每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)咖啡飲品市場高速發(fā)展,新零售咖啡和外賣咖啡鋪天蓋地,消費者消費模式升級,如果說2019年這一年在新零售領(lǐng)域最被公眾所關(guān)注的,咖啡絕對算是一個品類,尤其是“新零售”咖啡的崛起更是改變了整個咖啡產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。新零售咖啡和外賣咖啡鋪天蓋地,而價格更高,卻勝在體驗品質(zhì)的精品咖啡仍有市場,并且不斷有新品牌進(jìn)入我們的視線??Х冗@個品類,在客群年輕化迭代的今天,無論是認(rèn)知接受程度還是市場空間都很大,中國市場對咖啡的需求不外乎是:場景消費、功能性飲品、精神層面,門店咖啡&外送咖啡&自助咖啡這三者之間,消費者對咖啡的需求其實有所不同??Х瑞^有相對的需要固定的時間和空間,提供現(xiàn)磨咖啡,強(qiáng)調(diào)的是舒適的環(huán)境,希望為顧客在家和辦公室之外提供“第三個地方”進(jìn)行社交。外送咖啡主要滿足工作場景以及各種臨時的咖啡需求,更自由靈活但是需要犧牲一部分咖啡的口感和味道。自助咖啡機(jī)則專注于方便快捷的為消費者提供最新鮮的高性價比現(xiàn)磨咖啡,距離消費者最近,場景相對另外兩種也更豐富。門店咖啡館更多的是強(qiáng)調(diào)線下的用戶體驗以及舒適的第三空間,外送咖啡&自助咖啡市場倡導(dǎo)的是“無限場景”的品牌策略,提供隨時隨地、任何場景之下都可以喝咖啡的體驗。
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2018年咖啡市場因新零售而大爆發(fā),此后咖啡市場蓬勃發(fā)展,打破咖啡消費邊界,不管是國內(nèi)外的大型連鎖品牌,還是獨立咖啡館都紛紛投入了外送服務(wù)市場,就連一直堅持不做外送咖啡的星巴克突然在2018年9月加入外賣咖啡市場,而瑞幸門店也將近一半是“外賣廚房”,只做在線訂單的外賣業(yè)務(wù),“外賣咖啡”的出現(xiàn)可以說是一個新的爆發(fā)點,論是新興的新零售咖啡-瑞幸咖啡遍地開花與連咖啡大玩社交裂變,還是老牌咖啡巨頭星巴克牽手餓了么,進(jìn)軍外賣咖啡業(yè)務(wù)都證明外賣咖啡市場有較好的消費市場。
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除了外賣咖啡,自助咖啡讓“新零售”模式再次爆發(fā),瑞幸前幾天推出的無人零售咖啡機(jī)“瑞即購”和無人售賣機(jī)“瑞劃算”一度引發(fā)人們的思考,與速溶、罐裝咖啡相比,自動咖啡售賣機(jī)省去了排隊時間,相對高效,自動咖啡售賣機(jī)滿足的是純粹想喝咖啡的需求。
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國內(nèi)咖啡消費者對咖啡的口感、健康程度愈加重視,咖啡的品類和消費場景正在變得多元化,除了門店咖啡館,還有外賣咖啡,自助咖啡等,星巴克、瑞幸兩大咖啡巨頭在過去的一年紛紛加入咖啡外賣行業(yè),那么,咖啡走出咖啡館還是那個味道嗎?未來,門店咖啡館、外賣咖啡、自助咖啡等不同的經(jīng)營模式,誰能夠真正贏得咖啡市場成為巨無霸呢?
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