瑞幸咖啡試圖突破瓶頸

每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)瑞幸咖啡稱：“從咖啡開始，讓瑞幸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧睘樵妇?，根?jù)瑞幸咖啡官網(wǎng)顯示，截至2019年底，其直營(yíng)門店數(shù)達(dá)到4507家，此前瑞幸咖啡計(jì)劃在2021年開出一萬間門店。然而，2020年4月2日，瑞幸咖啡成為輿論熱點(diǎn)，瑞幸咖啡自爆虛增收入22億元，從2019年第二季度開始，該公司的首席運(yùn)營(yíng)官劉健以及向他匯報(bào)工作的幾名主管和員工從事了某些不當(dāng)行為，包括捏造某些交易等，消息一發(fā)布直接拉爆了股價(jià)，盤前大跌84%，開盤后多次熔斷，直到目前，從上市到被要求退市共410天，回溯整個(gè)事件，瑞幸咖啡造假問題一直持續(xù)炒作，盡管瑞幸門店仍然維持正常運(yùn)營(yíng)，不過激烈的咖啡賽道使瑞幸咖啡陷入瓶頸。自曝財(cái)務(wù)造假后，瑞幸咖啡董事會(huì)緊急開會(huì)，董事會(huì)決定撤去瑞幸CEO錢治亞和COO劉劍的管理職務(wù)，多家機(jī)構(gòu)起訴瑞幸咖啡，最值得關(guān)注的是，瑞幸自曝財(cái)務(wù)造假期間，瑞幸在人員管理層上一直不停變動(dòng)，瑞幸咖啡于7月5日和7月12日舉行了特別股東大會(huì)和董事會(huì)，根據(jù)會(huì)議結(jié)果，董事會(huì)董事及瑞幸咖啡前代理首席執(zhí)行官郭謹(jǐn)一已被委任為董事會(huì)主席及首席執(zhí)行官，值得一提的是，媒體報(bào)道，此次瑞幸咖啡宣布新增的曾英、楊杰、劉峰和查揚(yáng)4名獨(dú)董，由提名委員會(huì)主席、獨(dú)立董事莊偉元提名，新董事會(huì)成員共8名，包括5位獨(dú)立董事，3名管理層董事，獨(dú)董已占到了絕對(duì)多數(shù)。經(jīng)過這場(chǎng)管理層洗牌后，瑞幸咖啡告別「群龍無首」的狀態(tài)，不過，目前瑞幸的未來依然撲朔迷離，從目前門店數(shù)量上來看，瑞幸咖啡在全國(guó)擁有4000余家門店，仍在中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌，在門店運(yùn)營(yíng)上，有媒體稱，在交易環(huán)節(jié)瑞幸咖啡將堅(jiān)持所有的整個(gè)流程全都是通過手機(jī)APP來進(jìn)行，包括顧客點(diǎn)單、風(fēng)味選擇、交易完成支付到最后掃碼取餐等。對(duì)此，出自“神州系”的瑞幸咖啡新董事長(zhǎng)郭謹(jǐn)一對(duì)此表示：“消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)的食品安全非常關(guān)注,所以我們?cè)贏PP上專門提出了一個(gè)全程直播的概念,當(dāng)消費(fèi)者通過APP下單以后，可以實(shí)時(shí)來看這個(gè)咖啡怎么制作。讓每一位消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,這杯咖啡喝起來更安心、更放心。”

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