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咖啡行業(yè)交流請加飲品界精品咖啡香,微信號:(長按復(fù)制)thinkingcapacity咖香導(dǎo)讀:又是“咖啡陪你”的新聞,“咖啡陪你”倒閉了,會員卡到底該怎么辦呢!
1月19日,西城市民李先生爆料,濟(jì)南路振華商廈附近的一家名為“咖啡陪你”的咖啡店關(guān)門歇業(yè)了,而他的充值卡內(nèi)還有近200元沒有消費(fèi)?! ±钕壬f,2014年“咖啡陪你”東營店開業(yè)后,他辦理了一張300元的會員充值卡。前幾天想去喝咖啡的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)人去樓空?!袄锩孢€有近200元沒有消費(fèi),難道就這么浪費(fèi)了嗎?”李先生稱,跟他有同樣遭遇的還有其他人,“我一個朋友去年12月才辦理的會員卡,還沒來得及花錢店就沒了”。李先生說,這家店從關(guān)門到現(xiàn)在沒有任何人出面說明情況,他們多次撥打過客服熱線,得到的卻是“該號碼暫不提供服務(wù)”的回應(yīng),“真不知道該向誰要回剩余的這些錢”。
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記者通過李先生會員卡上的信息撥打了店家的電話,發(fā)現(xiàn)該號碼確實(shí)“暫不提供服務(wù)”。隨后,記者在網(wǎng)上搜索“咖啡陪你”的信息,發(fā)現(xiàn)某美食網(wǎng)站還有該店面的介紹資料,記者撥打該網(wǎng)站提供的店家號碼,卻被告知“該號碼已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)”。此外記者看到,消費(fèi)者在該網(wǎng)站對這家店的評論截止到2015年10月份。 記者就李先生的遭遇咨詢了東營市消費(fèi)者協(xié)會,工作人員稱,一般情況下,市民若遇到類似情況可先自行與商家協(xié)商解決,協(xié)商不了的,建議報(bào)警維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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