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他們把福建美食融入茶飲,生意好的門店,30平米的門店月營業(yè)額超30萬。今年4月份,還把門店開到了廣州,3家門店,單店最高日出1600杯。他們是如何找定位、做產(chǎn)品的?
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仔細(xì)了解一下,這款產(chǎn)品全名叫“石花老鹽楊桃清”。從外觀看,它符合今年的綠色潮流,使用瓶子包裝,入口有濃郁的楊桃味道,亮點(diǎn)在于底部的條形、透明果凍狀小料的“石花”。咀嚼時(shí)楊桃果肉的的果汁和石花的滑溜Q彈,會(huì)留下明顯的記憶點(diǎn)。
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我了解到,“石花”這個(gè)名字奇特、有記憶點(diǎn)的小料,是一款福建的家喻戶曉的小吃,原料來自一種食用海藻,有“海底燕窩”的美譽(yù)?!质且粋€(gè)從地方美食里找小料的案例。這款產(chǎn)品來自“壺見”,一聽名字就知道,這是代表福建的區(qū)域品牌。
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從地域文化和美食里找靈感,已經(jīng)是很多品牌從區(qū)域脫穎而出的思路。壺見來自福建泉州,2017年10月成立,門店風(fēng)格以八閩文化為特色,產(chǎn)品則用福建傳統(tǒng)小吃與茶飲融合。“到福建,喝壺見”,如果你去福建,在廈門沒有聽到這句話,那么在泉州大概率會(huì)聽到。
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獨(dú)特的風(fēng)格與定位,讓壺見找到了市場(chǎng)縫隙:
- 門店存活率超90%,開店近4年,關(guān)店數(shù)量不超過10家;客單價(jià)11元~13元,單店月均營業(yè)額約15萬;以20~30平米的檔口式門店為主,在福建開店近140家。今年4月份,在飲品發(fā)達(dá)的廣州,壺見3店連開,單店最高日出1600杯,在廣州站穩(wěn)了腳跟。
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在廣州,壺見的slogan是“喝杯壺見,到過福建”,把品牌與福建的區(qū)域特色深度綁定,依托文化出圈。
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作為中國的核心茶產(chǎn)地,福建卻鮮少出現(xiàn)連鎖新茶飲品牌。定位于閩式茶飲的壺見,能不能靠區(qū)域特色突圍?我和壺見的創(chuàng)始人陳篤初聊了聊。
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他們的產(chǎn)品體系,可以說自成一派:1. 發(fā)掘?qū)儆谧约旱摹办`魂小料”:石花膏在壺見的菜單上,石花膏是個(gè)具有“標(biāo)簽”意義的小料,楊枝甘露、椰果果奶茶等10多款產(chǎn)品中,都含有白色條狀的石花膏,其他飲品點(diǎn)單后,只需要加1元,也可以單獨(dú)加一份石花膏。
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石花膏是福建人從小吃到大的美食,用從食用海藻海石花中提取的膠質(zhì)制作而成,富含膠原蛋白,加上水果、芋圓、蜂蜜等配料,口感爽滑,清涼解暑,在《舌尖上3》福建泉州石花膏篇中有詳細(xì)介紹。石花膏產(chǎn)品的出杯也很有觀賞性:店員用一把類似刨刀的工具,快速在固體狀石花膏塊上刮擦,把石花膏刮成均勻的細(xì)條放入杯中。
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仔細(xì)想想,石花膏和燒仙草同屬于閩南特色小吃,產(chǎn)品特性、口感、成本結(jié)構(gòu)、天然屬性、營養(yǎng)價(jià)值等,都有相似之處,這或許也是一個(gè)具有潛力的小料。今年6月份,壺見進(jìn)一步放大了石花的產(chǎn)品標(biāo)簽,開發(fā)了“石花搖搖冰”系列,有石花老鹽楊桃清,和即將上市的石花油柑楊桃清等。2.鐵觀音茶底,非遺傳承人監(jiān)制鐵觀音,福建最具特色的茶原料。在壺見,楊枝甘露叫“觀音楊枝甘露”,奶茶是“鐵觀音奶茶”,檸檬茶,也是“觀音爆捶檸檬茶”,反反復(fù)復(fù)讓你記住。
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他們?cè)凇拌F觀音標(biāo)簽”的打造上也下了功夫:邀請(qǐng)鐵觀音國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人魏月德,為壺見打造獨(dú)特的茶感。新茶飲離不開茶。這幾年,品牌“玩茶”的越來越多,找到一款獨(dú)特的茶底,是產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)。3.用新茶飲的方法,“重塑”福建四果湯四果湯是去廈門必吃的甜品,以石花膏為基底,加入各種各樣的時(shí)令水果、紅豆、薏仁、蓮子、芋泥等,再舀一勺蜂蜜水,便是夏日的一道清涼特色小食。壺見在產(chǎn)品研發(fā)時(shí),用新茶飲的方法,把四果湯“重做”了一遍,形成特色產(chǎn)品系列“原創(chuàng)四果茶”:
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首先確定主推味型,留下記憶點(diǎn):四果湯最多有12種配料,常常讓消費(fèi)者傻傻分不清楚,吃完也記不住任何特點(diǎn)。壺見在改良四果湯時(shí),首先給每一款找到了主推味型,比如桃桃四果茶,雖然里面有桃子西瓜石花等多種水果小料,但桃子含量最高,就以桃子記憶點(diǎn)為主。
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與流行元素組合,做出差異:壺見一個(gè)爆款四果茶叫“大荔呷椰椰”,加入了今年大火的生打椰,以及荔枝果肉,以生打椰的口味和荔枝肉的咀嚼感為主,既迎合了消費(fèi)者的喜愛,也做出了品牌的差異。加入茶湯,擴(kuò)大延展空間:和新茶飲改造楊枝甘露相似,壺見在四果湯內(nèi)加入茶湯,變?yōu)椤八墓琛薄?img class="rich_pages js_insertlocalimg" data-ratio="0.94765625" data-s="300,640" src="http://m.puruisaisi.cn/file/upload/202208/04/170136921.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="" />
壺見以石花為核心產(chǎn)品標(biāo)簽,建立起來具有閩南特色的產(chǎn)品矩陣,形成了自身的特色,這是區(qū)域品牌走出去的必要條件。而能不能走出去,還要看能否打好“文化牌”。
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這不是偶然。我發(fā)現(xiàn),他們門店處處都有傳遞福建文化的“品牌符號(hào)”:比如產(chǎn)品物料中,會(huì)出現(xiàn)一些特殊紋飾,是從閩南的“潯埔女、惠安女、湄洲女”的發(fā)飾、頭飾中提取出來的。
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其中有一個(gè)“大閩橙”和“海絲藍(lán)”組成紋飾,多次出現(xiàn)在門店、小程序、海報(bào)等處,陳篤初告訴我,這是從福建一種家常的藤編中提取的元素。
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壺見門店的一些裝飾品,如燈籠、海報(bào)等樣式和圖案,也大都來自福建的建筑,比如蚵殼厝、騎樓花窗等。
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這些元素符號(hào),使品牌從視覺呈現(xiàn),到物料表達(dá),都形成了鮮明統(tǒng)一的風(fēng)格。
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符號(hào)的意義在于降低品牌的成本——被發(fā)現(xiàn)的成本和被記憶的成本,同時(shí)承載品牌的身份及價(jià)值,實(shí)現(xiàn)高效傳播。區(qū)域品牌最能利用的就是本地文化認(rèn)同感,用情感共鳴打造區(qū)域的“集體回憶”,同時(shí)成為外地游客的打卡理由。
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地域文化做到極致,就具有了某種無敵的基因。
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這樣的品牌,不僅能在區(qū)域做好,也有機(jī)會(huì)走出去。未來,壺見計(jì)劃在廣州、重慶、云南、江西等地,擴(kuò)大門店數(shù)量,讓石花、四果茶等獨(dú)具特色的產(chǎn)品從福建走到更多地方。
對(duì)壺見來說,能不能做大、能不能走出去,擺在面前的還有3個(gè)難題。
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- 第一:石花,能不能在消費(fèi)者中建立認(rèn)知?壺見能不能依托石花,搭建出完整的產(chǎn)品矩陣?第二:石花作為小眾原料,供應(yīng)鏈怎么解決?食安如何保障?出杯效率怎么提升?第三:福建特色的視覺符號(hào),能不能做到“文化出圈”,打動(dòng)更多人?這是擺在壺見要解決的難題,也是所有想走出去的區(qū)域品牌面臨的挑戰(zhàn)。今年,咖門也將持續(xù)推出“飲力黑馬101”欄目,發(fā)掘一批散落在全國各地的品牌,發(fā)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)。
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統(tǒng)籌|笑凡 編輯|居居 視覺|江飛文章為咖門特別策劃
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