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“從一樓到二樓,空無一人,在悲傷的音樂里,顯得尤為艱辛”——這是西安一家咖啡館老板發(fā)在抖音里的視頻,疫情后復(fù)工營業(yè)的十幾天里,幾乎天天空無一人。“樓下開了十幾年的咖啡館,沒撐過3月,關(guān)門了”——這是武漢一位顧客發(fā)布的視頻,她常去的門店也沒熬過去。疫情延續(xù)的70多天里,相比于茶飲店多是在隱忍、默默收緊開支渡過難關(guān)的狀態(tài),咖啡店的脆弱表現(xiàn)得明顯、集中,變局不斷:4月7日,據(jù)界面新聞報(bào)道,連咖啡多數(shù)門店顯示暫停營業(yè),400電話一直處于忙線中。連咖啡回應(yīng)稱,再次進(jìn)行關(guān)店潮并不屬實(shí),關(guān)店及設(shè)備處理的相關(guān)事宜自去年就已經(jīng)開始進(jìn)行,是基于一些店面優(yōu)化方面做出的處理。但對(duì)最新的在營業(yè)門店的數(shù)字語焉不詳。
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再往前幾天,瑞幸咖啡因虛假交易,市值大量蒸發(fā),目前已經(jīng)宣布停牌。而在3月初,也有消息傳出灰盒子、布魯諾等咖啡品牌連續(xù)關(guān)店。從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站查詢,很多城市一些常被打卡、常上熱搜的咖啡館,已經(jīng)呈現(xiàn)暫停營業(yè)狀態(tài)。還有不少咖啡館主動(dòng)在公眾號(hào)發(fā)布消息,告知顧客將在限期內(nèi)閉店,或者關(guān)閉部分空間。從連鎖品牌到獨(dú)立門店,咖啡館閉店的消息密集性傳出,傳遞出更多的行業(yè)焦慮。但現(xiàn)實(shí)情況似乎沒有那么壞,。
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以上是咖門分別在2019年3年、2019年11月、2020年4月初三個(gè)時(shí)間段,根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄的的咖啡館、飲品店(包含茶飲/果汁/冰淇淋等,以下簡(jiǎn)稱茶飲店)門店數(shù)量。橫向?qū)Ρ瓤闯觯合啾?019年11月,2020年4月初咖啡、茶飲門店數(shù)量都有不同程度的減少,咖啡館減少數(shù)量集中在100家左右、茶飲店減少數(shù)量集中在200家左右。這反映的基本是疫情影響下各城市門店數(shù)量變化。
1、總體來說,確實(shí)有減少,但波動(dòng)數(shù)量相比門店總量并不算大。
畢竟在正常情況下,各區(qū)域門店數(shù)量也會(huì)出現(xiàn)不同幅度的增減。2、飲品門店數(shù)量,較去年同期仍有不同程度的增長(zhǎng)。
將2020年4月初和2019年3月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,即觀察一整年的門店數(shù)量波動(dòng)情況,可以發(fā)現(xiàn):大多數(shù)城市飲品門店數(shù)量,較去年同期發(fā)生了不同程度的增長(zhǎng),茶飲店增長(zhǎng)幅度更高于咖啡館。但也有部分城市出現(xiàn)了門店數(shù)量減少。3、疫期咖啡館閉店率約為3.7%,茶飲店約為4%。
從總計(jì)數(shù)量上也可以看出:疫情之下,確實(shí)帶來一定的閉店情況,咖啡館總體閉店率為3.7%,茶飲店閉店率為4%;但相比去年同期,咖啡館增長(zhǎng)了5.2%,茶飲店增長(zhǎng)了11.4%。客觀來講,從目前數(shù)據(jù)看,很難得出“疫情帶來大面積閉店潮”的直接結(jié)論?;蛟S疫情加速了一些品牌的倒閉,但對(duì)更多撐不下去的門店來說,所有的倒閉,都是“蓄謀已久”。怎么講呢?
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維根特厲害是杭州首家素食甜品咖啡店。3月2日,浙江全面復(fù)工,這家店卻在公眾號(hào)發(fā)送了一條推送:維根特厲害門店要暫時(shí)和你說再見了,計(jì)劃在2020年上新的十幾個(gè)品類也因此擱置。
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但由于素食特色過于小眾、也缺少線下門店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),門店一直保持維持成本狀態(tài),無奈做出閉店規(guī)劃。在這波倒閉的門店里,很多咖啡館關(guān)店的原因和維根特厲害相似:店主缺少運(yùn)營思路和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致經(jīng)營的產(chǎn)品單一、選址失誤、運(yùn)營策略不符合等等。“很多店主具有理想主義的態(tài)度,喜歡根據(jù)自己的想法來,不結(jié)合市場(chǎng)需求。這也很可能是他們逃避現(xiàn)實(shí),選擇開店的主要原因。最終導(dǎo)致遠(yuǎn)離市場(chǎng)被市場(chǎng)拋棄?!庇行袠I(yè)人分析。開咖啡館倒閉,常常是“太有想法”,不按市場(chǎng)規(guī)則走;而開茶飲店倒閉,卻往往是“太沒想法”,兩眼一黑只管蒙著頭進(jìn)。疫情后,奶茶消費(fèi)者會(huì)更講究安全、健康,傾向于選擇大連鎖、可信賴的品牌,這就對(duì)缺少背書和品牌價(jià)值的中小品牌帶來生存壓力。而茶飲店老板更知道,艱難不是從疫情開始的,結(jié)束了2017、2018年的瘋跑,到2019年下半年行業(yè)紅利消退,“活著”已經(jīng)成為一個(gè)品牌的最高綱領(lǐng)。當(dāng)然在消費(fèi)總量上,疫情帶來一定程度削減。比如咖啡更重視場(chǎng)景需求,更多消費(fèi)發(fā)生在加班、熬夜、社交等場(chǎng)所,但疫期人與人之間見面變少、工作減少,導(dǎo)致非剛需減少。
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再加上疫情影響收入、造成消費(fèi)力減退、消費(fèi)量下降,會(huì)在一定程度上帶來需求的減少。但總體來說,對(duì)那些本來就搖搖欲墜的門店,疫情只是最后一顆子彈,并不是最大的殺傷力來源。更多情況下的倒閉,其實(shí)都是“蓄謀已久”。
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文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。
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飲品開店新手必修46講:
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