

同時還順便辦了個藝術展,并推出三款“顛覆性”新茶飲產品。
走,跟我一起去上海美羅城的活動現(xiàn)場看看。



當天也是星巴克臻選上海美羅城店全新升級后的正式開業(yè)??萍寂c藝術元素的融入,讓這家已經有18年歷史的“老店”煥然一新,用老顧客的話說,“原來的一根釘子都找不到了”。游逛過程中,我發(fā)現(xiàn)了這些亮點:1、第一個重大變化:門頭徹底顛覆主入口處巨大的綠色美人魚代替了傳統(tǒng)的門頭,帶來強烈的視覺沖擊,完全顛覆了“星巴克門頭”的固有印象。

這種“極致logo”的運用,能在商場、街道上一秒抓住行人眼球,幫助門店引流、傳播品牌。2、整體變“淺”了:視覺變得清淺、明亮、通透星巴克門店經典的深棕+深綠色配色,在這家門店,被清淺的原木色+咖啡生豆的青綠色代替。明亮視覺感受,不僅通過色彩來實現(xiàn),門店結構也做了大幅調整。美羅城本身的層高較低,這次升級,拆掉了大量的柱子,改造了門店的承重結構,吊頂也做了設計,透光性更強——一切改造,都是為了視覺上的通透、明亮,和以往大家熟悉的星巴克風格變化非常大。

這一配色風格,在今年連續(xù)開業(yè)的星巴克“啡快”概念店中也能看到。坐落在上海東方明珠下的“啡快”概念店,客區(qū)面積只有30平,主打便捷高效,配色同樣清新明亮。

明亮、通透,可能將是星巴克未來門店的風格變化之一:服務新一代消費者的審美需求。3、藝術跨界嘗試:邀請藝術家參與門店創(chuàng)意7月13日,星巴克臻選上海美羅城店還開啟了首次藝術跨界嘗試。星巴克設計師團隊特別邀請上海東方學者特聘教授、同濟大學設計創(chuàng)意學院創(chuàng)意工場主任周洪濤,帶領團隊以產品“茶云”為靈感,創(chuàng)作出一系列主題藝術裝置,融入門店體驗中。
吧臺上空、墻面上,到處可見3D打印的“茶云”,讓消費者沉浸在藝術的意境中,充分感受帶有科技感的“茶云”新概念。


此外,整個吧臺的造型,從宇宙飛船中汲取靈感;陳列零售產品的貨架,用的是飛船舷窗的圓角造型;店里的頂燈,沒有用懸吊裝置,全部用了燈軌,也是模擬太空艙的設置。

對于新一代消費者來說,AR、3D這些新科技更能讓他們感覺到親近。
此外,我還在店里發(fā)現(xiàn)了一些融入新科技的小細節(jié)。比如連通露臺的金屬門框,在炎熱的夏季也看不到手印。
進一步了解得知,這個看似普通的灰色金屬門框,采用的是納米材質,摸上去不留手印,非常便于清潔、也能降低損耗。


7月14日起,茶云烏龍系列已經在星巴克中國所有門店、APP、專星送、啡快、小程序上線。這次推出的火龍果番石榴茶云烏龍、百香果桃桃茶云烏龍及玫香葡萄茶云烏龍,有什么特點?1、先看外觀:化茶為云,“白科技”引領創(chuàng)新茶云系列飲品由星巴克中國團隊獨立研發(fā),最大亮點,是頂部有一層乳白色“云”,看上去非常像奶蓋或奶泡。不過,這層“茶蓋”完全不含奶,是將茶湯經過千次攪打的“白科技”制作而成,因此能做到0脂低卡,喝起來沒有負擔。

技術驅動創(chuàng)新,在星巴克產品端得到了充分體現(xiàn)。2、再看口感:強調清爽與層次口感方面,相較于奶蓋的濃郁厚重,“茶云”更清爽、輕盈,更適合夏天,而且可以品嘗到明顯的烏龍茶香。
此外,我在現(xiàn)場觀察到,因為千次高速攪打,這層“茶云”泡沫比較細密厚實,不會快速消散。新茶飲對口感豐富性的追求,也能在茶云系列中找到。
目前推出的三款產品,以新鮮調制的特級高山烏龍茶湯為原料,在茶云之下,分別還加入了果干、果汁、大顆粒果肉,茶感與果香交織,提供咀嚼感,層次豐富。3、看創(chuàng)新手法:更加“新茶飲”這三款產品,給我最大的感受是,星巴克對新茶飲的嘗試更加深入。去年的8款“玩味冰調”中,有5款以 Teavana 茶瓦納為基底。今年的茶云,也是在水果茶的基礎上用科技來做創(chuàng)新,手法更加“新茶飲”。

據了解,星巴克新品的平均研發(fā)周期在6個月以上。茶云烏龍所使用的水果與茶底的選擇,經過了幾十輪的食材比對篩選,再進行風味拼配,還專門研發(fā)了特別的調味糖漿。
三款試喝下來,我最大的感受是:星巴克對年輕一代消費者對茶飲的需求,給出了熱情積極的響應。
4、0脂“茶蓋”類的產品,或將成為行業(yè)爆款疫情以來,輕脂、低糖的健康需求,在飲品行業(yè)已經非常明確。奈雪很多產品都可以選擇0卡糖,元氣森林的低卡氣泡水風靡全網。前陣子,茶顏悅色也上新了云霧系列產品,全程不加奶,用純茶+冰沙打制成“奶泡”形態(tài),口感清爽,引發(fā)了行業(yè)關注。(傳送門:冰沙正在躥紅!茶顏悅色一口氣上了8款)如今,星巴克的茶云系列,將“茶蓋”做得更徹底。這一技術,或許將引領行業(yè),帶來新的產品潮流。

星巴克中國,一直正在為行業(yè)進行更具前瞻性的門店與創(chuàng)新探索。如今,無論是門店嘗試新形象,還是深入探索新茶飲,星巴克正在用科技結合藝術,將飲品行業(yè)的創(chuàng)新提升到一個新的維度。
與此同時,擁抱新技術、新概念,或許是未來每一家飲品店都要考慮的事。

統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
文章為咖門特別策劃。

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