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近兩年益禾堂憑著便宜高性價(jià)比的優(yōu)勢一路高歌猛進(jìn)四處圈流,很多學(xué)員向我們反映在益禾堂的包圍下生意難做,甚至保本都做不到,于是向我們尋求對策支持。
之前也有給大家講過一些方案,今天就系統(tǒng)的給大家梳理下策略支持,正面狙擊益禾堂。
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產(chǎn)品:一款爆品走天下
憑1杯單品發(fā)展出2000多家門店,益禾堂能取得成功,與它的低價(jià)爆品烤奶分不開。
很多人面對益禾堂的店大低價(jià),只能被攆著走,從商圈攆到學(xué)校周邊,毫無反擊之力,只能眼巴巴的看著生意被一點(diǎn)點(diǎn)搶走,最后客流越來越少。
兵臨城下毫無對策,生意就只會(huì)越做越爛,你要化被動(dòng)為主動(dòng),整理好策略戰(zhàn)術(shù),跟他干!
這里我們根據(jù)對益禾堂的系統(tǒng)分析,得出了具體的戰(zhàn)略方向:攻其核心、打造差異化、產(chǎn)品升級(jí)
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3個(gè)多月市場探索,數(shù)百次研發(fā)測試
烤奶離不開三種原料:糖、茶、奶
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在接到學(xué)員反饋后,我們和所有供應(yīng)商取得聯(lián)系,看有沒有合適的原料供給,結(jié)果很不理想,在經(jīng)過研發(fā)師不斷的搭配測試后,出來的效果和益禾堂仍然相差甚遠(yuǎn)。
為了出來的產(chǎn)品過硬,我們打算從市場上重新找,力求做到有益禾堂真正的風(fēng)味。
經(jīng)過三個(gè)多月的尋找和數(shù)百次測試,終于碰到一家廠商告訴我們他們家出了一款很有記憶點(diǎn)的奶精,非常適合做烤奶,而且經(jīng)過了幾個(gè)月驗(yàn)證,市場接受度也很高。
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有了這樣一個(gè)先提信心,我們便開始尋找合適的糖和茶葉,又經(jīng)過大半個(gè)月的測試和對比,發(fā)現(xiàn)有種糖的風(fēng)味做出來的口感和益禾堂很接近,而且還帶有焦糖香。
在茶葉的選擇上也比較坎坷,一開始我們用了所有供應(yīng)鏈關(guān)系去做茶葉的配比制作,但不理想,然后又去找市面上專做烤奶的茶葉,出來效果也很一般。
就在我們覺得希望渺茫的時(shí)候,之前的一個(gè)合作廠商說他有認(rèn)識(shí)的渠道可以拿到益禾堂一模一樣的烤奶汁和茶葉,這才把原料給湊齊活了。
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糖、奶精、茶葉都有了,只差臨門一腳,萬萬沒想到的是研發(fā)師做出來后,味道和公司旁邊益禾堂的口感竟然偏差很大;
在我們不得其解的時(shí)候,經(jīng)過附近益禾堂旁邊的店家提醒我們才知道,原來公司附近的益禾堂是假的。
后來我們在另外兩家益禾堂買了烤奶來做評(píng)測對比,出來的風(fēng)味已經(jīng)可以做到接近益禾堂百分之九十多。
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升級(jí)版烤奶2.0:不止是糖水,更有茶韻
考慮到差異化戰(zhàn)略,如果我們推出的烤奶還是一成不變的以原有風(fēng)味去推的話,在競爭上是完全沒有優(yōu)勢的,而且益禾堂原有的烤奶口感太甜太膩,于是我們打算進(jìn)行烤奶升級(jí)。
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我們發(fā)現(xiàn)益禾堂烤奶的甜膩感和茶葉、糖有很大關(guān)系,他們的茶葉比較一般,用的都是一些碎片茶,很難喝得出茶味,就是追求一個(gè)甜感和膩感。
所以我們打算重新去找茶葉,在把市面和淘寶的茶葉都比較一番后,發(fā)現(xiàn)有家廠商的茶葉比較接近,而且這個(gè)茶葉還具有烤茶味和回香,對于烤奶的后半段茶韻有很大的提升效果,不會(huì)再只是從頭到尾的甜膩感。
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如果我們只是單純?nèi)プ芬婧烫玫娘L(fēng)味,我們永遠(yuǎn)追不過他,畢竟益禾堂原本的品牌和產(chǎn)品已經(jīng)具備市場認(rèn)知,用戶已經(jīng)先入為主了,所以我們需要差異化——不會(huì)太甜、不會(huì)太膩,還有茶感回香
插播下,之前有粉絲說這款烤奶做出來有股“紅棗味”,這里給大家順便做個(gè)解答:
關(guān)于烤奶紅棗香其實(shí)是糖特有的甜香,棗香屬甜香型,該款烤奶糖漿也是甜香型,所以香型會(huì)有相似之處,實(shí)際上原料中含量并沒有紅棗成分。
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最后我們放棄了之前與益禾堂90%幾的相似度,在前香和中香段刻意壓下來,達(dá)到70%-80%的相似;
然后在整個(gè)公司進(jìn)行盲測,發(fā)現(xiàn)相比于從益禾堂買回來的烤奶,大家更能夠接受我們升級(jí)版的烤奶,所以最后定版的整個(gè)策略也都是在此基礎(chǔ)上展開的。
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以爆制爆,爆打益禾堂
產(chǎn)品差異化策略出來了,如何吸引顧客,去跟益禾堂競爭?
我們制定了一個(gè)營銷策略——1、買一送一,用更低的成本去打2、用戶引導(dǎo)顧客
經(jīng)學(xué)員驗(yàn)證考驗(yàn)
這個(gè)策略是經(jīng)過我們一個(gè)之前做供應(yīng)鏈的學(xué)員測試驗(yàn)證過的,之前他家門店附近開了幾家益禾堂,他給自己立下目標(biāo)要干倒益禾堂,所以專門花了功夫去梳理對策。
他發(fā)現(xiàn)很多益禾堂加盟門店很少去做一些優(yōu)惠活動(dòng),因?yàn)樗某杀鞠鄬^高,而且經(jīng)過總部加價(jià),單杯烤奶成本就去到了3.5元以上,利潤空間不是很大。
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單杯成本1.7元,更易走量
掌握了這些信息后,他將成本控制到2塊以內(nèi),并打出買一送一的策略,促進(jìn)顧客的消費(fèi)沖動(dòng)。
這種捆綁式策略抓住了顧客“更實(shí)惠”的心理需求,在花同樣價(jià)錢的情況下獲得更多價(jià)值感,心理就會(huì)有占便宜的快感,自然購買率和客單價(jià)也隨之提高了。
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用戶引導(dǎo),重復(fù)差異化
同時(shí)在顧客購買時(shí)告訴他:
“我們這是益禾堂升級(jí)版烤奶,用的茶葉原料都是經(jīng)過精心挑選的,相比益禾堂碎茶烤奶的口感不會(huì)那么膩也不會(huì)那么甜,也更加順滑,還帶有茶韻,而且買一送一價(jià)格更低~”
之前我們在社群里也有收到粉絲反映:顧客喝過一次后覺得味道和益禾堂的并不完全一樣,最后還是會(huì)回去喝益禾堂的烤奶;
所以要再次提醒大家:注意用戶引導(dǎo)?。〔⑶抑貜?fù)多次的進(jìn)行用戶教育,培養(yǎng)顧客潛意識(shí)
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認(rèn)知可以被引導(dǎo),潛意識(shí)可以被灌輸,品牌產(chǎn)品認(rèn)知就是一個(gè)顧客被教育的過程,很多大品牌靠的都是這套營銷策略;
這不僅僅是一種營銷手段,更是一對一的產(chǎn)品塑造和傳播。
試想下益禾堂的烤奶、一點(diǎn)點(diǎn)的波霸珍珠為什么能被大眾接受?因?yàn)楫a(chǎn)品嗎?那它的產(chǎn)品真的好喝嗎?未必吧!
好了就說到這了,最后升級(jí)版烤奶2.0的基底制作,教程奉上~
產(chǎn)品類型:烤奶系列甜香型規(guī)格:500ml成本:1.7-2元
配方:烤奶專用茶50g
100℃開水1500ml
冰塊500g
本次用到的烤奶植脂末、烤奶茶葉都可以在某寶搜店鋪【優(yōu)閑狐茶飲】和小程序購買
店鋪淘口令:¥SGAPYi0Qam1¥
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紅玉買6送1;四季春買8送1港紅買8送1;百香果買8送1檸檬汁買8送1;乳酸菌買8送1金桔檸檬買8送1
植脂末3包:59.9元烤奶糖漿2瓶:49.9元
干貨直播
直播主題益禾堂一款烤奶打天下如何從老虎口中“搶”肉吃?
直播老師瘋狐直播時(shí)間7月30日(周二)19:30
直播平臺(tái)抖音直播(抖音搜索:優(yōu)閑狐茶飲)
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這里是優(yōu)閑狐說點(diǎn)在看,一夜暴富