- 抓住消費(fèi)心理,大玩創(chuàng)意。創(chuàng)意的產(chǎn)品更有記憶點(diǎn)。現(xiàn)在消費(fèi)者的心態(tài),過節(jié)要有儀式感。讓產(chǎn)品為顧客打造人設(shè),顧客就會(huì)為產(chǎn)品代言。這是這幾年我們在產(chǎn)品上越來越重視的一點(diǎn)。-03-經(jīng)典款鮮百香雙響炮的故事現(xiàn)在很多人,在分享或者打卡的時(shí)候,他并不是要用消費(fèi)讓他的朋友知道他今天去干嘛了,最重要的是讓大家覺得他是一個(gè)什么樣的人。所以當(dāng)我們的產(chǎn)品非常有異國文化氣質(zhì)的時(shí)候,他會(huì)感覺你這個(gè)人是一個(gè)國際人?;蛘呤钦f當(dāng)我們跟藝術(shù)有很多連接的時(shí)候,其實(shí)是在強(qiáng)調(diào)文藝青年的標(biāo)簽。跟大家分享了一下,我們這幾年著重的幾個(gè)標(biāo)簽。
- 第一個(gè)就是科技感,科技代表年輕。第二是文青概念,因?yàn)槲那喔覀兊臍庀⒏睢5谌^對要跟上流行,現(xiàn)在有流行的產(chǎn)品,流行的顏色,我都要跟上。分享一個(gè)大家可能非常感興趣的故事,鮮百香雙響炮的故事。經(jīng)歷了消費(fèi)者認(rèn)知變化的產(chǎn)品這個(gè)產(chǎn)品,今年推出應(yīng)該是第11年了,很多人會(huì)非常好奇,這個(gè)產(chǎn)品做到這么有特色,而且成為CoCo的特有標(biāo)志,是怎么形成的。而且,一想到這個(gè)產(chǎn)品就想到CoCo,一想到CoCo就想到這個(gè)產(chǎn)品。鮮百香雙響炮,已經(jīng)出道11年了,并不是一推出就非?;鸨?。當(dāng)初在大陸推出這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,遇到一個(gè)挫折。這個(gè)產(chǎn)品在臺(tái)灣非常受消費(fèi)者認(rèn)同,百香果這個(gè)東西在臺(tái)灣很多夜市都有用到,大家有基本的熟知度,即使不火爆,但也有一定的接受度。我們把這個(gè)產(chǎn)品帶到大陸市場的時(shí)候,遇到一個(gè)很大的挫折。南方的消費(fèi)者,有可能還知道百香果是什么,但是我們在銷售的時(shí)候遇到一個(gè)很大的問題是,北方人不知道它是什么。看到這一杯里面有這么多硬硬的籽,咬下去也不舒服,很多消費(fèi)者說“這里面怎么有那么多硬硬的籽啊,你們不會(huì)先去籽啊”。所以,之前很多消費(fèi)者看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,第一印象是陌生、不熟悉。但因?yàn)槲覀兿嘈胚@是一款好的東西,就把他給堅(jiān)持下來了。應(yīng)該是前年,百香果這個(gè)水果已經(jīng)被大家熟知了。在2017年的淘寶上面,百香果成為增長最高的水果產(chǎn)品,所以她現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)廣而熟知和喜愛的水果了,所以我們在這個(gè)方面機(jī)遇非常好。所以現(xiàn)在大家一想到百香果就會(huì)想到CoCo,甚至現(xiàn)在很多消費(fèi)者在看到百香果飲料時(shí),如果里面沒有籽,他就覺得這不是真的百香果。從當(dāng)年的“你可以幫我去籽么”,到現(xiàn)在“沒有籽就不是百香果”,如果說是互聯(lián)網(wǎng)帶來了這個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)口,對我們來說,也需要做非常多的努力和培養(yǎng)。就像現(xiàn)在牛油果的經(jīng)營。穿越品牌周期的產(chǎn)品在創(chuàng)新的路上,你除了選擇新奇好玩、吸引消費(fèi)者快速關(guān)注的東西之外,我們也要專注且有信念。為什么信念這件事情很重要?很多人說感覺現(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡時(shí)尚,跟信念好像沾不上什么關(guān)系。但是根據(jù)騰訊對于00后的一些研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人其實(shí)比我們想象的更有深度。舉例來說,我們可能會(huì)覺得現(xiàn)在的粉絲怎么都是“腦殘”,為了送自己的偶像出道,可以買幾十張專輯。但其實(shí)他們真的“腦殘”嗎,他們并不是。這件事情是非常有情懷的,他們?yōu)槭裁催x擇這個(gè)偶像,是因?yàn)樗麄兛吹搅诉@個(gè)偶像背后很多的不容易。他陪著他長大,看著他做了很多努力的時(shí)候,其實(shí)會(huì)激起一個(gè)欲望,要來支持這件事情。我們要相信,現(xiàn)在的年輕人比我們想象的更有思想,他們向往專注且有信念的品牌和偶像。做專注且有信念的品牌-04-結(jié)語總結(jié)一下今天的分享,我覺得品牌就跟人一樣,我們每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,有自己的性格,是一個(gè)很立體的概念,不是單一的印象。通過很多面去建設(shè)一個(gè)人設(shè),建立的人設(shè)只對消費(fèi)者來講,不只是一家店,更像是一個(gè)朋友。品牌如人,因?yàn)槎啻谓佑|而熟悉;品牌也如人,有價(jià)值觀、有個(gè)性、而且是立體而非單一的。以品牌價(jià)值為核心,不斷嘗試,把好的產(chǎn)品堅(jiān)持下來,就是我們創(chuàng)造經(jīng)典的方式。以上內(nèi)容源于創(chuàng)飲Talk上海站嘉賓分享創(chuàng)飲Talk全國巡回課為咖門年度項(xiàng)目識別下圖二維碼,6月5日參與深圳站<<<點(diǎn)擊藍(lán)字,了解更多創(chuàng)飲Talk分享:90%的奶茶店不賺錢,都因?yàn)槠放茮]特色開奶茶店加盟好還是直營好?現(xiàn)在有了第3種選擇方案<<<點(diǎn)擊藍(lán)字,了解CoCo都可更多內(nèi)容:4年1500店,CoCo都可正在變成一家咖啡公司CoCo都可的升級實(shí)驗(yàn):開更大的店,賣更多的咖啡統(tǒng)籌|政雨 編輯|若云 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載?!?商務(wù)咨詢 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 課程咨詢 —18637102212(同微信)|13253329903(同微信)