


1 數(shù)據(jù)▼- ? -茶飲市場還在狂飆未來的機會可能在二三線城市過去兩年,中國茶飲市場實在太火爆了。截止2018年第三季度,全國現(xiàn)制茶飲門店數(shù)達到41萬家,一年內(nèi)增長74%,增長率在逐年走高。可以說,今年的茶飲已經(jīng)徹底進入了紅海競爭,提升品牌力、運營效率和盈利能力是2019年生存的關鍵點。
報告顯示,城市級別越低,現(xiàn)制茶飲門店增長越快速。兩年時間,二線城市現(xiàn)制茶飲門店數(shù)增長幅度達120%,三線及以下城市,門店數(shù)增幅高達138%。在2018中國飲品創(chuàng)新峰會上,美團點評發(fā)布了《新消費、新市場、新方向——2019中國飲品行業(yè)趨勢發(fā)展報告》,對新零售趨勢下的現(xiàn)制飲品市場進行了全面解讀。- ? -外賣同樣暴漲細分品類消費場景占比差異大報告對國內(nèi)城市現(xiàn)制飲品外賣市場發(fā)展情況進行了分析,全國現(xiàn)制茶飲外賣商家數(shù)持續(xù)增長,2018年第三季度較去年同期增長56.8%。全國現(xiàn)制茶飲外賣訂單數(shù)季度復合增長率38%,2018年第三季度較去年同期增長87%。
2018年10月的現(xiàn)制飲品外賣訂單消費場景分布顯示,住宅區(qū)分別以46%和43%的占比成為現(xiàn)制茶飲和現(xiàn)制咖啡外賣最主要的消費場景。寫字樓現(xiàn)制咖啡訂單量占比更高,主要源于白領人群對咖啡提神功效的需求大,學校現(xiàn)制茶飲訂單占比略高,源于學生群體對價格的敏感性更強。
-? -“喜歡”算是個什么理由?如果你不懂消費者,也就賺不到這份錢報告顯示,在現(xiàn)制茶飲消費用戶性別分布中,男女比例為1:3,女性成為消費主體人群。在現(xiàn)制茶飲推薦產(chǎn)品中,珍珠奶茶、冰激凌紅茶、紅茶瑪奇朵、滿杯紅柚、黑糖鹿丸鮮奶、芝芝莓果等上榜前10名。奶茶最受消費者推薦,新式茶飲受歡迎程度高。針對現(xiàn)制茶飲的消費動機調(diào)研,結果讓美團點評團隊大跌眼鏡,66%的消費者喝奶茶是因為“喜歡,看到就要喝”。
喜歡到底是什么意思?喜歡什么?新一代的消費者不會再給你更詳細的解釋了,因為他們自己也說不上來,這就是茶飲品牌的突破口,也是最難的地方。從品牌文化,到視覺呈現(xiàn),再到服務流程,最后才是產(chǎn)品力,這一連串的復合體驗共同構成了消費者“喜歡”的理由,同時也突顯出了“感情分”的價值——一旦“喜歡上”,高復購率隨之而來。
-?-從功能性到選址“第三空間”的“探索空間”還很大而還有42%的消費者表示,去消費飲品的理由則是為了“第三空間”。關于空間的多元化功能性,早已被飲品品牌們高度重視。著力打造休閑輕食空間的Gaga鮮語,建立多種功能性店型的喜茶和奈雪,都力圖讓顧客在店里多留一會兒,再多留一會兒。
而咖啡行業(yè)“第三空間”概念的鼻祖星巴克,也在悄然進化。日前,星巴克在鄭州開出了旗下第6家社區(qū)體驗門店,和常見的開在寫字樓下的星巴克不同,這里的一切都是圍繞著“家”的概念展開的。低矮的沙發(fā)座椅,全部圓角設計的家具,避免小朋友在玩耍中磕碰到;采用手持的紙質(zhì)菜單點單,提供送餐到桌服務,營造一種到朋友家做客的感覺。
美團點評高級副總裁張川表示,供給側數(shù)字化,是餐飲發(fā)展的大方向,也是“新餐飲”的重要特征,是一個巨大機遇。而茶飲以其火熱的市場前景和高度的標準化空間,最有可能是首先受益于數(shù)字化改革的品類。3美團收銀茶飲版發(fā)布重磅產(chǎn)品助飛新茶飲▼在會上,美團正式發(fā)布了助力供給側數(shù)字化的一款新產(chǎn)品——美團收銀茶飲版。與傳統(tǒng)的泛餐飲系統(tǒng)相比,美團收銀茶飲版專注于茶飲細分業(yè)態(tài),通過多項技術創(chuàng)新和功能升級,為茶飲業(yè)態(tài)的商家提供全場景運營管理服務。
喜茶相關負責人介紹,美團收銀茶飲版讓喜茶的收銀變得更快了。因為操作簡單,新員工培訓半天即可上手。這些數(shù)字化新產(chǎn)品更加“智慧”,整合線上線下會員信息,自動開通預點單,消費者線上DIY點餐,還提供云端的總控管理系統(tǒng)。
通過與美團、大眾點評、美團外賣等App的無縫連接,為商家提供豐富多樣的可視化數(shù)據(jù)分析,庫存和財務報表一目了然。在奈雪的茶相關負責人看來,這滿足了連鎖餐飲企業(yè)規(guī)?;跋嚓P延展的需求。

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