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前陣子,開校園奶茶店的小楊,試著在店里上了幾款咖啡,沒想到大受歡迎,”銷量不錯,遠(yuǎn)超預(yù)期”。
特別是12元/杯的生椰拿鐵,很多學(xué)生上課前都要來一杯?!皸l件受限,店里沒有咖啡機(jī),用的是凍干咖啡,但這不影響他們的熱情?!毙畋硎?。我身邊也有個真實(shí)案例。還在上大學(xué)的表妹自從開學(xué)后,每次上早課都會帶上一杯美式。
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按照她的說法,早課人需要咖啡治愈,“上早課的儀式感,就是咖啡給的?!彼€告訴我,她的不少同學(xué)們也一樣,“咖啡提神醒腦,還能消腫,簡直是每一個早八上課人的福音。”而社交平臺上,最近00后的熱門話題是“宿舍咖啡館”。
宿舍自制咖啡,實(shí)現(xiàn)全寢室(可能還包括隔壁寢室)的咖啡自由。
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小紅書上,“宿舍咖啡館”有1600+篇相關(guān)分享日記,有的大學(xué)生將自己的開店過程、宿舍咖啡配方制作發(fā)布上去,點(diǎn)贊多的有5000+。
特別是疫情封校的情況下,一杯咖啡,成了不少00后的小確幸。
而聚焦青年咖啡消費(fèi)的洞察研究也顯示,Z世代消費(fèi)者的日均咖啡消耗量有明顯上升,00后消費(fèi)者的咖啡熱情已然達(dá)到更高的水平。那么問題來了——
見多識廣的00后消費(fèi)者,喜歡什么樣的咖啡?他們通過什么渠道了解、“入坑”咖啡?
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在意式、美式、澳白等外來產(chǎn)品占領(lǐng)的咖啡圈里,00后卻建立自己的咖啡體系,形成了口感偏好——
1、第一杯咖啡是生椰拿鐵,“年輕人不在乎奶泡”
很多00后對咖啡的嘗試,是從“生椰拿鐵”開始的。
去年4月,瑞幸咖啡推出生椰拿鐵,風(fēng)靡全網(wǎng),月銷量超42萬杯。
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在00后扎堆的b站,一位美食up主發(fā)起過一個關(guān)于“瑞幸必喝榜”的投票,22000多名網(wǎng)友參與,其中8000多人都選擇“生椰拿鐵”。
這一定程度上反映了年輕人對生椰的偏愛。
一位咖啡從業(yè)者的觀點(diǎn)是,不同于被速溶咖啡“啟蒙”的80后、90后,00后心中沒有根深蒂固的“奶咖”概念,他們不在乎奶泡的綿密度,“咖啡就是一杯飲料”。
2、偏愛“爽”和“鮮”,受新茶飲影響大
追求“一口驚艷”的快樂,我發(fā)現(xiàn),00后消費(fèi)者很看重“爽感”和“鮮感”。
一位00后的在校大學(xué)生告訴我,他最愛的就是“帶氣泡的咖啡”,在他看來十分適合逐漸升溫的天氣。
再比如去年夏天檸檬茶火爆,現(xiàn)在不少咖啡館都上新了檸檬美式。這款檸檬+美式的飲品,保留了冰美式的清爽,新鮮檸檬的融合,也增加了鮮爽度。
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事實(shí)上,無論是氣泡咖啡,還是檸檬美式,本質(zhì)上都是創(chuàng)意咖啡。
剖析00后消費(fèi)者對咖啡的認(rèn)知,或許可以下一個結(jié)論:這屆00后消費(fèi)者的咖啡飲用習(xí)慣,是建立在新茶飲基礎(chǔ)上的。
那些被新茶飲驗(yàn)證過的水果,在咖啡里都可以重做一遍。
而借鑒新茶飲路徑,結(jié)合消費(fèi)者有認(rèn)知的原料,也會讓咖啡變得更親和,更容易出圈。
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社交平臺上,鋪天蓋地的種草營銷,正在失去效力,取而代之的是,人們開始著重關(guān)注產(chǎn)品的真實(shí)評價。這主要表現(xiàn)為:測評達(dá)人的種草、拔草,開始影響年輕人的咖啡決策。
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無論谷愛凌還是利路修,營銷的成功就在于對年輕人情緒的撩撥,制造了新的共鳴,并且戳中了00后的“情緒價值”。3、直播帶貨興起,成就咖啡電商
除了現(xiàn)磨咖啡,不少00后的第一杯咖啡,還來自于“線上直播間”。電商直播的發(fā)展,讓更多熱衷薅羊毛的00后消費(fèi)者喝上了精品速溶。
并且由于更有時間在網(wǎng)上沖浪,他們總會發(fā)現(xiàn)面額更大的咖啡優(yōu)惠券,“不買覺得虧”的心理,讓他們開始下單咖啡。
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他們甚至更敢于咖啡創(chuàng)業(yè)。有的00后,半年開出5家店,外賣最高月銷3800+;有的開了200平的店,目標(biāo)讓本地客群都愛上咖啡。(傳送門:半年開出5家店,更懂“流量”的00后,開始咖啡創(chuàng)業(yè)了)
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當(dāng)時,就有媒體指出,Manner在3月開啟擴(kuò)張或許是考慮到,經(jīng)過幾個月的適應(yīng),這些新入場的門店,在7~8月恰好會呈現(xiàn)出更佳的狀態(tài)——而此時,00后應(yīng)屆生將涌入這些咖啡店所在的寫字樓、商超……
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統(tǒng)籌|笑凡 編輯|曉夕 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載
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