- 客群:只做4000人的生意走長(zhǎng)期路線,這一家店客群就4000人,需要不斷提高自己的產(chǎn)品,才能保證用戶不厭煩地、重復(fù)地來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
- 選址:寫(xiě)字樓半徑1公里內(nèi)“最簡(jiǎn)單的方法,要出現(xiàn)在他們身邊,工作半徑內(nèi)能達(dá)到的。以商務(wù)樓來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌曝光的幾率會(huì)很大,消費(fèi)者總歸會(huì)對(duì)你的店產(chǎn)生好奇,吸引到幾次消費(fèi)。”
- 產(chǎn)品:原茶、早餐,和消費(fèi)客群深度匹配強(qiáng)調(diào)原茶,這種味道純粹、制作和飲用都更有形式感的品類(lèi),符合商務(wù)人士對(duì)自身需求的判斷。并且籌備早餐板塊,一杯喚醒烏龍,加入牛奶制作一杯茶拿鐵,再搭上面包等餐品,“套裝”出售?!拔覀冏叩氖情L(zhǎng)期路線,這一家店客群就4000人,需要不斷提高自己的產(chǎn)品,才能保證用戶不厭煩地、重復(fù)地來(lái)購(gòu)買(mǎi)?!绷私飧郥easoon,點(diǎn)擊藍(lán)字查看:專(zhuān)訪 | 4個(gè)月獲兩輪融資,Teasoon創(chuàng)始人說(shuō)他只做4000人的生意高開(kāi)高走:精品咖啡的解構(gòu)與再定義鷹集咖啡開(kāi)在上海的石庫(kù)門(mén),它有一個(gè)目標(biāo)——重新解構(gòu)、再定義精品咖啡。如何實(shí)現(xiàn)呢?它有三個(gè)層面的思考:——產(chǎn)品層:做什么咖啡?——specialty與標(biāo)準(zhǔn)化兼得的咖啡。精品咖啡玩的是不穩(wěn)定性,連鎖店管的是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),所以specialty和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的管理結(jié)合點(diǎn)極難把控。鷹集展示了二者很好的銜接。比如,意式咖啡豆子上的選擇——“貓頭鷹”和“金絲雀”,前者濃郁烘焙相對(duì)較深,后者帶有花果香氣,配方會(huì)根據(jù)不同季節(jié)用不同咖啡豆做拼配,再通過(guò)咖啡機(jī)多指標(biāo)量化調(diào)控,實(shí)現(xiàn)風(fēng)味的穩(wěn)定而獨(dú)特;——環(huán)境層:怎樣實(shí)現(xiàn)多樣化社交功能?——通過(guò)設(shè)計(jì),建立“人物我”的相互溝通。比起什么風(fēng)格,更關(guān)注的是身處其中的感受,比如座位設(shè)置上,個(gè)人辦公、拍照發(fā)呆、商務(wù)洽談、朋友小聚……通過(guò)不同的座椅和空間安排不經(jīng)意形成區(qū)隔,滿足多種社交場(chǎng)景的同時(shí),減少彼此干擾。——精神層:如何成為“靈魂伴侶”?——文化是精品咖啡連鎖的精神內(nèi)核。將咖啡與藝術(shù)、科技結(jié)合,比如旋轉(zhuǎn)樓梯把鋼琴演奏廳的概念傳承,階梯如同黑白鍵,顧客旋轉(zhuǎn)著穿梭其中,配合咖啡機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音,演繹出樂(lè)章;同時(shí)結(jié)合中國(guó)天地人的哲學(xué)理念,店里核心元素為圓形,外方內(nèi)圓,天地合一。了解更多鷹集咖啡,點(diǎn)擊藍(lán)字查看:專(zhuān)訪 | 定義“中國(guó)特色精品咖啡連鎖”之路,這個(gè)品牌的野心有多大?深耕3/4線城市,7年開(kāi)出1000多加店創(chuàng)立僅7年,就開(kāi)了1000多家店。自建冷鏈物流配送系統(tǒng),產(chǎn)品均價(jià)9元一杯,固守三四線城市……2017年,在每100個(gè)打電話申請(qǐng)加盟的人中,只有2.5人能成為加盟商的情況下,開(kāi)出了500家店。開(kāi)在小城的奶茶品牌——古茗,究竟有什么“殺手锏”?
- 產(chǎn)品:只留“經(jīng)典款”不追求潮流,產(chǎn)品品類(lèi)不多,但都是經(jīng)典款、主流款;用品質(zhì)抹平高于當(dāng)?shù)仄骄€1元的價(jià)格,專(zhuān)注性價(jià)比。為保證品質(zhì),選用好的原料;注重細(xì)節(jié),講求產(chǎn)品的最好呈現(xiàn),投入4000萬(wàn)元,自建倉(cāng)庫(kù),自建冷鏈配送物流。
- 管理:加盟商轉(zhuǎn)化率不足2.5%能否成為加盟商的指標(biāo)有兩個(gè),一個(gè)是企業(yè)價(jià)值觀,一個(gè)是是否全力以赴經(jīng)營(yíng)店。年齡段、認(rèn)知都是古茗要考核的內(nèi)容?!拔覀冇幸粋€(gè)打分表,里面有具體的問(wèn)題設(shè)置?!蓖踉瓢舱f(shuō),其中,加盟商是否勤快、是否有親和力、是否有激情都是很重要的指標(biāo)——是否勤快關(guān)系到店里的衛(wèi)生狀況,是否有親和力、有激情關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量,這些都直接影響到店鋪的生存狀況。
- 定位:深耕3/4線城市古茗以“農(nóng)村包圍城市”的勢(shì)頭,先是布局了臺(tái)州各大鄉(xiāng)鎮(zhèn),再進(jìn)入臺(tái)州市區(qū),并以臺(tái)州為中心輻射浙江南部、江西東部、福建北部多個(gè)城市。2017年,古茗在全國(guó)新開(kāi)了500家店,店的總數(shù)也到了1000多家,但其中80%的店都開(kāi)在以臺(tái)州為中心的300公里半徑的范圍內(nèi)。了解更多古茗,點(diǎn)擊藍(lán)字查看:專(zhuān)訪:7年1000多家店,這個(gè)“小城品牌”想要做奶茶界的優(yōu)衣庫(kù)做“大眾化”的精品咖啡,營(yíng)收大部分來(lái)自賣(mài)咖啡2017年,“精品咖啡品牌Seesaw獲弘毅資本旗下百??毓?500萬(wàn)人民幣投資,估值超過(guò)2億”的消息,帶給咖啡行業(yè)很大的振奮和鼓舞。作為一個(gè)收入幾乎全來(lái)自賣(mài)咖啡的品牌,Seesaw是怎么做的?
- 選址:商場(chǎng)核心,開(kāi)大店在選址上,Seesaw是最早打破精品咖啡館選址慣例的。它沒(méi)有選擇街邊,而是把精品咖啡開(kāi)在人流量大的商場(chǎng)里。同時(shí),它打破了精品咖啡開(kāi)小店的慣例,它很多店開(kāi)到200㎡,并在空間設(shè)計(jì)上做發(fā)揮,開(kāi)放互動(dòng)的空間。
- 定位:只比星巴克貴一點(diǎn)咖啡本來(lái)就是一個(gè)很大眾的飲品,希望呈現(xiàn)方式、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品都是適合顧客的,有很好的感染力,有互動(dòng)和表達(dá),與顧客做一種比較‘近’的連結(jié)?!?ul class=" list-paddingleft-2" style="list-style-type: square;">新的嘗試聯(lián)合辦公空間的打造除了與共享辦公Wework合作外,Seesaw也在做自己的嘗試?!鞍衙娣e做大一些,做一點(diǎn)區(qū)隔,與吧臺(tái)有更好的互動(dòng)。這是一個(gè)嘗試,現(xiàn)在看上去是不錯(cuò)的,有很多人辦公和會(huì)議?!绷私飧郤eesaw,點(diǎn)擊藍(lán)字查看:專(zhuān)訪 | 精品咖啡Seesaw創(chuàng)始人:營(yíng)收幾乎全靠賣(mài)咖啡,今年要開(kāi)到20家店點(diǎn)擊下面藍(lán)字,了解更多品牌的經(jīng)營(yíng)之道:Teavana | 奈雪の茶 | 快樂(lè)檸檬無(wú)邪抹茶 | 蜜雪冰城 | 關(guān)茶 | 逅唐茶業(yè)END統(tǒng)籌:咖sir | 編輯:忽而本文為咖門(mén)原創(chuàng),未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載商務(wù)合作 | 微信:mengmeng478469