為啥,她家的店,兩年凈掙40萬!來自店主實(shí)操(可收藏)
經(jīng)??吹骄W(wǎng)上關(guān)于飲品店之類的答案太多外行人充內(nèi)行了,寫一些很籠統(tǒng)很理論的話,感覺非常誤導(dǎo)人,其實(shí)根本沒有多少實(shí)踐指導(dǎo)的價(jià)值。這里和大家分享一下開飲品店的心得體會(huì),給想開這類店鋪的朋友們寫上一點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn),希望能為你們的創(chuàng)業(yè)幫的上一點(diǎn)忙。
文章原作者:楊嬋轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)聯(lián)系原作者!身份:果汁店金主
店鋪概況:4家店是陸續(xù)開的,最開始的一家是自己管,三家是和同學(xué)朋友一起開的,我負(fù)責(zé)運(yùn)營起來,投了一半的錢,分60%的利潤,自己開的那家第一年賺了12萬,入股的三家中有兩家半死不活虧損掙扎狀態(tài),一家賺錢,分到了7萬5,兩家虧損了將近4萬,第二年兩家店轉(zhuǎn)出去了,剩的兩家第二年我的利潤是24萬左右,算了算開了兩年賺的錢大概是40萬!
首先開飲品店最重要的是人流量
勿須多言,店鋪位置是開飲品店的最重要的一點(diǎn)因素,不要為了追求情調(diào)把錢都放在裝修上,把盡可能多的錢放在找到人流量大,目標(biāo)顧客群多的店鋪上。商場上有句話叫做現(xiàn)金為王,在開店的過程中,人流量為王,一定要非常重視店鋪位置的選擇。
要不要加盟?
現(xiàn)在的飲品店加盟費(fèi)幾萬到十幾萬不等,幾十萬的也有。在我看來,這是一筆很難收回來的投資,非常不劃算,一旦虧損,這些錢都會(huì)打了水漂。我開第一家店,整條街一共有5家飲品店,除了我,全是加盟的,但是最后,沒有一家生意好過我,甚至到最后從商品包裝到營銷手段什么的都在學(xué)我。
在我看來,完全不需要加盟,因?yàn)槟阌眉用说腻X去做裝修的話,完全可以做出加盟店的感覺,甚至比他們更高級(jí)。與其花錢加盟一些沒有品牌效益的店鋪,不如把這個(gè)錢花在裝修上,顧客最初從哪里看店鋪的檔次呢,是從裝修上來看的。
那怎么裝修呢?首先你得弄清楚自己想開什么類型的店,什么檔次的店,然后去找一家和你的風(fēng)格定位最像的加盟店,找到里面裝修最符合自己預(yù)期的那一家,找好裝修公司。
有人要問了,不加盟的話,我不會(huì)做怎么辦呢?
我以前看到淘寶還有賣奶茶配方的,6000多呢,不要花這種冤枉錢。你去一趟當(dāng)?shù)刈畲蟮哪滩杩Х仍吓l(fā)市場,當(dāng)時(shí)我去的是武漢的民權(quán)路,在武漢海關(guān)附近,據(jù)說是全中國最大的飲品類原料批發(fā)市場,其他的市場我不太熟悉,就用這個(gè)市場舉例吧。
民權(quán)路批發(fā)市場有很長的一條路都是做原料批發(fā)的,大大小小的店鋪有幾百家,你可以多問幾家要報(bào)價(jià)單,里面各種產(chǎn)品和設(shè)備的價(jià)格都會(huì)寫的非常清楚,一般情況下,這是實(shí)價(jià),沒有什么討價(jià)還價(jià)余地的,所以你盡可以比較選擇。心里有點(diǎn)底氣之后選擇一家進(jìn)店,說明來意,他們會(huì)有工作人員教你,做出成品供你選擇品嘗,會(huì)鼓動(dòng)你進(jìn)多種品類的原料。第一次的話你可以進(jìn)一些你感覺很好喝的或者在你當(dāng)?shù)啬阌X得賣的很好飲品原料,和基礎(chǔ)的飲品原料,不要被人忽悠的什么都進(jìn)貨,這涉及到下一個(gè)問題。反正貨不夠你打個(gè)電話匯款過去對(duì)方就會(huì)給你發(fā)貨的,所以不用一次買完。
第二,產(chǎn)品定位。
我之前看到有人寫的答案說做促銷活動(dòng)可以一塊錢一杯賣奶茶,并且認(rèn)為奶茶利潤很高,一塊錢不會(huì)虧。我實(shí)在想說,這會(huì)虧的非常離譜,7年前你做一杯流動(dòng)攤位上賣的那種奶茶成本都要7毛錢,現(xiàn)在流動(dòng)攤位上賣的成本都差不多2塊錢了,更別提大城市的消費(fèi)者根本不喝那種奶精和果粉簡單沖調(diào)而成的廉價(jià)貨,一塊錢一杯的賣會(huì)虧到哭不出來。
飲品類高利潤的時(shí)代早就過去了
所以我開了兩年就把店鋪轉(zhuǎn)給別人了,轉(zhuǎn)讓費(fèi)賺了八萬左右,把生意正紅火的店鋪轉(zhuǎn)掉我不后悔,原材料上漲太快,而武漢這個(gè)城市的消費(fèi)能力上升的太慢,賣不起價(jià)錢來,利潤空間被大大縮小。但是否現(xiàn)在不適合做飲品生意了呢,我認(rèn)為在江浙滬北上廣這類城市還是有利潤空間的,因?yàn)檫@邊飲品的價(jià)格基本是8塊錢以上,除去其他開支,應(yīng)該還能有40%左右的利潤。如果飲品價(jià)格低于6塊的地區(qū),我覺得就不必開這種店了,利潤和風(fēng)險(xiǎn)相比太不相當(dāng)。
我看第一名的答案中說堂食每天300-500左右,我只能說如果流水只有這個(gè)數(shù)字基本這個(gè)店已經(jīng)死掉了。假設(shè)每天流水500,利潤只有200左右,那么一個(gè)月才6000,這樣的利潤基本是雇不起店員的,只能店主一個(gè)人每天10個(gè)小時(shí)以上的撐,還不如上班呢。
開飲品店并不需要很多種類的飲品
因?yàn)樘嗟娘嬈肪托枰闳ミM(jìn)更多種類的原料,那么你的資金就全壓在原料上了,手中總是看不到錢。二來,在你的運(yùn)營過程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)顧客常常買的飲品種類是非常集中的,很多飲品被點(diǎn)到的幾率非常小,卻需要占用大量的資金去備貨,如果長時(shí)間沒有賣掉,還會(huì)過期。你在運(yùn)營的過程中,可以定期的把不好賣的飲品淘汰掉。
在有限的十幾種飲品中你得有自己的特色飲品
最好是能自己開發(fā)的獨(dú)家新品,鎮(zhèn)店之寶,一旦形成了風(fēng)潮,帶來的銷售量是非常驚人的。我應(yīng)該是第一個(gè)試著把威士忌酒加入到奶茶制作過程中的人吧,做出的成品有點(diǎn)像小時(shí)候吃過的酒心巧克力的味道,當(dāng)時(shí)每天光是這一種產(chǎn)品兩個(gè)店就可以賣掉400多杯,更加誘人的是,獨(dú)家產(chǎn)品可以帶來大量的生客,你的銷售額會(huì)出現(xiàn)暴漲的情形。 對(duì)于新產(chǎn)品,可以在前期階段做活動(dòng)促銷
特價(jià)之類的,先盡量的讓多一些人喝到,如果有為數(shù)不少的回頭客,就說明成功了,可以恢復(fù)原價(jià)進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
第三,定價(jià)。
要開店,得提前摸清楚周圍同類型店鋪各種產(chǎn)品的價(jià)格,你的定價(jià)最好和他們持平,既不要太高,也不要太低,要符合你裝修的檔次和你的地段,像第一名答案中說的那樣一杯果汁賣個(gè)30塊的話就得配上30塊的裝修和30塊的地段,我估計(jì)在本題所列的那種地段和那種裝修的情況下,30塊一杯會(huì)讓這個(gè)店提前倒閉,連外賣都賣不出去,有幾個(gè)人會(huì)花30塊買一杯外賣的果汁呢,就算外賣便宜5塊,25塊會(huì)有人去買外賣的果汁?太能扯淡了。
根據(jù)定好的價(jià)格除去你預(yù)留的利潤和其他成本(房租水電)
對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行計(jì)算,根據(jù)最后的計(jì)算結(jié)果來調(diào)整配方,容量等,如果成本太高無法用普通的封口杯之類,就得為此產(chǎn)品考慮換小容量的包裝,比如小而精致的咖啡杯,看上去高大上但容量小的玻璃瓶子等??傊?,在你正式開業(yè)前進(jìn)行成本計(jì)算是一項(xiàng)必要的,且需精確計(jì)算的工作。 成本計(jì)算和調(diào)整配方是同時(shí)進(jìn)行的,在成本之內(nèi),你要反復(fù)多次的實(shí)驗(yàn)出每一種產(chǎn)品各種配方的比例,直到喝到感覺最好的口味,可以請(qǐng)朋友同學(xué)來試飲,最后對(duì)最佳比例要形成標(biāo)準(zhǔn)的量化標(biāo)準(zhǔn),可以記下來,一來可以保證產(chǎn)品口味的穩(wěn)定性,二來提高來日你的制作效率,三來為來日培訓(xùn)店員準(zhǔn)備。
第四,產(chǎn)品本土化。
85C在武漢剛開張的時(shí)候熱過一陣兒,后來就半死不活了。COCO,快樂檸檬,街客,R&B珍奶會(huì)所這些在江浙滬大熱的飲品店在武漢統(tǒng)統(tǒng)都平平淡淡。
因?yàn)樗麄儧]有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行本土化。
比方說85C的海巖冰梨茶其實(shí)挺好喝的,但我一個(gè)湖北人每次喝都會(huì)要求一點(diǎn)糖都不加,因?yàn)椴患犹堑奈兜缹?duì)我來說剛剛好,原料中的雪梨醬的含糖量足夠了,但是對(duì)于江南人來說,加糖的味道才正常,對(duì)于我來說就太膩了。
所以如果你非要加盟的話,最好加盟本地賣的好的品牌,不要貿(mào)然加盟外地品牌
他們的配方很可能不適合本地人的口味,而若你又不會(huì)做改進(jìn),那生意不好的幾率會(huì)大大提高。如果是不加盟的店鋪,最好還是選擇在家鄉(xiāng)或者自己生活過很久的,比較熟悉的市場開店,成功的希望會(huì)更大。
在正式開業(yè)前的另一項(xiàng)工作既是,多找?guī)讉€(gè)本地的朋友來試飲,提出意見,作出改進(jìn)。
第五,營銷技巧。
雖然開一家飲品店只是一個(gè)小小的生意,但是其實(shí)深入其中也大有可為。你的營銷靈感來自于你融會(huì)貫通過的他人經(jīng)驗(yàn)和好的營銷書籍,還來自于你日常生活中的思考。
我會(huì)調(diào)酒
但我不會(huì)玩調(diào)酒師那種酷炫有型的花樣,其實(shí)我調(diào)出來的雞尾酒比很多酒吧味道好,但酒吧里的調(diào)酒師寧愿多費(fèi)些時(shí)間,也要花樣百出,這不光是為了耍酷,而是為了符合顧客的心理預(yù)期,因?yàn)閷?duì)于很多酒吧來說,調(diào)酒表演是雞尾酒的附加值,顧客喜歡看,看過了之后他會(huì)覺得手中拿到的雞尾酒更值那個(gè)價(jià)錢。
把這種技巧應(yīng)用到普通的飲品行業(yè)
你的操作空間最好是兩部分,一部分是全封閉或者半封閉的,把不適合顧客看的東西和設(shè)備藏起來,比如說買的二手的丑丑的冰箱,比如說用天然原漿加入新鮮果肉而成的鮮榨果汁。顧客的心態(tài)并不理性,雖說用新的原漿加入果肉做出的鮮榨果汁味道更好,口感更好,成本更低,是一種雙贏的手法,但他們會(huì)堅(jiān)信純果肉制作的飲品最營養(yǎng),最美味,這時(shí)候別想著解釋了,最好的方法就是藏起來做。
另一部分是開放式的,吧臺(tái)要做的矮一點(diǎn)
過高的吧臺(tái)會(huì)阻礙顧客和你交流的欲望,而且也不利于我接下來要說的這個(gè)技巧,炫技。
我當(dāng)時(shí)創(chuàng)制的那種味道有點(diǎn)像酒心巧克力的奶茶其實(shí)很簡單,近似于原味奶茶中加入適當(dāng)比例的威士忌,但是你這樣做的話這杯奶茶絕對(duì)不會(huì)風(fēng)靡起來,也賣不出較高的價(jià)格,因?yàn)樗唵?,讓顧客覺得附加值很低。我買了一個(gè)日本進(jìn)口的奶泡壺(國產(chǎn)的茶壺過濾片很容易壞,勾破茶包),用這個(gè)壺來現(xiàn)泡紅茶(如果直接泡茶包的話,泡很久才能取得較濃的茶汁,所以要買能夠上下推動(dòng)過濾片的那種來在短時(shí)間泡出比較濃的紅茶)。把冰塊加滿雪克杯,然后在其上鋪上原料,加入熱茶,然后搖到原料全部融化,最后從雪克杯里倒出去冰的冰奶茶。整個(gè)過程酷炫有型,顯得非常高大上,顧客在等待的過程中一點(diǎn)都不嫌煩,因?yàn)樗麄兒芟矚g看,覺得很有趣。
所以,營銷技巧之一就是對(duì)你的獨(dú)家產(chǎn)品,主打產(chǎn)品,對(duì)簡單的過程復(fù)雜化,把它做的好看,提升它的附加價(jià)值。
第六:建立自己的忠實(shí)顧客群體。
飲品店屬于服務(wù)業(yè),對(duì)于服務(wù)業(yè)來說,建立自己的忠實(shí)顧客群才是長久有效的方法。大多數(shù)的飲品店所謂的維護(hù)商客關(guān)系流于表面,每家都在對(duì)顧客笑呢,你光是會(huì)笑是沒有競爭力的。
我的主要消費(fèi)群體是大學(xué)生和高中生。
不知道是否有人注意到,主動(dòng)和店主搭訕的學(xué)生往往是在學(xué)校里人緣較好的,比較吃得開的那種人,這部分人是你的爭取對(duì)象,我說的爭取不是要和他建立良好的商家消費(fèi)者關(guān)系,而是朋友關(guān)系。我剛開店的時(shí)候因?yàn)樯馓?,被某商戶叫小混混來砸過一次,自己也被打了幾鋼棍,噴了好多天的云南白藥手才能動(dòng)。等到我和周圍學(xué)校的扛把子都成為好朋友的時(shí)候,那家店鋪被砸的低價(jià)轉(zhuǎn)讓滾出了這條街。 我和他們建立朋友關(guān)系的最初就是大家一起閑扯淡,由于我本人愛玩,喜歡熱鬧,喜歡一大幫子人吃飯喝酒唱K打臺(tái)球,于是經(jīng)常叫這幫子人一起玩,當(dāng)然啦我買單的。玩著玩著和這些人都成了好朋友,他們領(lǐng)來的顧客不是一個(gè)個(gè)同學(xué),而是一個(gè)個(gè)班級(jí),甚至是一個(gè)個(gè)檔(小賭場)。 有了這類的好朋友,你可以做很多事情了。比如說,校園代理,離我店鋪比較遠(yuǎn)的地方有一個(gè)私立高中,學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件普遍較好,但是封閉式管理,其中已經(jīng)有我的大量熟客了,我經(jīng)常去送外賣,有一天我看到香X飄奶茶的時(shí)候突然靈機(jī)一動(dòng),我也要做這種即沖即飲型的奶茶,反正香X飄味道很一般,而且口味并不適合本地人,太膩,經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生也不屑于喝。
當(dāng)時(shí)正值冬天,很適合做即沖即飲型的奶茶
我了解到這所學(xué)校里每個(gè)教室都有可加熱水的飲水機(jī),就買了復(fù)印機(jī),背膠打印紙,用來打印各種口味奶茶的標(biāo)簽,還買了各種大小的小封口塑料袋,然后為我的各種口味的速溶奶茶調(diào)好了詳細(xì)比例的配方,配上高級(jí)的紙瓦楞杯,看上去比香X飄高級(jí)多了,實(shí)際上我賣的也比香X飄貴多了。然后我找了幾個(gè)大學(xué)生當(dāng)小時(shí)工裝袋兒,就開始制作了。制作好的奶茶我交給自己在那所學(xué)校里的幾個(gè)好朋友做代理,利潤對(duì)分,其實(shí)我虧一點(diǎn),因?yàn)槲乙缎r(shí)工的工錢,但是無所謂,做生意不要那么糾結(jié)于一點(diǎn)小利益。小孩子其實(shí)心比大人大,一點(diǎn)點(diǎn)錢沒有多少興趣的,他們賺的開心,我才能賺的開心。
這次營銷也是成功的
最多的時(shí)候一天發(fā)出去過800多杯速溶奶茶,甚至連學(xué)校的超市都到我這里來進(jìn)貨。在這次營銷中,我了解到飲水機(jī)的熱水燒的很慢,很多同學(xué)下課時(shí)間打不到熱水沖奶茶,就買了幾臺(tái)熱水機(jī)贈(zèng)送給學(xué)校,貼上了我的店鋪大名,就當(dāng)做廣告了,熱水機(jī)不貴,這個(gè)廣告做的很值。 隨后其他的店都在仿效我,利潤慢慢薄了,但是第一個(gè)吃螃蟹的無疑總是吃的最飽的,跟風(fēng)是永遠(yuǎn)賺不到比別人多的錢的。
關(guān)于飲品店,不可不看的障礙點(diǎn)!也許上面的文章實(shí)在是太長了,不妨先收藏著,慢慢研究!
版權(quán)聲明:本文來源于網(wǎng)絡(luò),若有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。飲品界致力于為奶茶、咖啡行業(yè)提供全面而獨(dú)到的資訊,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
2016中國創(chuàng)意飲品大賽網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果及賽程安排
2014年創(chuàng)意飲品大賽圖片回顧