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探訪了 家店,我發(fā)現(xiàn)了門店生意好的一些秘密

2022-08-06 15:56:38責(zé)任編輯:愛(ài)分享的瀏覽數(shù):61

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),花錢是一件愜意而療愈的事,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)并不是。很多創(chuàng)業(yè)者都不是富二代,而是通過(guò)8、9年的工資,或者傾盡

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),花錢是一件愜意而療愈的事,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)并不是。
很多創(chuàng)業(yè)者都不是富二代,而是通過(guò)8、9年的工資,或者傾盡了全家人的力氣,積攢出創(chuàng)業(yè)基金,為了更好的生活而加入創(chuàng)業(yè)大軍。
雖然是開(kāi)一家小店,但是錢該怎么花,應(yīng)該花在哪里,哪些地方要投入多少,哪些地方能夠省多少,都是錙銖必較。
從門店選址、裝修、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)管理等等,每一筆支出都代表著相對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)你沒(méi)有這些規(guī)劃和意識(shí)的時(shí)候,錢花的再小心、花的再大,也是白花。


↑↑這是開(kāi)在同一個(gè)位置的兩家茶飲店,中間只隔了很小一間煎餅果子鋪,兩家店的投入從檔次上看上去并沒(méi)多大區(qū)別,不同的是上面初漾的門店面積會(huì)比桃園三章要大,然而同一時(shí)間的到店客流卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上桃園三章,從照片就能明顯看出來(lái)。
原因就在于初漾在門店搭建之初沒(méi)有花對(duì)錢,所以競(jìng)爭(zhēng)土壤比不過(guò)人家。
那么,究竟應(yīng)該怎么規(guī)劃自己的投入,培養(yǎng)好自身競(jìng)爭(zhēng)力呢?
我們的營(yíng)銷課導(dǎo)師子陽(yáng)老師特地為狐椒粉們開(kāi)了一期直播分享課,告訴大家門店投入里的門道。



花錢要選對(duì)地方花——該花的地方一定要花,而且不能花錯(cuò)
很多創(chuàng)業(yè)者不可能像大品牌那樣,將所有方面都做到最好,所以把錢花在哪兒,顯得特別重要。而一個(gè)門店在投入中一定要投入的部分,體現(xiàn)在三方面:能見(jiàn)度、可理解度、接近度。
1、門店能見(jiàn)度
簡(jiǎn)單理解就是你的門店能被別人看到的程度有多少,這也是最容易被忽略的問(wèn)題之一。


上圖的小型商場(chǎng)街之中,開(kāi)了一家茶飲點(diǎn),然而如果不是特別提示,很難發(fā)現(xiàn)這家奶茶店在哪兒。
很多狐椒粉們總覺(jué)得門店顏色不能太明顯,要有檔次,實(shí)際上門店能見(jiàn)度才是基本中的基本。因?yàn)槟愕拈T店是需要靠抓住顧客的眼球來(lái)吸引顧客進(jìn)店的,顧客看不到你,之后從進(jìn)店到消費(fèi)的所有事都不會(huì)發(fā)生。


上圖是中山一家門店的店面照,店面設(shè)計(jì)并沒(méi)有比上一家復(fù)雜多少,但是大面積的明亮用色以及突出的logo,讓人在很遠(yuǎn)的位置就能看到這間店。假使將這兩家店放在同一個(gè)區(qū)域,基本上路過(guò)的人們只會(huì)被這家店吸引,甚至忽略其他的店。
如何檢驗(yàn)自身門店能見(jiàn)度?
你只需在你的門店20-30米開(kāi)外的位置拍一張照,如果照片中你的門店隱沒(méi)在了茫茫門店中,沒(méi)有突出,那么就證明你對(duì)于門店能見(jiàn)度的投入不夠。
一家門店能見(jiàn)度的提升,logo能不能做發(fā)光?能不能用顏色做突出?能不能字體放大?都是需要考慮的問(wèn)題。
還是那句話:門店能見(jiàn)度是一個(gè)門店是否生存的第一個(gè)環(huán)節(jié),如果顧客看不到你,之后的事都不會(huì)發(fā)生。
2、門店可理解度
一家門店的可理解度,可以看作你門店傳導(dǎo)出來(lái)的信息,是否能被顧客輕易理解。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是門店的品類信息,你要讓顧客知道你是干什么賣什么的。

上圖這家門店,在門店裝修方面非常吸引人,但是生意卻沒(méi)有旁邊的阿一檸檬茶好,關(guān)鍵就在于沒(méi)有做好門店可理解度的把控:
一般來(lái)說(shuō),顧客在產(chǎn)生“我需要喝東西”,“我需要吃東西”的心理需求,都是隨機(jī)且快速的,這個(gè)時(shí)候,顧客選擇消費(fèi)的時(shí)間也不會(huì)長(zhǎng),而他們挑選的依據(jù),就是門店所展示出來(lái)的信息。
如果第一眼根本看不出這家店是賣什么的,賣點(diǎn)在哪里,顧客看不懂,自然不會(huì)輕易進(jìn)店。
喜茶或者奈雪的茶的門頭設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)潔,然而再簡(jiǎn)潔,他們也會(huì)將自己的 logo盡可能放大,放在最顯眼的位置,告訴經(jīng)過(guò)的顧客他們是誰(shuí)、賣什么,你進(jìn)店可以買到什么。
這些大品牌都在想方設(shè)法的提醒消費(fèi)者他們是誰(shuí),單店茶飲店,就更應(yīng)該做到。
3、門店接近度
很多第一次開(kāi)店的狐椒粉可能不知道:你的門店點(diǎn)餐臺(tái)距離顧客走過(guò)去的距離越近,門店客流以及顧客消費(fèi)率就會(huì)越高,這就是門店接近度。
我們很多創(chuàng)業(yè)者,吧臺(tái)據(jù)門店門口10米,里面黑洞洞,顧客都不敢進(jìn)去。

結(jié)合文章開(kāi)頭我們放上的兩張門店照片,初漾的門頭下方有一層玻璃,玻璃門是關(guān)的,拉長(zhǎng)了顧客到吧臺(tái)的過(guò)程,自然進(jìn)度的欲望就會(huì)變低。


而桃園三章的點(diǎn)餐臺(tái)是緊貼路邊的,顧客點(diǎn)單甚至不用走到店里就行,消費(fèi)的顧客自然多。
這也是為什么麥當(dāng)勞會(huì)把甜品站直接在門頭開(kāi)個(gè)窗口,直接面對(duì)顧客,因?yàn)楦櫩偷挠|達(dá)越近,顧客就越容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。

花錢要選對(duì)方式花——花錢一定要有重點(diǎn),做到小針對(duì)大投入
很多創(chuàng)業(yè)者在門店投入的時(shí)候,都會(huì)面臨一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:我是將我的資金均勻花在每個(gè)點(diǎn)上,還是找重點(diǎn)花在一個(gè)地方?
你一定要將大部分投入,花在最重點(diǎn)的地方。
茶飲店開(kāi)店投入,也是遵循二八法則的,就是:80%的錢要花在20%的地方,而這個(gè)20%的地方則會(huì)產(chǎn)生80%的收益。
一點(diǎn)點(diǎn)東方寶泰店,一個(gè)月的外賣會(huì)做到1萬(wàn)多杯,它的一款產(chǎn)品,就是招牌波霸奶茶能夠賣到8000多杯,這個(gè)就是最二八法則的策略。

再比如益禾堂現(xiàn)在的標(biāo)志性產(chǎn)品烤奶,也是現(xiàn)在益禾堂銷量最高的產(chǎn)品,除了消費(fèi)者的選擇,其中更是益禾堂對(duì)于烤奶這一產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)投入與宣傳。

如果你留心觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)烤奶這一產(chǎn)品,不單單在每家門店菜單中最顯眼的位置,更是益禾堂的宣傳最重點(diǎn):杯子設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、員工服裝,甚至是LED投影燈的內(nèi)容。
另一個(gè)叫閾值效應(yīng):水沒(méi)燒到100度就不叫開(kāi)水。
如果你投的錢沒(méi)有達(dá)到一定程度,那么在此之前,你投入的錢都是浪費(fèi)的。
如果你把產(chǎn)品全部的都做得很好,不實(shí)際,因?yàn)槟愕某杀居邢蓿绻銓⒁粋€(gè)方面做爆,做到最突出,那么得到效果比什么都做到最好還好,還吸引顧客的注意。


↑這個(gè)是優(yōu)閑狐孵化的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的核心價(jià)值點(diǎn)就是免費(fèi)加料,有10種料可以免費(fèi)加,做加料屆最好的品牌。
比如你加10種料,而不是4種、5種料,顧客就會(huì)對(duì)你的門店形成一個(gè)印象特別深刻的認(rèn)知,而且重視口感(輔料)的顧客,都會(huì)來(lái)你的門店。

你的最大投入永遠(yuǎn)要在你的核心競(jìng)爭(zhēng)力上
有一些問(wèn)題,在開(kāi)店之初就要想好,比如我開(kāi)一家店,最吸引顧客的是什么?我跟別家店要如何競(jìng)爭(zhēng)?
關(guān)于這一點(diǎn),子陽(yáng)老師每次在優(yōu)先狐實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課上,都會(huì)通過(guò)一張卡牌來(lái)做重點(diǎn)解說(shuō):

這張卡牌會(huì)從三方面來(lái)告訴你,你應(yīng)該怎么尋找門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力:
消費(fèi)者:你服務(wù)的是哪撥人?你滿足的需求是什么?競(jìng)爭(zhēng)者:競(jìng)爭(zhēng)者有什么東西還沒(méi)有做??jī)?yōu)勢(shì):你目前賣的最好的產(chǎn)品是什么?
綜合這三方面后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最看重,競(jìng)爭(zhēng)者不擅長(zhǎng),而你很擅長(zhǎng)的那一塊領(lǐng)域,就是需要你花最大的資金以及經(jīng)歷投入的地方,這個(gè)地方,就是你門店的立身之本。
優(yōu)先狐在面對(duì)狐椒粉們的疑問(wèn)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多狐椒粉,在對(duì)于門店運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷,在還沒(méi)有系統(tǒng)認(rèn)知的情況下,就已經(jīng)開(kāi)好了店,開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。
這個(gè)時(shí)候這些狐椒粉們提的問(wèn)題,基本上是“開(kāi)業(yè)可以做什么活動(dòng)”;“我還能夠出哪款產(chǎn)品”;“除了發(fā)傳單,我還可以怎么吸引客流”;“促銷怎么做”等問(wèn)題。
這些問(wèn)題或者方案,可以會(huì)讓你的門店火一周或者一個(gè)月,但很難讓你的門店一年甚至幾年都保持火爆狀態(tài)。
只有你門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是可以讓你在創(chuàng)業(yè)之路一帆風(fēng)順的根本。
關(guān)于如何準(zhǔn)確的找到自身門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及如何更好的放大、發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),保證好自身門店一直利于激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,優(yōu)先狐的營(yíng)銷課會(huì)系統(tǒng)地教你~
今年優(yōu)先狐營(yíng)銷課進(jìn)行了大升級(jí),我們更注重實(shí)戰(zhàn)以及系統(tǒng)性思維,讓學(xué)員在真實(shí)案例的分析以及運(yùn)用中,找到自身門店的優(yōu)勢(shì),并在課堂上就做好針對(duì)自身門店的營(yíng)業(yè)提升計(jì)劃,學(xué)完回去就可以直接執(zhí)行。
如果你對(duì)于營(yíng)銷以及門店運(yùn)營(yíng)的理解還是片面的,還不知道自己門店的閃光點(diǎn)以及死穴在哪里,子陽(yáng)老師會(huì)在課堂上和你一起找出來(lái)。創(chuàng)業(yè)的道路,艱苦且孤獨(dú)。
優(yōu)閑狐只想說(shuō):來(lái),加入我們,你依然可以激情滿懷,依然可以對(duì)未來(lái)充滿期待。因?yàn)槟悴还聠?,這里有志同道合的創(chuàng)業(yè)者,有我們?cè)诒澈笞瞿銏?jiān)強(qiáng)的后盾。
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容連接120000+茶飲初創(chuàng)者,優(yōu)閑狐就是為了讓每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,每一步謹(jǐn)慎些、同時(shí)也走的堅(jiān)定些。
讓每一位用心耕耘的你心中火不滅,是我們共同的目標(biāo),也是我們共同的理想!
想要了解更多飲品、小吃制作、和門店運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷知識(shí),可添加老師微信號(hào):uxh5767或掃描下方二維碼,我們會(huì)為大家提供更專業(yè)、更有效的課程,幫助大家更好的經(jīng)營(yíng)自己的門店和產(chǎn)品↓↓
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