每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)對(duì)于消費(fèi)者來說,瑞幸咖啡被定義為“瑞·國貨之光·納斯達(dá)克泥石流·美利堅(jiān)韭菜收割機(jī)·民族之光·幸咖啡”,瑞幸秉承著“好的咖啡,其實(shí)不貴”的理念,傳遞的是咖啡不是奢侈品,每個(gè)人都喝的起、喝的到的好咖啡概念,通過瘋狂優(yōu)惠和品質(zhì)俘獲了消費(fèi)者的心理,從而獲得了很多消費(fèi)者的青睞。然而遺憾的是,它造假了,財(cái)務(wù)造假……2020一整年,瑞幸咖啡都很曲折,年頭,瑞幸咖啡坦白自己闖大禍——財(cái)務(wù)造假了22億元,年中,失信的瑞幸開始受外界“排擠”、股價(jià)暴跌、訂單猛漲、門店“關(guān)停并轉(zhuǎn)”、董事會(huì)“內(nèi)斗”、高層管理人員大“換血”……年終,瑞幸主動(dòng)花1.8億美元和SEC達(dá)成和解。據(jù)統(tǒng)計(jì),在瑞幸自爆財(cái)務(wù)造假之前,其日均銷量為90多萬杯,值得留意的一點(diǎn)是,造假后的瑞幸咖啡在8月21日其公眾號(hào)粉絲突破2000萬,而在私域流量上,瑞幸透露了大概的數(shù)據(jù):180萬私域用戶,每天貢獻(xiàn)直接單量3.5萬杯,間接單量10萬杯,私域訂單也成為僅次于APP和小程序的第三大訂單來源渠道,另外,除去未營業(yè)咖啡店,其他已恢復(fù)正常營業(yè)的瑞幸咖啡門店均已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正,這讓人誤以為:瑞幸咖啡是不是卷土重來了,但當(dāng)大家看到瑞幸咖啡門店實(shí)現(xiàn)盈利時(shí),大家都以為瑞幸咖啡走上了正軌,沒想到瑞幸高層發(fā)生了驚天內(nèi)訌,上任不到八個(gè)月的瑞幸董事長郭謹(jǐn)一被要求罷免,多名高管簽署聯(lián)名信集體請求罷免現(xiàn)任董事長,這么一出,瑞幸咖啡的未來又蒙上了很多的不確定因素。而縱觀瑞幸咖啡造假事件,大家比較關(guān)注的話題還是瑞幸能不能繼續(xù)走下去的問題,但是,截止目前,仍然沒有人可以確切的給出瑞幸咖啡未來的走向。
目前瑞幸咖啡仍繼續(xù)運(yùn)營門店業(yè)務(wù),國內(nèi)還在開設(shè)新門店,并且還不斷推出新產(chǎn)品,微信群一如既往發(fā)放打折券、抽獎(jiǎng)、直播等等,這也意味著,瑞幸咖啡正在向“良”發(fā)展,瑞幸甚至還對(duì)外宣布:希望到2023年擁有4800到6900家自營店,瑞幸管理層預(yù)計(jì),按當(dāng)前運(yùn)營進(jìn)展,有望在今年實(shí)現(xiàn)整體盈利。業(yè)內(nèi)專家對(duì)此還提出:“瑞幸咖啡畢竟是法人實(shí)體,如果未來公司的責(zé)任高管全部換掉,而且公司能夠產(chǎn)生持續(xù)的盈利增長,或者有新的滿足上市的條件,不排除它重新上市?!奔由先鹦铱Х仍诿绹暾埰飘a(chǎn)保護(hù)一事中聲明表示:中國所有門店仍在營業(yè)并為客戶提供服務(wù),預(yù)計(jì)不會(huì)產(chǎn)生重大影響。按照目前勢頭,看起來瑞幸咖啡在未來還是可以繼續(xù)賣咖啡的,但實(shí)際如何,還得取決于瑞幸咖啡能否正常經(jīng)營狀態(tài)下去并且能夠產(chǎn)生持續(xù)盈利能力。接下來瑞幸咖啡如何,目前還是個(gè)問號(hào)。*圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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