每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)無糖的風口已至，如今大部分的飲品品牌都陸續(xù)推出了無糖系列產(chǎn)品，但是你有想過此無糖真的是彼無糖嗎？可別輕易跳坑，要知道即使是大品牌也存在虛假宣傳的現(xiàn)象。
飲品界網(wǎng)在之前不僅報道過元氣森林的乳茶存在利用大眾對糖和蔗糖概念模糊鉆空子做宣傳的事情，還在同篇文章中介紹了食品行業(yè)的田園主義全麥面包也存在低熱量的虛假宣傳。但這似乎并沒有在食品行業(yè)起到很大程度的警示作用，近日，據(jù)上海市市場監(jiān)管局網(wǎng)站的消息，Tims中國關聯(lián)公司天好（中國）投資有限公司因虛假宣傳被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管管理局罰款20萬。
而根據(jù)上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書來看，上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管局分別在2021年6月12號和2021年7月1號收到全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的投訴、舉報件，反映：“Tim Hortons旗艦店”在銷售一款咖啡，頁面宣稱無糖，購買后卻發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品營養(yǎng)表碳水化合物含量高達60.1g，認為不符合國標GB28050里無糖的聲稱規(guī)定，要求對當事人天好（中國）投資有限公司進行查處，并要求賠償。
事故發(fā)生在2021年3月的時候?！癟im Horton”旗艦店售賣的小甜圈凍干咖啡粉，為了博得更多的流量，在未經(jīng)證實的情況下直接將“無糖”作為該商品的標簽。知道6月份在經(jīng)過市場抽查之后才將“無糖“標志撤下，而在這期間已經(jīng)售出商品總金額高達72636元。
眾所周知，這種對商品功能性做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳是一種欺騙和誤導消費者的行為。天好（中國）投資有限公司的上述行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者”的規(guī)定。
天好（中國）投資有限公司成立于2019年4月12日，注冊資本為11700萬美元。而據(jù)Tims中國的官方網(wǎng)站顯示，2018年5月的時候，Tim Hortons母公司和笛卡爾資本集團合資建立了Tims Hortons中國，此后的Tims中國在中國市場獲得了多輪融資。而根據(jù)窄門數(shù)據(jù)的顯示，在中國其好評率可達到83.91%。而門店開張的速度也是與日俱增，目前已有307家正在營業(yè)，預計還有33家即將開業(yè)。
可能在廣告中趨勢而走對消費者進行欺騙，會更大范圍的吸引消費者購買其產(chǎn)品。但這種策略通常會對公司的未來不利。消費者會在不知情的情況下做出錯誤的判斷和選擇。一旦實情暴露，則會喪失消費者對品牌的信任。通過口耳相傳或者社交媒體的傳播則會對品牌帶來不可挽回的損失。
最壞的情況就是，消費者會起訴公司要求損害賠償，這會讓企業(yè)日后承擔巨額訴訟費用。正如這次的Tims中國被要求賠償20萬。當公司之間存在良性競爭時，各大公司往往會選擇改進產(chǎn)品和服務，并降低轉嫁給消費者的成本。由于鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，因此從長遠來看，這可以改善整個行業(yè)。公司被迫在競爭中發(fā)揮創(chuàng)造力，并在研發(fā)上花錢以改進他們的產(chǎn)品和服務。但是，當競爭對手將錢花在制作誤導性廣告上，對其產(chǎn)品做出有吸引力但虛假的聲明時，其他公司最終也可能會投資相同的產(chǎn)品，而不是投資于創(chuàng)新，其結果是整個行業(yè)的損害。圖片來源：網(wǎng)絡更多內容，歡迎點擊關注下方
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