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內(nèi)服良藥妙手回春一日 次,一次 杯
這幾句話,怎么看也與奶茶毫無關(guān)系。但就是憑借著獨(dú)特的設(shè)計(jì),上海復(fù)旦醫(yī)學(xué)院食堂內(nèi)的一家奶茶店,快速成為網(wǎng)紅。
01PART ——病歷卡奶茶現(xiàn)象級走紅
快手播放198萬次,抖音最高點(diǎn)贊8.7萬次,小紅書收錄1500篇……
近期,上海復(fù)旦醫(yī)學(xué)院內(nèi)的一家奶茶店成為了社交平臺(tái)博主們的最新打卡地,其熱度完全不亞于我們所知道的茶飲連鎖品牌。
這家并不知名的奶茶單店,何以成為流量收割機(jī)?還是要從那清新脫俗的設(shè)計(jì)說起。
網(wǎng)友們已習(xí)慣將這個(gè)網(wǎng)紅稱之為“病歷卡奶茶”,其杯身設(shè)計(jì)也是走紅的關(guān)鍵。相比常規(guī)奶茶店體現(xiàn)logo、體現(xiàn)地方文化所不一樣的是,這家奶茶店將杯套結(jié)合病歷卡與藥袋的經(jīng)典元素,形成了一套完全獨(dú)立的視覺體系。
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僅僅是幾個(gè)簡單的文字,就讓濃濃的醫(yī)院風(fēng)撲鼻而來,代入感極強(qiáng)。即使最簡單的溫度選擇,在這樣的設(shè)計(jì)上也顯得別出心裁。
包裝的奇特,也讓消費(fèi)者對于里面的產(chǎn)品好奇萬分?!安粫?huì)是裝漱口水騙我們吧?”“可不可以包治百?。俊?br />而從店主曬出的菜單中可以得知,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與其他奶茶店并無太多區(qū)別,賣得好的主要為果茶、乳酸菌、奶茶幾個(gè)品類。
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目前,該店主要針對校內(nèi)學(xué)生開放,需刷學(xué)生卡才能購買,煞有“饑餓營銷”的味道。
但,這家奶茶店的走紅,真的僅僅是憑借一個(gè)奇特的杯套嗎?我們還需要梳理一下暗藏邏輯。
02PART ——品牌傳播的邏輯:情理之中、意料之外
“口感的一半是心感!”
這是品牌定位學(xué)中的一個(gè)理論,品牌的知名度,包裝的精美,往往會(huì)影響消費(fèi)者對于產(chǎn)品的判斷與重視度。
同樣的奶茶如果換一個(gè)包裝,其關(guān)注度與消費(fèi)者體驗(yàn)往往會(huì)不一樣。就如一支50元的口紅,你會(huì)挑剔她的小瑕疵,一支500元的口紅,往往會(huì)讓人覺得沒有什么問題。
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在這杯奶茶中,有趣的包裝已經(jīng)占領(lǐng)了消費(fèi)者心智,他們通過外在的表現(xiàn)從而好奇杯中飲品的口味。此時(shí)價(jià)值的體現(xiàn)從價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)橛腥?,這種有趣是因?yàn)檫@杯奶茶超出了消費(fèi)者的認(rèn)知,意料之外。
但我們還需要去注意另一個(gè)細(xì)節(jié),假如這樣的設(shè)計(jì)出現(xiàn)在非醫(yī)學(xué)院或者醫(yī)院之外的場所,這個(gè)創(chuàng)意雖然仍然好玩,但卻會(huì)有些生硬與牽強(qiáng)。
但在醫(yī)學(xué)院之中,這種設(shè)計(jì)就如紅花配綠葉,雷隱隱配霧蒙蒙般毫不違和,合乎情理。
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海底撈做美甲、擦皮鞋、代看寵物,假如做成收費(fèi)項(xiàng)目,我們會(huì)覺得它是“不務(wù)正業(yè)”,但這一切如果是為顧客等位、用餐而設(shè)計(jì)的服務(wù),就變得順其自然。
茶飲品牌在成長中,常常感嘆營銷太復(fù)雜,全是砸錢,完全沒有思緒時(shí),或許這家奶茶店的走紅,可以給我們一個(gè)方向:結(jié)合自身環(huán)境特點(diǎn),抓住消費(fèi)者可以觸碰的身邊事物,去制造一個(gè)個(gè)情理之中、意料之外的表達(dá),這樣的產(chǎn)品往往更能抓人眼球,深入人心。
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