咖啡和奶茶的邊界正在變得模糊。上個周末,奶茶愛好者毛毛走進奈雪的茶(北京·樂城中心店)想點一杯奶茶,卻發(fā)現菜單上的招牌是咖啡。喜茶也早已在有咖啡機的店內上線了咖啡產品。與此同時,咖啡“奶茶化”的趨勢也越來越明顯。兩者融合越來越深的背后,是奶茶看中咖啡的“未來”,而咖啡則瞄準奶茶的“現在”。
也許有一天,咖啡和奶茶的“大戰(zhàn)”必然發(fā)生。
文章經授權轉載自燃次元(ID:chaintruth)作者:馮曉亭,編輯:謝中秀
奶茶入侵咖啡
CoCo都可和蜜雪冰城是奶茶入侵咖啡的先行者。早在2015年,第三波咖啡浪潮開啟時,CoCo都可就開始在全國面積80平米以上的門店力推咖啡;蜜雪冰城則在2017年創(chuàng)立了咖啡品牌“幸運咖”。但聲大浪大的還要數奈雪的茶和喜茶這兩個茶飲新貴。2018年、2019年,當瑞幸“神話”刺激著整個市場,奈雪的茶和喜茶也蠢蠢欲動,將觸角伸至咖啡領域。
- 2018年11月,奈雪的茶上新“凍頂鴛鴦”,當時還僅在深圳售賣。2019年1月,“凍頂鴛鴦”登陸全國門店;2019年2月,奈雪的茶再上咖啡新品,包括“大咖檸檬”和“大咖橙子”;到2020年11月,奈雪的茶甚至開出了主營咖啡的“奈雪PRO”店。
——這也是入侵咖啡的奶茶品牌中,動作較大的一個。在大眾記憶里,喜茶跟咖啡掛上鉤,還要追溯到2019年3月,彼時,喜茶推出咖啡波波冰、咖啡波波雙拼、芝芝美式、芝芝拿鐵四款喜茶咖啡。此后喜茶的咖啡一直低調前行。直到今年7月,喜茶大手筆投資精品連鎖咖啡品牌Seesaw,喜茶的“咖啡味兒”似乎越來越濃。
- 先是8月10日以《“誰要喝喜茶的咖啡???”》推出3款咖啡新品;時隔2天,8月12日又宣布與Seesaw聯(lián)名,推出結合芝士、綠妍茶和咖啡的月餅禮盒。
1點點也躍躍欲試,上線了咖啡凍奶茶冰。客群的高度重合,為奶茶入侵咖啡提供了便利性。在深圳經營一家奶茶店的阿木近期也為店里添置了一臺咖啡機,“咖啡的客單價和店內產品幾乎一致,用戶群體也很貼近?!标P于這一點,奈雪的茶也曾對媒體表示:“消費者在喝茶和喝咖啡的需求重合度上達到80%,即我們的顧客中有80%是既喝茶又喝咖啡的?!倍肭值某杀疽膊桓?,收益卻極佳?!耙驗楸旧硪呀浻械昝媪?,所以主要的成本是購入咖啡機,豆子的成本并不高,因為一杯咖啡只需要幾克豆子。而20元左右一杯的價格,很快就能收回咖啡機的成本。算下來利潤比奶茶還高?!卑⒛局毖?。這也是奶茶覬覦咖啡市場的一大原因。有市場分析指出,相比于高端茶飲中需要復雜的鮮果操作,咖啡元素的飲品在供應鏈標準上更容易復制,SOP(標準作業(yè)程序)相對簡單。而奶茶的窘境似乎是更深層次的原因??萍甲悦襟w“劉曠”直言:新茶飲最火熱的時期已經過去,如今很難再挖掘出新的商業(yè)模式,同時,行業(yè)正在陷入激烈競爭和嚴重內卷。講不出新故事的奶茶,“內卷”成了唯一的出路。劉曠表示,由于新茶飲缺乏核心技術壁壘,因此很難構建起獨家配方,這就導致產品同質化現象十分嚴重;同時,為保證茶飲品質,自然需要高價購買優(yōu)質茶葉、牛奶等原料;而由于受多種因素影響,小眾水果的成本很難有效控制;再加上材料、人工和房租的成本,茶飲業(yè)遠沒有看著暴利。而咖啡則“光鮮亮麗”。產業(yè)信息網數據預計,隨著中國咖啡消費市場的打開,以及咖啡消費群體由一線城市向新一線、二線、三線等城市擴展,未來中國咖啡市場規(guī)?;驅⑦B續(xù)4年實現20%以上的增長速度。
艾媒咨詢數據也顯示,2020年國內咖啡市場規(guī)模將達到3000億元,2025年將達到1萬億元。從事消費領域投資觀察的李青青表示:“全國范圍內咖啡市場滲透率還不高,機會還很多?!?br />
咖啡“奶茶化”
在奶茶入侵咖啡的另一側,咖啡也在逐漸向奶茶靠攏。其中最典型的還是瑞幸。2019年,在各大奶茶品牌瞄準咖啡的同時,瑞幸則“反其道而行之”,推出了奶茶品牌“小鹿茶”。只是這一嘗試遭遇“財務造假”沖擊,目前正在面臨業(yè)務收縮。據北京商報8月18日報道,北京部分小鹿茶門店已經改“門頭”為瑞幸咖啡門店,菜單也與瑞幸咖啡基本相同。但咖啡“奶茶化”的趨勢卻越來越明顯。典型代表如Seesaw,堪稱“咖啡界的新茶飲”,Seesaw主打“咖啡+茶、果汁、氣泡水、果干”等元素,跟奶茶幾無區(qū)別。今年爆火的生椰更是席卷所有咖啡品牌。翻開任何一家咖啡品牌的菜單,都能看到它的身影,比如瑞幸的生椰拿鐵、Tims咖啡的白桃生椰拿鐵、便利蜂“不眠海Sober Hi”的生椰乳拿鐵、LOOP COFFEE的生椰dirty……“咖啡‘奶茶化’其實是為了迎合市場趨勢。”咖啡師白羊直言,“無論是奶茶還是咖啡,它們作為一種飲品都是為了推向市場。而現在市場變了,消費者更在意咖啡的風味,那咖啡自然也會隨之改變。無論是前幾年流行的dirty,還是今年大火的生椰系,都是為了迎合受眾的喜好。”以美式、拿鐵、卡布奇諾為代表的傳統(tǒng)、經典咖啡曾與受眾有較明顯的距離感??Х认M往往與高端、商務相聯(lián)系,而這種距離感必然帶來與受眾的隔閡,造成市場受限。
于是“下沉”成了咖啡獲得受眾的必然選擇。現在的咖啡市場,除了老牌咖啡品牌星巴克、Costa,還有新近涌出主打性價比的瑞幸、Manner,更有肯德基和麥當勞連鎖餐飲店推出的“KCOFFEE”和“麥咖啡”品牌,以及上千家便利店咖啡品牌,比如便利蜂的“不眠海Sober Hi”……咖啡成了轉角即可買到的飲品,不再享有距離感。90后林雙就在朋友圈安利道:“(‘不眠海Sober Hi’咖啡)首杯1.9折優(yōu)惠券,算下來幾塊錢一杯咖啡,口感竟然還不錯,推薦大家都去試試?!睘榱粟A得受眾,放低“姿勢”只是其中一個動作,口味上的改變也成了必然?!拔蚁矚g喝奶茶,因為口味更好,適口性比較強。但是因為喝奶茶怕胖,所以偶爾也會喝咖啡。”毛毛介紹,“有一段時間因為輿論鼓吹喝美式不會發(fā)胖,所以我喝過一段時間美式。但的確接受無能。后來想喝咖啡時還是會點拿鐵,以及dirty和生椰系這些比較有風味的咖啡?!薄澳滩杌钡目Х鹊拇_為咖啡獲得了更多受眾。這一點從“生椰”拯救瑞幸也可以看得出來。今年4月,瑞幸推出新品生椰拿鐵,一經問世便供不應求。
截至5月底,生椰系列累計賣出42萬杯。6月底,瑞幸官方宣布:生椰系列單月銷量超1000萬杯,刷新瑞幸新品銷售記錄。據億歐網報道,有瑞幸內部人員透露,生椰系列的熱賣的確加速了公司的盈利進程。但也有人對風味咖啡嗤之以鼻,“這還算咖啡嗎?”不過在盈利面前,這些都是小問題。
“大戰(zhàn)”一觸即發(fā)
奶茶和咖啡還處于交融期。比如阿木的奶茶店將咖啡納入產品系列,為自己獲得了喜愛咖啡的客群。而咖啡也在向奶茶學習,不斷擴充自己的受眾面。只是由于受眾的重合,“爭奪戰(zhàn)”也必然爆發(fā)。
從城市布局來看,無論是奶茶品牌喜茶、奈雪的茶,還是精品咖啡勢力Manner、M stand、Seesaw,一二線城市都是它們的重點布局區(qū)域。截至2021年Q2,喜茶在中國內地擁有799家門店,其中一線城市339家、二線城市447家,占比達98%。而Manner官網數據顯示,從上海起家的Manner目前已經在全國開出194家門店,其中上海仍是主力,擁有165家門店。但其余布局也主要集中在一二線城市,比如北京、蘇州、成都、深圳、廈門。
在低級別城市,咖啡與奶茶并不存在競爭?!拔覀冞@兒有瑞幸,沒有星巴克。但是奶茶店更多,茶百道、書亦燒仙草、古茗、益禾堂等多個品牌都有。平時我也幾乎不喝咖啡,倒是奶茶每周都會來一杯?!彼拇晨h城的秋秋告訴燃財經。但在一二線城市,奶茶和咖啡“狹路相逢”,必然會產生一番爭奪。因為對于受眾來說,咖啡和奶茶也往往是“二選一”的選擇。“只能喝一杯,因為喝多了不健康,而且會失眠?!泵毖浴D壳?,戰(zhàn)斗的號角還未響起,因為市場還有空間。世界中餐業(yè)聯(lián)合會和紅餐網聯(lián)合出版的《中國餐飲品類和品牌發(fā)展報告2021》數據顯示,2020年現制茶飲市場規(guī)模1136億元,預計到 2025年將達到3400億元,年復合增長率為24.5%。從這樣的市場規(guī)模預期看,我國的茶飲市場還處于發(fā)展中期,在上升通道之中,遠未及觸碰天花板。李青青也表示:“目前喜茶的主營業(yè)務還是放在奶茶上。近一兩年,喜茶推出價格更低的子品牌喜小茶、探索瓶裝飲料業(yè)務,以及密集參與有關咖啡相關的投資或產品研發(fā),更多與喜茶想拓展自己的業(yè)務版圖有關?!倍Х冗€處于發(fā)展階段,并未威脅到奶茶的地位。關于這一點,李青青指出:“咖啡行業(yè)相關投資其實早幾年就有,但確實近兩年特別火。但總體來說,目前咖啡行業(yè)還是處于比較早期的階段?!敝皇沁€未發(fā)生,不等于不會發(fā)生。李青青判斷:“雖然咖啡相對于高糖高脂的奶茶,會相對更健康,但指不定消費者偏愛富含‘多巴胺’的奶茶?!倍F在一杯奶茶的客單價和一杯咖啡相當,如果市場滲透率進一步提高情況下,奶茶和咖啡將不可避免面臨“搶客”問題。而且,“兩個行業(yè)的護城河都不高。”李青青進一步表示,“喜茶拼命做產品研發(fā)和創(chuàng)新的原因不外乎茶飲行業(yè)同質化嚴重,所以要不斷靠新產品吸引用戶??Х刃袠I(yè)雖然剛開始‘百花爭鳴’,但是從各家爭相模仿推出‘生椰拿鐵’可見,咖啡行業(yè)創(chuàng)新和同質化問題也同時存在?!边@一點也將困擾奶茶和咖啡的進一步發(fā)展。當下,雖然同個商場能看到數家奶茶店和咖啡店的情況并不罕見。但入局者越來越多,競爭只會越來越激烈。未來在飲品市場,無論是咖啡還是奶茶,賺錢的辦法很簡單,那就是牢牢抓住消費者的心。在“二選一”難題下,互相攻進對方腹地以增加自己被挑選的可能性,成了例行常規(guī),但未來要想跑出一條屬于自己的路,還得靠產品說話。
參考資料:《喜茶的下半場隱憂》,來源:劉曠;《瑞幸的小鹿茶要沒了?》,來源:北京商報。
統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章經授權轉載自燃次元(ID:chaintruth)
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