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臺(tái)灣中華航空一名江姓空姐去年初在從德國法蘭克?；嘏_(tái)的班機(jī)上，遞咖啡給靠窗的旅客時(shí)不慎弄倒咖啡，結(jié)果燙傷一名臺(tái)籍中年婦人的大腿。雖然空姐馬上拿冰塊幫婦人冰敷并致歉，但這名婦人一下飛機(jī)仍直奔醫(yī)院驗(yàn)傷證明腿部紅腫，提告江姓空姐等人涉犯業(yè)務(wù)過失傷罪，要求新臺(tái)幣12萬元和解。最后和解破局，臺(tái)北地檢署考量空姐依照SOP使用托盤遞咖啡，且案發(fā)前確實(shí)有亂流，不能排除又是亂流導(dǎo)致空姐失手，罪嫌不足不起訴。檢警調(diào)查，這名受害婦女和女兒從法蘭克福搭機(jī)回臺(tái)，婦女坐在走道旁、女兒坐中間，一名外籍旅客坐在靠窗位置，江姓空姐送餐時(shí)遞咖啡給靠窗的旅客時(shí)，不慎撞到前排的電腦熒幕，導(dǎo)致咖啡撒在婦人大腿上，空姐趕緊幫婦人冰敷。但婦人指控空姐案發(fā)時(shí)態(tài)度不好，且她褲子都被淋濕，非常不舒服，且不只狀告遞咖啡的江姓空姐，婦女認(rèn)為另一名空姐疑似撞到江女才會(huì)弄倒咖啡，因此兩名空姐都要告。但另名空姐供稱，她雖然也在送餐，但沒感覺有撞到江姓空姐，江姓空姐也供稱當(dāng)時(shí)班機(jī)遇到亂流，因此已經(jīng)延誤送餐時(shí)間，且當(dāng)時(shí)她已經(jīng)遵照SOP用托盤送餐，但仍不慎弄倒咖啡，也馬上向婦人道歉。檢方讓雙方去試著調(diào)解，但婦女認(rèn)為自己衣物弄臟還有醫(yī)藥費(fèi)用等，要求12萬元和解金，因此與空姐調(diào)解失敗。檢方考量，華航有出具報(bào)告證明案發(fā)前確實(shí)有亂流，導(dǎo)致送餐時(shí)間已延誤，且空姐有依照SOP使用托盤遞咖啡，已盡到注意義務(wù)，認(rèn)為不能排除是機(jī)上亂流導(dǎo)致空姐失手，因此依罪嫌不足不起訴兩名空姐。- End-內(nèi)容來源｜蘋果即時(shí)征稿：我有咖啡，你有故事嗎？誠心征集啡友們的【介紹咖啡館原創(chuàng)文章】的投稿，也歡迎咖啡師或者咖啡技能愛好者分享你們的技藝。歡迎投稿！稿件一經(jīng)采用，送咖啡沙龍自烘豆一包或咖啡相關(guān)紀(jì)念品。投稿郵箱：tips@coffeesalon.com（投稿時(shí)請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式方便我們找到你?。?/blockquote>版權(quán)信息：以上文章內(nèi)容來自【蘋果即時(shí)】，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。作者：吳珮如侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系：weixin@coffeesalon.com投稿合作：tips@coffeesalon.com歡迎添加微信與我們保持互動(dòng)廣告合作 |cofesalon咖啡館/師 |cafeuni咖啡愛好者 |saloncoffee（點(diǎn)擊圖片，參與2018年度咖啡普查）
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