

近期,喜茶、奈雪的茶、星巴克還在源源不斷地出奶油頂新品;到了秋冬,奶油頂更是必上的引流款。但它也一直有出品痛點:兼顧奶油頂?shù)某銎窐?biāo)準(zhǔn)和風(fēng)味創(chuàng)新,沒有好的解決方案了嗎?我發(fā)現(xiàn)一個新突破。



喜茶是在迪士尼小鎮(zhèn)DP店,上了一款夏日限定冰川奇旅,下層都樂菠蘿、中間椰子水和可爾必思乳酸菌混合打成冰沙,最上面是用藻藍(lán)蛋白天然調(diào)色。

這兩款產(chǎn)品,都是藍(lán)色的,都是奶油頂,都讓網(wǎng)友大喊“夢幻”,在社交平臺引發(fā)拍照打卡熱潮。奶油頂做飲品,總能創(chuàng)造驚喜。無論下層是奶茶、水果茶還是冰沙,都能通過上層的變化裝點整杯產(chǎn)品。比如奈雪新推出的“霸氣龍眼”產(chǎn)品,奶油頂上加一顆厚肉龍眼,既打造“掌上明珠”的互動概念,又凸顯產(chǎn)品品質(zhì)。

還有換顏色的:

換風(fēng)味的:

做造型和點綴的:

可以說,有奶油頂?shù)漠a(chǎn)品,呈現(xiàn)的是研發(fā)創(chuàng)意、品牌理念,貢獻(xiàn)的是人流量和營業(yè)額。但目前多數(shù)情況下,奶油頂創(chuàng)意的完成都是通過人工操作實現(xiàn)的,換種顏色、多個風(fēng)味都得門店調(diào)配后實現(xiàn),這就導(dǎo)致一個問題——
創(chuàng)意越多、出品越復(fù)雜,門店越容易“奔潰”,標(biāo)準(zhǔn)和穩(wěn)定都成為出品難題。奶油頂兼顧風(fēng)味和標(biāo)準(zhǔn)的訴求,在供應(yīng)鏈端有解決辦法嗎?
很快,飲品店又要開啟緊鑼密鼓的秋冬上新籌備,下半年賣好奶油頂產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)一個解決痛點的新突破。


奶油槍的優(yōu)點是奶油可以根據(jù)需求調(diào)配,滿足品牌個性化要求,性價比也高,但存在難標(biāo)準(zhǔn)化的痛點;
噴射奶油是新近在茶飲業(yè)流行的產(chǎn)品,在操作便捷性、出品標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全衛(wèi)生上都有優(yōu)勢,但也面臨成本高、奶油風(fēng)味難以滿足多樣化需求的問題。這主要是因為,噴射奶油早期是流行于國外的一款產(chǎn)品,它原本是滿足歐美國家日常食用奶油的需求而誕生的。

隨著茶飲業(yè)的發(fā)展,兼顧標(biāo)準(zhǔn)化屬性和風(fēng)味變化的噴射奶油產(chǎn)品,成為品牌和研發(fā)的主要訴求。
Dr.Pro是為數(shù)不多幾家在國內(nèi)建廠、國內(nèi)生產(chǎn)噴射奶油的品牌。這帶來的優(yōu)勢是,他們在降低噴射奶油生產(chǎn)成本的同時,可以根據(jù)市場需求生產(chǎn)更適用于茶飲業(yè)的噴射奶油產(chǎn)品。
據(jù)了解,Dr.Pro的稀奶油采用歐洲進(jìn)口乳源,并且已經(jīng)通過供應(yīng)鏈解決稀奶油風(fēng)味訴求:不僅提供原味標(biāo)準(zhǔn)品,還生產(chǎn)出3款風(fēng)味產(chǎn)品,實現(xiàn)了根據(jù)品牌需求定制奶油配方的訴求,在解決打奶油標(biāo)準(zhǔn)化痛點的同時,也滿足茶飲品牌對風(fēng)味的追求。據(jù)了解,除了一款純奶油標(biāo)品,Dr.Pro目前還推出3款風(fēng)味型奶油,分別是海鹽芝士、草莓、岡山白桃3種口味。

“選擇這3個風(fēng)味,我們做了市場調(diào)研:
海鹽芝士是奶蓋產(chǎn)品里消費者熟悉的口味,通過奶油頂?shù)姆绞綋Q一種形態(tài)出品,在消費者熟悉的口味基礎(chǔ)上,能通過新的形態(tài)給他們帶來新意。
草莓是經(jīng)過市場驗證的主流口味,咖啡、茶飲都適合出品,草莓粉嫩的顏值也便于打造造型。白桃是今年流行口味,我們選擇了岡山白桃,在奶油里加入真實的岡山白桃果汁,既符合茶飲品牌需要的屬地化特征,也便于幫助品牌在產(chǎn)品上做二次傳播。”Dr.Pro相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。2. 定SOP:從外圈打還是從中間打?打奶油還有一個問題,對人工要求高,不同人打奶油造型,熟練度不同,打出的量會有差異。

要讓打奶油的動作,盡可能出品標(biāo)準(zhǔn),有2個可參考的方法:
- 方法1:第一槍不是從中間而是從杯壁開始打,第一圈打一層,第二圈在第一圈上再打一層,打滿4圈結(jié)束,能更好堅持SOP;
- 方法2:很多門店出品奶油頂會加圓蓋,直接把槍頭塞在圓蓋里,直到打滿為止,出來的差別也不會特別大。相比奶油槍在操作上的更高要求,噴射奶油使用手法上相對更便捷,降低培訓(xùn)成本和產(chǎn)品損耗成本。
3. 做創(chuàng)新:換風(fēng)味還是換造型?奶油頂產(chǎn)品要引流,做出差異化的創(chuàng)新是關(guān)鍵。Dr.Pro為噴射奶油提供了個性化風(fēng)味的解決方案,總結(jié)下來,奶油頂?shù)膭?chuàng)新可以從2個思路著手:
- 換風(fēng)味:
市面上有一些奶油專用的風(fēng)味粉,能提供花香或特殊味道,豐富奶油頂?shù)娘L(fēng)味和視覺效果(有的也有顏色)。

還可以通過糖漿調(diào)配風(fēng)味,加香草、榛果、提拉米蘇、太妃、玫瑰等。另外,市面上奶油頂以動物奶油為主,隨著豐富性增加和消費者需求提高,椰奶、巴旦木、米奶、榛果奶植物基領(lǐng)域流行風(fēng)味,或也可以使用。
- 變造型:目前在造型上,大多數(shù)奶油頂是通過撒料的方式進(jìn)行的。除了堅果碎,水果、果干、奧利奧碎、跳跳糖等等都可以試,總之萬物皆可撒。

特別是近期,一款產(chǎn)品的奶油頂上,可以同時有水果、巧克力棒、餅干、威化餅等等,組成一個有寓意的造型,提供更充足的打卡理由。此外,也可以考慮與烘焙領(lǐng)域做結(jié)合,將烘焙店豐富地裱花頭引入到茶飲奶油制作上,進(jìn)行造型的微創(chuàng)新,也是個可以借鑒的思路。
