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歲女童在“貓咖”被抓傷,消費者維權遭店家拒絕

2022-08-03 19:13:21瀏覽數:55

每日精品咖啡文化雜志飲品界網寵物咖啡館人氣高居不下,各類萌寵咖啡館了成為年輕人“打卡”的必去之地,去年西安一間寵物咖啡店

每日精品咖啡文化雜志飲品界網寵物咖啡館人氣高居不下,各類萌寵咖啡館了成為年輕人“打卡”的必去之地,去年西安一間寵物咖啡店就每日吸引了多達200人到來店光顧,還因此在春節(jié)期間生意火爆了一把,然而吸萌寵的人這么多,咖啡館館主與消費者的糾紛案件也越來越多了。前不久剛剛報道了一起一對情侶到寵物咖啡館消費被店家寵物貓抓傷事件,今又刷到一則相似案件。事情的經過是這樣的:7月初,一對母子前往上海青浦一家寵物咖啡館消費,結果八歲的女兒在擼貓的過程中不小心被店里的一只寵物貓抓傷,事后陳女士找店家討要說法進行維權卻遭店家拒絕行為。視頻來源:微博「看看新聞KNEWS」陳女士得知自己的孩子被貓抓傷之后,便立即詢問該店店員是否需要帶孩子去打狂犬疫苗針,店員對陳女士稱:"針是不需要打的,因為店里的貓都打過疫苗,所以不需要再去接種了。"事發(fā)后店家的處理方式只是簡單用碘酒為孩子消毒了一下就解決了,但陳女士對此做法并不放心,而是轉頭帶孩子去了青浦的中山醫(yī)院就診,經醫(yī)院確診,醫(yī)生給出的診斷結果為:二級暴露傷,是需要打針的。”事關健康,陳女士最后也選擇遵照醫(yī)囑,花了1600元帶孩子打了狂犬疫苗針,但事后維權遭到了店家的拒絕,店家只是給出了一份協(xié)議,絲毫沒有提及醫(yī)療費用一事。根據微博視頻報道 ,陳女士維權失敗的原因是店家自稱:自己咖啡館的貓沒有狂犬病。陳女士稱:“協(xié)議主要內容是他可以配合我,我?guī)е呢埲z疫站做檢測。如果他的貓沒有狂犬病,檢測費我出,如果他的貓是有狂犬病的話,所有費用他來出,包括打針費用。他已經回避了抓傷這個問題了,我覺得存在推卸責任的嫌疑?!笔聦嵣?,這并不是第一次存在貓咖店家與受害者理論得不到和解。去年12月1號晚上,重慶胡小姐和朋友去了江北區(qū)觀音橋的“七號貓咖”被店內寵物貓咬傷,最終店家給出的態(tài)度是「告我們啊」!無獨有偶,前不久同樣報道了一用戶在咖啡館逗貓時被店里的寵物貓抓傷,經過多次交涉無果,該用戶直接在平臺上進行投訴了店家。針對此次陳女士女兒被店家貓抓傷,看看新聞Knews記者報道介紹稱:目前該店因為寵物貓咪身體原因已經關停,此外,市場監(jiān)管部門也表示:經調查,這家涉事咖啡館對證照存在缺失問題,市場監(jiān)管部門相關負責人稱:這家咖啡館并沒有辦理食品經營許可證,在7月15號已以當事人涉嫌未經許可從事食品經營活動的行為進行立案調查。不過,好在最終經調解,該店負責人對陳女士做出經濟補償。如今,寵物咖啡館越開越多,但還是要提醒一下:不管是哪類萌寵咖啡館,館主與消費者都應該遵守必要的規(guī)則,如果出現(xiàn)萌寵傷人或者熊孩子傷萌寵的情況,兩方都會陷入矛盾的糾紛中,因此若是無法做到建立健全的制度體系,最好還是不要輕易嘗試「寵物咖啡館」,另外,顧客在咖啡館消費時也要理性“擼貓逗狗啊。
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