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咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界精品咖啡香,微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)thinkingcapacity 最近,有很多開(kāi)業(yè)不久就轉(zhuǎn)讓的咖啡館,這樣的店轉(zhuǎn)讓的原因大部分集中在經(jīng)營(yíng)者身上,硬件條件往往很好。轉(zhuǎn)讓的真實(shí)原因大多是不會(huì)經(jīng)營(yíng),造成虧損;極個(gè)別原因是“老板移民”、“有其他項(xiàng)目,無(wú)暇打理”和“股東不合”。而廣告上只會(huì)寫(xiě)這些小概率的原因,呵呵。
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這些咖啡館經(jīng)營(yíng)不善的原因乍看起來(lái)是因?yàn)樾袠I(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,或者是因?yàn)橘Y金、房屋或關(guān)系。進(jìn)一步深挖就會(huì)發(fā)現(xiàn),大部分是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者本身的問(wèn)題,外部因素影響是次要原因。我總結(jié)了10種不適合開(kāi)咖啡館的人,準(zhǔn)確的說(shuō),是10種不適合開(kāi)店的心態(tài)? 1. 三心二意。日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫先生有個(gè)著名的成功方程式:成功=方向X 努力 X 能力。個(gè)人能力的差別并不大,如果一心二用,一個(gè)人變半個(gè)人,成績(jī)自然不高。曾有位辣媽,和我同時(shí)間創(chuàng)業(yè),她的咖啡館經(jīng)營(yíng)的非常好,可惜家里孩子小,孩子需要大量時(shí)間陪伴。魚(yú)與熊掌,她只好把店轉(zhuǎn)讓掉。如果決定要開(kāi)咖啡館,至少需要半年到一年全身心投入,需要家人的支持。無(wú)法投入主要精力來(lái)開(kāi)店,我建議先從組織聚會(huì)和線下活動(dòng)開(kāi)始,和現(xiàn)有咖啡館合作,這樣更靈活。
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2. 追求零風(fēng)險(xiǎn)。生命是無(wú)常的,商場(chǎng)也是無(wú)常的。當(dāng)一類事可以總結(jié)成規(guī)律時(shí),也是這類事情開(kāi)始出現(xiàn)根本性變化之時(shí)。當(dāng)我們對(duì)一件事有八成的把握時(shí),往往最佳時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了。當(dāng)我們對(duì)一件事百分百把握時(shí),往往大勢(shì)已去。炒股的人都說(shuō),當(dāng)菜市場(chǎng)里大媽們都在談?wù)摴善睍r(shí),股市離崩盤就不遠(yuǎn)了。道理是相通的。一位北樹(shù)的學(xué)員,能力很強(qiáng),追求完美,用了2年時(shí)間籌備她的咖啡館。當(dāng)她的咖啡館開(kāi)業(yè)之時(shí),看似面面俱到,實(shí)際上不論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是裝修風(fēng)格都已不再新穎。因?yàn)檫@2年市場(chǎng)也在快速變化、成長(zhǎng)。厭惡風(fēng)險(xiǎn)的朋友一定要開(kāi)店,可以從一個(gè)投資規(guī)模小,商業(yè)模式簡(jiǎn)單的小店開(kāi)始,就是不論賠了賺了,金額都不大的店開(kāi)始。
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3. 資深精英。在開(kāi)咖啡館之前,我的圈子大部分是白領(lǐng)。這個(gè)圈子經(jīng)過(guò)多年演化和延展,出現(xiàn)了一些金領(lǐng),世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理也有一些。他們每年上億的業(yè)績(jī)、全球的視野,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生舍我其誰(shuí)的錯(cuò)覺(jué):開(kāi)一家?guī)资f(wàn)的咖啡館實(shí)在是殺雞用牛刀。事實(shí)上,殺雞用殺雞的刀最合適,牛刀最合適庖丁解牛。CBD有家眾籌的咖啡館,股東大部分是企業(yè)的高管和金融界精英,一等一的人才??蛇@家店在選址、定位等問(wèn)題上有明顯的失誤。這不是能力問(wèn)題,是心態(tài)問(wèn)題。我建議精英們作為咨詢師參與到一個(gè)咖啡館項(xiàng)目中,扮演類似于軍師的角色。這樣既可以有參與感,又能對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮關(guān)鍵作用?!?img data-s="300,640" data-type="jpeg" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/02/124602841.jpeg" data-ratio="1.5075" data-w="1200" /> 4. 咖啡發(fā)燒友。麻雀雖小,五臟俱全。一家咖啡館的經(jīng)營(yíng)者要有系統(tǒng)思考能力和全局觀。讓一名神槍手去做帶兵的將軍,是不大合適的??Х葞煷筚惖氖澜绻谲娝愕蒙闲袠I(yè)內(nèi)的頂尖高手,他們賽后大多選擇去一家公司推廣尖端的設(shè)備或作為推廣咖啡文化的形象大使。這是明智的選擇。對(duì)咖啡本身的熱愛(ài)通過(guò)自媒體、工作室等方式落地,比開(kāi)咖啡館更合適。這個(gè)時(shí)代缺乏有個(gè)性的咖啡館,更缺乏真正的大師,時(shí)勢(shì)造英雄。
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5. 文藝青年。文藝青年和我等偽文藝青年有本質(zhì)區(qū)別。TA們關(guān)注可遇而不可求的精彩,關(guān)注無(wú)價(jià)的非物質(zhì)的財(cái)富,TA們是這個(gè)世界上盛開(kāi)的華麗的花。然而,“莊稼一枝花,全靠糞當(dāng)家?!弊屛乃嚽嗄杲邮墁嵥榈娜粘?,是一種摧殘。曾經(jīng)有位靚麗的女演員到我的店里體驗(yàn)生活,我安排她在門口迎賓。經(jīng)過(guò)了2天的“歡迎光臨”,她結(jié)束了體驗(yàn)??Х瑞^經(jīng)營(yíng)者需要每年每天每次對(duì)每一句“歡迎光臨”感到開(kāi)心和感動(dòng)。如果在開(kāi)店之前,先嘗試和一家環(huán)境不錯(cuò)卻主題不突出的店合作,由文藝青年負(fù)責(zé)主題氛圍的營(yíng)造,并組織主題活動(dòng),是一個(gè)靠譜的開(kāi)始。
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6. 溫室里的花。各種二代并不像媒體上被妖魔化的樣子,我認(rèn)識(shí)的富二代、官二代或者學(xué)者二代,大部分是視野寬廣的精英。而且,他們往往經(jīng)歷過(guò)父母刻意安排的磨礪。此外,的確有一些家庭條件較好,養(yǎng)尊處優(yōu)的青年,由于家人刻意的保護(hù),活在“花房”里。他們看似光鮮耀眼,實(shí)際人生閱歷一片空白。行業(yè)里買幾臺(tái)號(hào)稱“法拉利”的設(shè)備,燒一些錢裝修,然后不了了之的咖啡館年年都有,我就不舉例了。擁有財(cái)富和創(chuàng)造財(cái)富是兩件事。如果可以利用豐富的咖啡館見(jiàn)聞和消費(fèi)體驗(yàn),在咖啡圈子里分享,說(shuō)不定一位美食家就會(huì)冉冉升起。
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7. 粗心人。朋友多人緣好的人大多不拘小節(jié)、樂(lè)善好施,往往視錢財(cái)如糞土。這類人開(kāi)店人氣會(huì)很旺??Х瑞^的日常經(jīng)營(yíng)沒(méi)什么大事,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只有精打細(xì)算,才會(huì)積少成多。再多的收入也扛不住跑冒滴漏。如果對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不敏感,甚至看到數(shù)字就頭大,是病,得治。曾經(jīng)有位老板的咖啡館,每天的營(yíng)業(yè)款店長(zhǎng)只上交三分之一,其余款項(xiàng)店員集體瓜分,老板渾然不覺(jué),這事在坊間傳為人人都知道的秘密??簇?cái)務(wù)報(bào)表是經(jīng)營(yíng)者的基本功。如果粗心人打算開(kāi)店,建議找一個(gè)細(xì)心人合作。
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8. 綠巨人。脾氣大可以算一種力量。這類人看起來(lái)很適合創(chuàng)業(yè),老子發(fā)一個(gè)狠,魔擋殺魔,佛擋殺佛??窟@股狠勁,他們會(huì)成就一番事業(yè)。成也蕭何,敗也蕭何。脾氣大的老板會(huì)因?yàn)槠獬源筇?。前幾年北京有一家臺(tái)灣老板開(kāi)的蛋糕店,老板暴脾氣,對(duì)蛋糕品質(zhì)要求極高。蛋糕專供京城各種高端會(huì)所。后來(lái),他的店經(jīng)歷了拆遷,中國(guó)式拆遷,你懂的。他一氣之下返回臺(tái)灣,并發(fā)誓再也不來(lái)大陸。其實(shí)以他蛋糕店的口碑和名氣,換地方重新開(kāi)業(yè),對(duì)經(jīng)營(yíng)不會(huì)有太大影響。可惜了他一番心血。建議脾氣大的朋友一方面慢慢修身修心,一方面找好接班人,日常運(yùn)營(yíng)比創(chuàng)業(yè)階段更需要理性。
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9. 小驢屹耳。中國(guó)人以謙虛為美。過(guò)猶不及,如果習(xí)慣用負(fù)面的語(yǔ)言評(píng)價(jià)自己,就會(huì)壓抑天性,錯(cuò)失本來(lái)精彩的生命。創(chuàng)業(yè)階段,木桶理論不大合適,我們需要突出自身優(yōu)勢(shì),化身一柄利劍,披荊斬棘。臺(tái)系咖啡館中規(guī)中矩,沒(méi)什么明顯的缺點(diǎn)。面對(duì)韓系咖啡館只追求極致視覺(jué)體驗(yàn)的打法,臺(tái)系品牌的份額在逐年下降。發(fā)現(xiàn)并放大自身優(yōu)勢(shì),接受并放下自己的缺點(diǎn),對(duì)著鏡子伸出我們的大拇哥!
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10. 只愛(ài)自己。在心懷咖啡夢(mèng)的人群中,這類人不少。一方面,他們活得自我,另一方面,又希望顧客喜歡自己的咖啡館,這是矛盾的。對(duì)自我的過(guò)度認(rèn)同,會(huì)使這類經(jīng)營(yíng)者做出讓自己百分百滿意,讓顧客百分百無(wú)感的事。一位大叔同行,客戶主要構(gòu)成是大學(xué)生。問(wèn)我為什么同學(xué)們不喜歡他真材實(shí)料的澳洲龍蝦。我想,同學(xué)們大部分不常吃,甚至沒(méi)吃過(guò)龍蝦。如果提供五顏六色,插著煙花bling bling的餐品,同學(xué)和他的女朋友們會(huì)更喜歡。大叔關(guān)注的“細(xì)節(jié)”和同學(xué)們關(guān)注的“細(xì)節(jié)”,是兩個(gè)意思。建議自我意識(shí)很強(qiáng)的朋友先從和自己有共同點(diǎn)的小眾群體做起,做成O2O的小型俱樂(lè)部,也能成功?! ∧铑^一轉(zhuǎn),不合適開(kāi)店就變得合適了。只要活出真我,不開(kāi)咖啡館,一樣能夠成為一枚有故事的好青年?
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