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多數(shù)飲品品牌都是“10后”,一個新的10年到來,即將進入從初生到建立長期價值的階段。
2020年,行業(yè)和消費者又會有什么變化?綜合市場調(diào)研和行業(yè)觀察,《咖門》有10個預判。
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作者|政雨
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開店閉店波動還將持續(xù)。
一面高速擴張,一面大范圍閉店,是近幾年飲品業(yè)常態(tài)。
未來2~3年,這樣的波動還將持續(xù)進行,但整體幅度放緩。
一方面,飲品行業(yè)的紅利余溫尚在,依舊有中小投資者、跨行業(yè)者進入,帶來新增量。另外,一批相對成熟的品牌,將迎來規(guī)?;l(fā)展的機會。
但另一方面,在紅利期盲目瘋狂的初創(chuàng)團隊,以及沒有跟隨市場變化調(diào)整的老品牌,將面臨出局風險。
關店閉店還會持續(xù),圖片來自Unsplash
市場繼續(xù)下沉。
飲品行業(yè)的下沉信號已經(jīng)足夠明顯。茶飲品牌擴張體量,填補空白市場,加大布局密度??Х绕放圃诒憷辍⒕频甑惹雷鱿绿?。
未來,挖掘增量空間,市場下沉還將繼續(xù)。表現(xiàn)在3個方面:向低線城市下沉,向非核心商圈下沉,向低年齡群體下沉。
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營銷、創(chuàng)新不會減速,但成本變高。
快速的產(chǎn)品迭代和營銷動作,催生了新茶飲的“網(wǎng)紅現(xiàn)象”。在消費者眼球下長出來的品牌,流量邏輯不會發(fā)生變化。
每月一次的產(chǎn)品上新不會減速,頻繁的跨界營銷動作依舊停不下來。
營銷、上新速度不減,圖片來自@HeyJackkk消費者忠誠度經(jīng)不起考驗,被背叛是品牌的宿命。
新茶飲行業(yè)會朝著類快消品、零售品業(yè)態(tài)發(fā)展,通過大面積的廣告營銷獲取曝光,依靠高密度的露出保持熱度、提升勢能。
但隨著資源縮減、創(chuàng)意升級,成本將會提高,逐漸以頭部品牌為主導進行。
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公司化路徑是長期命題。
用速度拼出來的規(guī)模,要靠實力還回去。
2020年,公司化建設將是很多企業(yè)的核心。
飲品行業(yè)相對粗放,大部分品牌低開高走,大部分創(chuàng)始人非精英出身,鮮少有系統(tǒng)的商業(yè)認知或運作經(jīng)驗。
風口之下,不考慮著陸;危機未到眼前時,很難被預見。但隨著行業(yè)增速放緩,市場會逼著品牌進行公司化改造和發(fā)展。
提升運營效率、整合供應鏈、扎實基本功等等,不再停留在口頭,將逐步進入系統(tǒng)化推進階段。
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快招公司更加艱難。
開店成本提高,盈利難問題凸顯,創(chuàng)業(yè)者對飲品投資將更加謹慎。
缺乏品牌背書和管理實力的快招公司,將在激烈的市場競爭下遁形,造個品牌就放加盟的模式會越來越難做。
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咖啡走出咖啡館。
消費者開始在咖啡館外的更多場景飲用咖啡。
三頓半等對速溶咖啡的升級,可口可樂等食品巨頭下注即飲產(chǎn)品,快餐、便利店品牌布局咖啡的便利性消費。
三頓半等對速溶咖啡進行升級,圖片來自三頓半市場對咖啡的認知和探索,在跳出咖啡館的模式。隨著咖啡消費者群體變得龐大,在滿足咖啡的便捷消費方式上,存在突圍機會。
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數(shù)據(jù)化建設提上日程。
飲品行業(yè)正在步入到數(shù)字化管理時代,通過信息技術(shù)消滅看不見的成本、提升顧客體驗、優(yōu)化內(nèi)部管理效率等。
以互聯(lián)網(wǎng)出身的瑞幸咖啡為例,管理系統(tǒng)涵蓋門店進貨、銷售、排班、盤點等多個層面,幫助其做出各種決策,逐步降低損耗和成本。
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系統(tǒng)幫助決策、管理,圖片來自@luckincoffee瑞幸咖啡對大部分飲品品牌來說,用小程序點單已經(jīng)是個開始。而在未來,為經(jīng)營決策、產(chǎn)品研發(fā)、供應采購、開發(fā)選址等提供依據(jù),需要將數(shù)據(jù)化建設提上日程。
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傳播渠道發(fā)生變化。
新茶飲早期,通過插畫形式,在微信公眾號平臺打開了品牌宣傳的主陣地,建立了基本的傳播思維。
幾個品牌的公眾號但隨著媒介形式的變化,抖音、快手等短視頻平臺成為更熱門的傳播載體,直播賣貨渠道有望成為新的形象輸出和業(yè)務增長來源。
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零售化值得探索。
以口碑和品牌力為依托,橫向布局零售產(chǎn)品線,提供多渠道的利潤構(gòu)成和產(chǎn)品滲透。
在咖啡行業(yè),賣豆子、杯子、甚至衣服,這是被星巴克驗證過的方式。
未來,飲品店將不僅僅賣飲品,而是將品牌打造成IP,打造出一個有特定流量的終端銷售場景。
以品牌、口碑為依托的零售拓展,圖片來自星巴克中國
重視品牌安全問題。
品牌的安全問題體現(xiàn)在三個方面:食品安全、財稅規(guī)范和股權(quán)架構(gòu)。
高品質(zhì)、多種類、更豐富的原料進入飲品店,規(guī)范化操作流程和清潔體系,更加重要。食品安全始終是飲品業(yè)的一記警鐘。
品牌形成一定規(guī)模后,稅務風險、股權(quán)結(jié)構(gòu)問題也會成為公司風險。
2020年,還會有什么變化?咖門2020萬有飲力年度大會都提到了。以下為實錄視頻,300+分鐘時長,干貨滿滿!
長按下圖識別二維碼獲取大會視頻:
統(tǒng)籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載。
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