽的水晶皮,還是團(tuán)子的多彩外觀,注重顏值和質(zhì)量的小而美;其次是加入了安佳奶油、芝士等明星產(chǎn)品,增加價(jià)值感和健康屬性。
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運(yùn)營成本輕:芝士茶粽、福團(tuán)、霸氣卷等產(chǎn)品,從安佳專業(yè)乳品的公眾號(hào)可以看到,這幾款產(chǎn)品制作流程簡單、不需要額外增加廚房、人工等成本,在門店現(xiàn)有吧臺(tái)簡單操作即可,門店有沒有座位都可以銷售,毛利相對更可控。對于茶飲店來說,屬于“運(yùn)營友好型”產(chǎn)品。
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新茶飲受制作效率的限制,一家店的收益是有上限的。茶+模式,相當(dāng)于為新茶飲的增量模式。在有限的空間里,賣更多的東西,是生意的本質(zhì)。而行業(yè)里任何產(chǎn)品的變革,都離不開優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈品牌的加持。此次在如安佳專業(yè)乳品等頭部供應(yīng)品牌的帶動(dòng)下,運(yùn)營成本低、毛利高、模式輕的中式點(diǎn)心,茶+中式點(diǎn)心,或許會(huì)成為一種值得期待的新玩法。
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統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
文章為咖門特別策劃。
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