“目前一切順利,但心力交瘁”這是奈雪創(chuàng)始人彭心對(duì)外的回復(fù)。
從彭心回復(fù)的簡(jiǎn)短幾個(gè)字里,不難看出,這段時(shí)間,
奈雪的茶處境并不樂(lè)觀。
在成功拿下“新式茶飲第一股”的頭銜之后,本以為奈雪將迎來(lái)一波高速發(fā)展期,然而悲催是,自上市后,先是股價(jià)陷入“跌跌不休”的模式;而后又因拖欠工程款被告上法庭;
這幾日,又被新華社記者臥底奈雪的茶門店打工,曝光多家分店蟑螂亂爬、水果腐爛等食品衛(wèi)生安全相關(guān)問(wèn)題,迅速在微博傳播和發(fā)酵,并沖上微博熱搜榜。
還沒(méi)度過(guò)上市“蜜月期”的奈雪,卻被一波又一波的“麻煩”纏身。我們不禁要問(wèn),奈雪到底怎么了?是樹(shù)大招風(fēng)?還是在資本面前自我迷失?
1
央媒為何盯上奈雪
食品安全問(wèn)題對(duì)整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)是零容忍,當(dāng)然并非奈雪一家出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,包括
喜茶、
蜜雪冰城、
茶百道等茶飲品牌均被查出類似的問(wèn)題。
但影響似乎都沒(méi)有此次奈雪這般來(lái)的山呼海嘯,本次事件不僅僅是在網(wǎng)上引起廣泛討論,全國(guó)多地監(jiān)管部門均對(duì)奈雪出手:除北京地區(qū),廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局也部署開(kāi)展對(duì)全省范圍內(nèi)“奈雪的茶”門店專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患突擊檢查,并聯(lián)合深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)位于深圳的“奈雪的茶”總部展開(kāi)約談,全國(guó)數(shù)百家奈雪門店被相關(guān)部門檢查。
我們知道,餐飲行業(yè)類似類似蟑螂、抹布不洗、食材腐爛這種現(xiàn)象很難做到100%杜絕,知名品牌海底撈也曾被曝“老鼠常住廚房”的問(wèn)題。
在全國(guó)600余家奈雪的門店,如果在毫不知情的情況下,進(jìn)行突擊檢查,找出幾家有問(wèn)題的門店,并非難事。
然而央媒的記者為何要臥底到奈雪的門店內(nèi)打工,來(lái)曝光多項(xiàng)食品安全問(wèn)題呢?
本次對(duì)于奈雪的曝光,不僅僅是做給消費(fèi)者看的,更是給資本看的,表面是揭露奈雪食品安全問(wèn)題,實(shí)則是要重挫背后資本的野蠻生長(zhǎng),告訴資本市場(chǎng),餐飲行業(yè)絕不允許資本過(guò)多的干擾。
2
勸退資本,給茶飲降溫
自國(guó)家執(zhí)行嚴(yán)格的反壟斷法以來(lái),此前受到資本狂追的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),由于受到政策的制約,似乎變得不是那么的“香”了。資本的天性是逐利的,面對(duì)如此環(huán)境,資本也必須尋找下一個(gè)投資對(duì)象,于是瞄準(zhǔn)了,利潤(rùn)空間大、無(wú)法形成壟斷的餐飲行業(yè)。
今年以來(lái),資本以一種瘋狂的姿態(tài)參與到餐飲中來(lái),上市、投融資事件頻頻發(fā)生,并且數(shù)額都較為可觀,前不久五爺拌面宣布完成3億元A輪融資,甚至一些只有十幾家門店的面館粉店也拿到數(shù)千萬(wàn)元的融資。
而新式茶飲,作為現(xiàn)在當(dāng)紅的明星產(chǎn)業(yè),僅僅在今年上半年,就發(fā)生共18起融資,總金額達(dá)到50億,從數(shù)量和總額上來(lái)說(shuō)均已經(jīng)超過(guò)了2020年整年的,在資本的扶持下,也催生了“茶飲第一股”奈雪的誕生。
本次奈雪被曝光,似乎是“樹(shù)大招風(fēng)”,被雞蛋里挑骨頭的感覺(jué),如果放在一些普通的不知名品牌,這種問(wèn)題自然是被處罰整改,因?yàn)槠毓饬?,也并不?huì)被太多人關(guān)注。
但這個(gè)品牌恰恰是奈雪,恰恰是茶飲第一股,茶飲行業(yè)的代表,被央媒曝光,輿論對(duì)于這樣的問(wèn)題自然是苛刻的,即便是行業(yè)的常見(jiàn)現(xiàn)象,對(duì)于其來(lái)說(shuō)也是一次品牌形象的重挫。
從8月3日港股開(kāi)盤,奈雪股價(jià)一度跌至10%,市值縮水至167億港元,和此前上市估值的320億對(duì)比,已經(jīng)近乎“腰斬”!
本次事件無(wú)疑是在給背后支撐奈雪上市的資本一記當(dāng)頭棒喝,折射出一個(gè)明顯的信號(hào),茶飲行業(yè)的資本無(wú)序擴(kuò)張?jiān)摗敖到禍亓恕薄?br />
為什么奈雪被作為新式茶飲乃至整個(gè)餐飲行業(yè)無(wú)序擴(kuò)張的代表呢?
奈雪自2020年以來(lái),連續(xù)三年虧損,分別為5658萬(wàn)、1174萬(wàn)、2.03億,可謂是苦苦掙扎在虧損的泥潭中,而這樣一家底子如此薄,數(shù)據(jù)如此“難看”的企業(yè),融資規(guī)模卻越來(lái)大,已經(jīng)被資本抬到港交所去了。這就是資本無(wú)序擴(kuò)張的體現(xiàn)。
沒(méi)有大筆的融資,奈雪根本撐不住現(xiàn)在的盤子,可以說(shuō)奈雪是被資本強(qiáng)推上去。
資本的天性是逐利,投資機(jī)構(gòu)投資奈雪是求回報(bào)的,此前參與奈雪融資的機(jī)構(gòu),需要把奈雪做大,并從中獲得回報(bào),于是投資機(jī)構(gòu)便裹挾奈雪上市,一旦上市,機(jī)構(gòu)往往是賣出股權(quán),拿q走人,繼續(xù)尋找下一個(gè)投資目標(biāo),當(dāng)然創(chuàng)始人也可以通過(guò)拋售股權(quán),落袋為安,成為富豪,而被套住的股民,要么期待這是一家真正有投資價(jià)值的公司,要么就只能割肉走人。而目前奈雪的市值“腰斬”,已經(jīng)牢牢地套住了一大批人。
奈雪的茶首發(fā)跌破發(fā)行價(jià),截至目前已經(jīng)跌去一半,而融不到資的奈雪,再被曝出諸多問(wèn)題之后,必然會(huì)從質(zhì)量上考慮轉(zhuǎn)型。
當(dāng)一個(gè)行業(yè)總是被央媒曝光一些負(fù)面信息,其實(shí)不僅是加速了行業(yè)的轉(zhuǎn)變,也是給了資本一記明顯的信號(hào),不要過(guò)多干預(yù),給企業(yè)一個(gè)良性的發(fā)展環(huán)境,一個(gè)合理的市場(chǎng)估值,讓企業(yè)依靠自身的硬實(shí)力成長(zhǎng)。而不是漂浮在空中,面臨隨時(shí)可能跌落的危險(xiǎn)。
不然今天是食品安全問(wèn)題,明天可能又是其他負(fù)面消息。
3
先修內(nèi)功,再圖擴(kuò)張
上市、擴(kuò)張、迷失這是很多品牌和企業(yè)經(jīng)歷過(guò)的,對(duì)于現(xiàn)在火熱的茶飲行業(yè),那些被資本追捧的品牌來(lái)說(shuō),借助資本的扶持發(fā)展起來(lái)了,獲得了短暫的成功,但這種成功只是紅利只是暫時(shí)的,品牌盲目擴(kuò)張,主體服務(wù)跟不上,新拓展的市場(chǎng)起不來(lái),沉迷于市場(chǎng)的泡沫,逆勢(shì)擴(kuò)張,以規(guī)模換利潤(rùn),這樣將會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面。
茶飲品牌首先要做的是仔細(xì)思考如何修煉內(nèi)功,不要僅僅只是強(qiáng)調(diào)開(kāi)店數(shù)量,減少營(yíng)銷。把更多的精力放在產(chǎn)品本身,在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化上下苦功。
資本只是錦上添花,品牌如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù),并建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘,這一定程度上決定了品牌能否持續(xù)做大
不要老想著怎么給自己貼上“網(wǎng)紅”的標(biāo)簽,這種“紅”是一陣風(fēng),風(fēng)刮走了,最后只會(huì)剩下滿地雞毛。
急功近利、虛張聲勢(shì)是不可能成功的,只有靜下心來(lái),穩(wěn)扎穩(wěn)打,走好每一步路,才能從“網(wǎng)紅”變成“長(zhǎng)紅”。
4
如此局面,喜茶是喜是憂
據(jù)相關(guān)消息,喜茶或選擇明年赴港上市,目標(biāo)估值是1200億元,而喜茶對(duì)此回應(yīng),目前并無(wú)上市計(jì)劃。
喜茶完成D輪融資后,估值已經(jīng)達(dá)到了600億元,是目前新式茶飲行業(yè)最大的一筆融資,但要完成1200億元上市估值目標(biāo),目前也只是達(dá)到了一半。
然而看到奈雪上市的“窘境”,喜茶也許會(huì)重新思考上市的問(wèn)題,作為新式茶飲行業(yè)的“領(lǐng)跑者”,但自身問(wèn)題也是頗多。茶飲行業(yè)缺乏有效的行業(yè)壁壘,上市的不確定性因素太多,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)奈雪現(xiàn)在的困境,這些都是不可預(yù)知的。
奈雪的局面也許會(huì)給喜茶更多的警示,面對(duì)茶飲行業(yè)屢次出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題,這是喜茶上市之前應(yīng)該面對(duì)的問(wèn)題。喜茶自多肉系列的產(chǎn)品之后,幾乎再無(wú)出現(xiàn)過(guò)一款引領(lǐng)行業(yè)的爆品,面對(duì)創(chuàng)新力不足,該如何提升品牌優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)值得喜茶深思的問(wèn)題。
5
寫在最后
未來(lái)的市場(chǎng)是留給有責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)的。
前不久,河南暴雨,在天災(zāi)人禍面前,很多企業(yè)重新走進(jìn)大家的視野中來(lái),我們可以發(fā)現(xiàn),很多大企業(yè),類似阿里、騰訊、農(nóng)夫山泉數(shù)以億計(jì)捐款,雖然這些大企業(yè)捐款捐物很多。
但這次火爆的確是很多中小品牌,例如鴻星爾克、匯源,作為接近瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),自己已經(jīng)自顧不暇,窮的微博會(huì)員都開(kāi)不起了,還要勒緊褲腰帶捐款捐物。不僅把網(wǎng)友們感動(dòng)的一塌糊涂,更是為整個(gè)品牌做出了最好的公關(guān)和宣傳。
不僅將鴻星爾克、匯源果汁送上熱搜,還紛紛幫助他們“清庫(kù)存”。
現(xiàn)如今,消費(fèi)者可不是那么好忽悠的,產(chǎn)品營(yíng)銷可以幫助企業(yè)賺錢,輿論同樣直接影響到企業(yè)的股價(jià),股市就像一陣風(fēng),來(lái)的快,去的也快。
茶飲行業(yè)的食品安全問(wèn)題已經(jīng)不是發(fā)生一兩次了,一些企業(yè)在食品安全上屢犯屢罰、屢罰屢犯。表面上是內(nèi)部管理問(wèn)題,但深究?jī)?nèi)在,本質(zhì)上是價(jià)值觀的問(wèn)題,即對(duì)食品安全不夠重視,對(duì)消費(fèi)者缺乏敬畏之心。
千萬(wàn)別讓資本蒙蔽的創(chuàng)始人的初心,腐蝕了企業(yè)的良知。未來(lái)的市場(chǎng)肯定是留給有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)的。
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