大會完整視頻出爐,長按識別上圖二維碼觀看。有人說,2018年末,不失業(yè)就是最大的年終獎。這個冬天,是真的“寒冷”。但對新茶飲行業(yè)來說,恰恰是逆襲的絕佳時機。為什么這么說呢?
經(jīng)濟越寒冷,“口紅效應”越抖擻前一段,故宮淘寶和故宮文創(chuàng)因一支小小的口紅大打出手,再次驗證了口紅效應的魔力:經(jīng)濟越蕭條,口紅越熱賣。
故宮口紅剛上線就賣斷貨(圖片來源:搜狐新聞)口紅的風靡在經(jīng)濟學中有一個詞兒——“口紅效應”。這形容的是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,指的是人們在經(jīng)濟不景氣、收入降低時,為了滿足自己的消費心理需求,轉(zhuǎn)而會買一些廉價且非必要的產(chǎn)品取得慰藉??诩t作為典型“不昂貴的非必要之物”,可以對消費者起到一種“安慰”作用,尤其是當那抹柔軟潤澤的紅觸及嘴唇的一刻。正如伊麗莎白·泰勒所說,“給自己倒杯酒,然后涂上口紅,一切都會好起來?!睅讉€月前,關(guān)于“寒冬”的說法已經(jīng)在各個行業(yè)侵襲了。降薪、裁員成為這個冬天的關(guān)鍵詞。有人說,2018年,是過去10年中國經(jīng)濟最差的一年,但卻是未來10年中國經(jīng)濟最好的一年。然而,我發(fā)現(xiàn),越是嚴峻的經(jīng)濟形勢,越可能成為飲品業(yè)的機會點。為什么這么說呢?
10年前,奶茶曾幫助深圳渡過難關(guān)你或許不知道,作為新茶飲的始發(fā)站、這個品類最火熱的城市——深圳,是在2008年全球金融危機時,進入了“奶茶時代”。
奶茶曾“治愈”深圳(圖片來源:Unsplash)據(jù)DT財經(jīng)的 《深圳奶茶的十年沉浮簡史》報道:2008年除了汶川地震和三鹿毒奶粉事件,深圳人民還經(jīng)歷了當?shù)氐闹卮蠡馂模瑒?chuàng)傷情緒嚴重。而連鎖奶茶店,可能成了深圳人的治愈利器。二三十年代的美國經(jīng)歷大蕭條,幾乎所有的行業(yè)都沉寂趨冷,然而好萊塢的電影業(yè)卻乘勢騰飛,最黑暗的1929年,美國各大媒體開專版,推薦適合療傷的專題影片,還順勢舉行了第一屆奧斯卡頒獎禮。韓國經(jīng)濟不景氣的時候,服裝流行的是鮮艷的色彩,短小和夸張的款式成為爆款。如果對“口紅效應”背后的消費者心理稍加分析,就會看出:經(jīng)濟勢頭差的時候,人們越是需要心理慰藉和快樂。同樣,奶茶是青春和活力的象征,代表著一種生活的美好,它不貴,卻能讓人打起精神。新茶飲就是典型的“口紅效應”產(chǎn)品:價格較低、有心理慰藉作用、與同價位消費品相比安慰作用更強?!澳滩栊钡耐Ρ取翱诩t效應”有過之而無不及,它也確實像口紅一樣,制造了新茶飲的爆品神話。
20塊就能買到的快樂和甜蜜周二,張惠妹和奶茶同時上熱搜了,原因是張惠妹自爆減肥失敗,其中兩個重要因素是:過勞和戒不掉奶茶。
“戒奶茶”成了當代難題(圖片來源:新浪微博)解讀起來就是:壓力越大工作越累,越愛喝奶茶找心理補償——用這個不花太多錢的奢侈品,寵幸自己。奢侈品在國際上被定義為:一種超出人們生活和發(fā)展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品。然而在壓力大節(jié)奏快的工作中,這些非生活必需品卻成為了大家的心理必需品。奶茶為什么符合這個定義呢?以
奈雪的茶舉例,其空間設計利用了國外服裝、奢侈品店的輕奢明亮風格;產(chǎn)品中霸氣貓山王、霸氣兩斤山竹把水果中最名貴的品種做進了茶飲里;在價格方面,奶茶從2元/杯已經(jīng)攀升到了20-30元/杯——甚至奈雪的霸氣貓山王曾賣88元/杯。
有品質(zhì)就能提供奢侈感(圖片來源:佛山吃喝玩樂直通車)不管是空間還是產(chǎn)品,都使新茶飲具備了單獨品類中的奢侈品意味。在一個每天都有“新鮮喪”的經(jīng)濟寒冬, 200萬的首付湊不齊,20萬的車子買不起,2萬的戒指不敢看,200塊的口紅就幾支,但是20元的奶茶還是可以天天喝的。20塊就能買到的虛榮與快樂,誰會拒絕呢?況且還很美味。正如有句話所說:只有每日嗑一杯奶茶,才能撐起一個中國年輕人的生活儀式感。
如何利用“口紅效應”,持續(xù)逆勢上揚經(jīng)濟寒流并不會讓所有行業(yè)陷入低迷。經(jīng)濟增長放緩了,消費者才有時間喝喝奶茶放松一下,尋找心靈的慰藉。對于茶飲品牌來說,這既是挑戰(zhàn)也是機會,抓住互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點,合理地進行自我分析和定位,嘗試去把品牌打造成那支“口紅”,就能利用“口紅效應”實現(xiàn)銷售長虹。
飲品和口紅不謀而合(圖片來源:阿布逛吃手記)信心和快樂是最稀缺的商品經(jīng)濟寒冬時期,凋零的境況讓人黯然神傷,信心與快樂成為最稀缺的商品,文娛產(chǎn)業(yè)將是直接受益者,而兼具文化娛樂屬性的新茶飲將會是間接受益者。奈雪在深圳即將開出的BlaBlaBar,是繼奈雪的禮物店之后又一全新概念,在空間體驗上再次升級,給女性顧客一個更安全、更有feel的喝酒環(huán)境。長沙的
茶顏悅色則把自身打造成了一個溫暖的、市井的具有鄰家小妹氣質(zhì)的品牌,從而成為了長沙人的獨特記憶符號。
把顧客做成“親人”(圖片來源:百度圖片)茶飲品牌本身除了產(chǎn)品和空間外,要有更多情感附加值,你賣的不再是一杯茶,而是信心和快樂。
打造最低價的“奢侈品”不是低價就不符合經(jīng)濟衰退時,消費者對“低價產(chǎn)品的偏愛趨勢”。因為不夠奢侈,怎么能夠慰藉消費者的身體和靈魂?產(chǎn)品本身的絕對價格要低,但仍然讓消費者感受到奢侈與寵愛,就像馬卡龍、就像
喜茶的多肉車厘、奈雪的霸氣貓山王。遠低于一支大牌口紅的價格,卻能帶來奢侈感爆表的直觀體驗。
價格低但依舊有奢侈感(圖片來源:新浪微博@喜茶)制造難以忘記的“強力瞬間”周二,巴奴火鍋的首家概念餐廳正式亮相,2300平的面積只放61個臺位、邀請世博會中國館的設計師、金色的麥浪設計,看完讓人不由自主發(fā)出尖叫。曾讓鹿角巷爆紅的“光飲”系列,也是給了消費者一個“強力瞬間”:不能帶你去看北極光,但帶你喝一杯極光,一樣會幸福。經(jīng)濟衰退期,消費者八卦和獵奇的心理就會更加旺盛,所以就算在經(jīng)濟寒冬,消費者需要一杯奶茶療傷,那為什么偏偏選擇去你家,請給他們一個理由想起你。
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