7月19日,受焙烤協(xié)會(huì)邀請(qǐng),我在“烘焙門(mén)店節(jié)”期間做了一場(chǎng)45分鐘的直播分享。主題是圍繞烘焙門(mén)店新品的趨勢(shì)洞察,和大家梳理目前一些店鋪的常用打法,從中找到適合自己的一套方法論。每一家門(mén)店,每一個(gè)品牌,一定有自己的招牌爆款產(chǎn)品。也會(huì)有次爆款,引流款,這套邏輯在商業(yè)上都是相通的。通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)話,不斷迭代升級(jí),通過(guò)季節(jié)或熱點(diǎn)或聯(lián)名推出新品,來(lái)引起話題和吸引顧客二次消費(fèi)。今天和大家來(lái)回顧梳理一下直播中我分享的一些觀點(diǎn),拋磚引玉。本期你會(huì)了解到:01/ 傳統(tǒng)門(mén)店VS新型門(mén)店02/ 流行元素,并非全是創(chuàng)新?03/ 食材應(yīng)用的新趨勢(shì)方向04/ 新品怎么做?怎么賣?01
傳統(tǒng)門(mén)店VS新型門(mén)店我們現(xiàn)在的烘焙品牌可以簡(jiǎn)單分為兩大類:傳統(tǒng)門(mén)店和新型門(mén)店。(新和舊僅是從商業(yè)模式和產(chǎn)品模型)傳統(tǒng)門(mén)店:85度C、面包新語(yǔ)...新型門(mén)店:奈雪、墨茉點(diǎn)心局、好利來(lái)、廣蓮申、5號(hào)小倉(cāng)、雷諾特...如果將新型門(mén)店再細(xì)分,可分為茶飲烘焙、單面包店、單蛋糕店、中式糕點(diǎn)鋪、賣場(chǎng)主題店等。針對(duì)細(xì)分化的店鋪中,賣場(chǎng)主題店是現(xiàn)大家關(guān)注度比較高。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢? 我們來(lái)了解一下賣場(chǎng)主題店的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是什么。以好利來(lái)為案例:好利來(lái)推出了的賣場(chǎng)主題店包括PINK店、美學(xué)街區(qū)店、國(guó)潮店。前不久好利來(lái)在寧波的新店開(kāi)業(yè),據(jù)說(shuō)三天達(dá)到了三百萬(wàn)銷售量,可見(jiàn)其火爆程度。
(圖源:小紅書(shū))通過(guò)觀察好利來(lái)的門(mén)店裝修和產(chǎn)品設(shè)計(jì),我們可以很快速地發(fā)現(xiàn),好利來(lái)主打年輕化的預(yù)包裝產(chǎn)品、流行口味,自帶buff流量。以此來(lái)吸引年輕消費(fèi)群體,通過(guò)打造主題沉浸式氛圍來(lái)引起話題。廣蓮申作為后來(lái)者,也很快跟上了賣場(chǎng)主題的脈路。
隨著消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展,人們對(duì)于烘焙產(chǎn)品從過(guò)去吃得飽,轉(zhuǎn)變至不僅要吃得飽更要吃得好。在這樣的市場(chǎng)背景下,單品店也逐漸在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)。我在直播中也分享了自己的觀點(diǎn)。不同于傳統(tǒng)門(mén)店和一些有著豐富產(chǎn)品線的面包蛋糕店,單品店專注于一款品類,通過(guò)推出不同食材搭配,來(lái)增加口味選擇。比如ZAKUZAKU的手指泡芙、爸爸糖的吐司、澤田本家的銅鑼燒、KUMOKUMO的輕芝士蛋糕……
(圖源:小紅書(shū))現(xiàn)有的單品店品牌種類涉及面非常的廣闊,從面包到蛋糕,再到更細(xì)分化的品類,滿足了不同喜好的消費(fèi)者需求。單品店的優(yōu)勢(shì)中比較凸顯的一點(diǎn),即是品牌可以更專注于某一個(gè)品類的研發(fā),將它做得更精更優(yōu)。當(dāng)品牌成功通過(guò)產(chǎn)品吸引到消費(fèi)者后,便能夠在該品類中樹(shù)立起品牌形象。好比當(dāng)我們想買芝士蛋糕,現(xiàn)在就會(huì)想到KUMOKUMO一樣。盡管,單品店能夠節(jié)省開(kāi)發(fā)其他品類的時(shí)間,但同樣地也需要花費(fèi)大量精力去研發(fā)新口味。只有做到及時(shí)更新,才能讓消費(fèi)者保持新鮮感。
所以你是怎么看單品店和多產(chǎn)品線的店鋪呢?也可以和我們分享。 既然提到單品店,現(xiàn)下有哪些品類格外受到商家和消費(fèi)者青睞呢?從早些年的臟臟包、北海道吐司、軟歐包,到近一兩年出現(xiàn)的各種創(chuàng)新改良的惠靈頓面包、女王卷、貝果、恰巴塔等。我也發(fā)現(xiàn)了一些有趣的趨勢(shì),就是烘焙門(mén)店開(kāi)始專注于小眾面包糕點(diǎn)品類,以及在經(jīng)典產(chǎn)品基礎(chǔ)之上加入創(chuàng)意元素。以惠靈頓面包為例:由Butterful &Creamorous開(kāi)始推出惠靈頓牛排之后,各個(gè)品牌陸續(xù)都推出了各種以惠靈頓為概念的面包。
(圖源:小紅書(shū))將羊、雞等食材統(tǒng)統(tǒng)做進(jìn)了百搭的酥皮中,并借助加大的體積,成功且快速地博取了消費(fèi)者的眼球。千奇百怪的組合和食材的搭配,也讓門(mén)店產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)了新機(jī)遇。02
流行元素,并非全是創(chuàng)新?在門(mén)店產(chǎn)品的研發(fā)上,元素應(yīng)用是一個(gè)很重要的切入點(diǎn)。通過(guò)打造各種流行元素,能夠掀起一股新潮流趨勢(shì)。流行元素的出現(xiàn),不一定是全新的。它也可以是在已有元素上的再次開(kāi)發(fā)或疊加。
在直播里,我總結(jié)了拉絲、流心、芝士、水果、夾心這5大元素,可以說(shuō)是現(xiàn)在爆品的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)之一。我特別提到了麻薯,是因?yàn)樵诼槭磉@一大家族中的應(yīng)用越來(lái)越受到影響。與經(jīng)典菠蘿包、銅鑼燒、盤(pán)撻結(jié)合,產(chǎn)品之間流量互相貢獻(xiàn),復(fù)合式的口味讓經(jīng)典產(chǎn)品層次更豐富獨(dú)特,也是一種全新升級(jí)的手段。
(圖源:小紅書(shū))一句“萬(wàn)物皆可+X”,成為當(dāng)下的流行標(biāo)語(yǔ)。其實(shí)也一定程度地體現(xiàn),品牌的無(wú)限腦洞為國(guó)內(nèi)烘焙產(chǎn)品提供了百變玩法。03
食材應(yīng)用的新趨勢(shì)方向從產(chǎn)品到元素,
那下一個(gè)門(mén)店新品研發(fā)的重點(diǎn)是什么呢? 如果食材的運(yùn)用得當(dāng),可以有利于產(chǎn)品的宣傳和品牌文化的傳播。
直播間里我和大家分享了一些參考數(shù)據(jù),根據(jù)2021年至2022年初,我發(fā)現(xiàn)黑芝麻、柿子、柚子、芋泥等食材方向有很多產(chǎn)品出現(xiàn)。在花卉方向,櫻花在我國(guó)使用合法化之后,不少品牌開(kāi)始應(yīng)用到櫻花,包括一些中式糕點(diǎn)中。此外,食材之間的重組也能讓茶飲烘焙的話題性更強(qiáng)。在健康消費(fèi)趨勢(shì)的作用下,健康、低脂、減糖,成為熱門(mén)標(biāo)簽。
(圖源:小紅書(shū))黑芝麻+黃豆粉、紅豆+糯米、樹(shù)莓+山楂、芝麻+牛乳…,中西方食材的新式組合,區(qū)別于傳統(tǒng),更具創(chuàng)新。還有一些特殊口味的新原料,如馬斯卡彭風(fēng)味奶油、樂(lè)享天然出的楊枝干露果餡等。在這一點(diǎn),還要基于原料品牌的不斷推陳出新,也加快了烘焙門(mén)店的新品研發(fā)速度,為我們提供了新方向。04
新品怎么做?怎么賣?說(shuō)了那么多,那門(mén)店新品究竟應(yīng)該如何做呢?首先我們明確一點(diǎn),產(chǎn)品是服務(wù)誰(shuí)?自然是消費(fèi)者。所以,肯定要從消費(fèi)者的需求角度入手。
而當(dāng)下消費(fèi)者有哪些需求呢?或者說(shuō)哪些能夠引起消費(fèi)者的關(guān)注呢? 在直播時(shí),我列舉了幾個(gè)我認(rèn)為最近比較熱門(mén)的營(yíng)銷角度。健康理念、國(guó)潮風(fēng)、懷舊營(yíng)銷、精準(zhǔn)定位、情感需求等,品牌可以通過(guò)這幾個(gè)方面去研發(fā)新品,打造出門(mén)店記憶性產(chǎn)品評(píng)價(jià)和認(rèn)知。當(dāng)我們品牌還不夠強(qiáng)大的時(shí)候,C和C的聯(lián)名你是很難有機(jī)會(huì)的。不如可以和B端原料商聯(lián)名,也是一個(gè)非常好的選擇,我們有看到業(yè)界KIR芝士×廣蓮申、維益食品×依茉朵、愛(ài)樂(lè)薇×OUR Bakery的聯(lián)名也非常成功。
(圖源:小紅書(shū))以上是從品牌營(yíng)銷角度出發(fā),還可以從產(chǎn)品出發(fā)。我認(rèn)為,冷凍預(yù)制品會(huì)是未來(lái)的大趨勢(shì)。有些小伙伴會(huì)提出
“冷凍預(yù)制品代表著不新鮮”、“不是現(xiàn)烤” 的看法。但其實(shí),真正從事烘焙的人應(yīng)該會(huì)很清楚冷凍預(yù)制品的優(yōu)點(diǎn)。特別是在后疫情時(shí)代下,人工成本的攀升也加速了門(mén)店經(jīng)營(yíng)的壓力。冷凍預(yù)制品可以代替部分產(chǎn)品的制作,在保證出品統(tǒng)一性的同時(shí)也控制成本。
(圖源:小紅書(shū))而且,當(dāng)越來(lái)越多冷凍預(yù)制品廠商的出現(xiàn),相信國(guó)內(nèi)冷凍預(yù)制品的發(fā)展會(huì)逐漸成熟,產(chǎn)品的品質(zhì)也會(huì)更加好。在直播的最后,我和大家聊了關(guān)于普通門(mén)店應(yīng)如何賣好新品。(且不說(shuō)那些大品牌,畢竟人家背后有資本在助力~)所以,普通烘焙品牌要如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)宣傳新品呢?經(jīng)過(guò)我的一些經(jīng)驗(yàn),我給到大家以下幾個(gè)建議:①公眾號(hào)官網(wǎng)上新及活動(dòng)②小紅書(shū)種草店鋪日常及新品研發(fā)過(guò)程③店鋪個(gè)人微信號(hào)日更產(chǎn)品動(dòng)態(tài)④視頻類內(nèi)容打卡定位,玩同城流量先從簡(jiǎn)單的這4類開(kāi)始,不要投入太多制作,手機(jī)或微單1-2個(gè)人就行。以上這些,還是在于要不斷更新、不斷輸出為前提,目的就是讓消費(fèi)者先看到品牌。在內(nèi)容呈現(xiàn)上,也要選擇貼近生活的,而不是過(guò)多強(qiáng)調(diào)賣貨。這不符合現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,反而可能會(huì)造成負(fù)面效果噢。除此之外,產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)也是很重要的一部分。觀察到現(xiàn)在比較熱門(mén)的幾大品牌無(wú)論是在產(chǎn)品包裝還是品牌設(shè)計(jì),無(wú)一都采用簡(jiǎn)單的符號(hào)logo、鮮明的色彩、字體的設(shè)計(jì)等。
(圖源:小紅書(shū))通過(guò)打造生活美學(xué)理念,來(lái)強(qiáng)調(diào)品牌和產(chǎn)品的做法也適合普通門(mén)店品牌,前提是找到適合品牌的調(diào)性。
寫(xiě)在最后: 烘焙行業(yè)近3000億的市場(chǎng)規(guī)模,總體面還是向好的。然后前幾天發(fā)生的“烘焙第一股”克莉絲汀暫停營(yíng)業(yè),LadyM中國(guó)區(qū)門(mén)店停業(yè)的消息,都是短暫的新老交替。中國(guó)從來(lái)不缺看到機(jī)會(huì)的人。如何面對(duì)“Z時(shí)代”、年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值觀,創(chuàng)造出屬于自己的這片空間。利用冷凍面團(tuán)或預(yù)制品的效率、配上部份自制的招牌產(chǎn)品的迭代升級(jí),控制和優(yōu)化成本,利用新媒體來(lái)拓客和內(nèi)容交流。開(kāi)一家賺錢(qián)的面包烘焙店不容易,如果非熱愛(ài),就先等等吧。如果已在開(kāi)的,請(qǐng)保持初心。如果您想獲得完整版直播PPT,請(qǐng)點(diǎn)擊左下方“閱讀原文”填寫(xiě)信息后可下載(48小時(shí)內(nèi))。剛剛上架的 so good28期首發(fā),喜歡的可以帶走。
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