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前幾天看了老羅的直播, 風(fēng)格不評(píng)價(jià),最大的感受是:奶茶,真是個(gè)狠角色。
在這個(gè)全民刷屏、小米參戰(zhàn)的直播里,奶茶銷售量依然“很能打”。
為什么奶茶總能長(zhǎng)在這屆年輕人G點(diǎn)上?
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奶茶到底有多火?
這段時(shí)間,微博上但凡和奶茶沾邊的話題,分分鐘上熱搜。我算了算,一個(gè)多月的時(shí)間至少有8次。據(jù)奈雪相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:老羅直播中,在80%男性用戶觀看的情況下,45000張奈雪的茶定制心意卡1秒售罄,截至24點(diǎn),奈雪共售出近10萬(wàn)件商品,銷售額約900萬(wàn)。截止當(dāng)晚上23:59分,奈雪的茶在老羅的直播間里,銷量排名第三。
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朋友圈,奶茶續(xù)命,成為年輕人炙手可熱的社交貨幣。網(wǎng)友說(shuō),男性也已陷入“奶茶陷阱”。豈止男性,全國(guó)人民都陷入了“奶茶陷阱”!在全國(guó)人民最艱難的一個(gè)多月里,熱搜榜上的奶茶,承包了年輕人為數(shù)不多的快樂(lè)。上周六,據(jù)支付寶平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至3月26日,武漢的奶茶外賣訂單量3天增長(zhǎng)近8倍,相關(guān)話題也沖上了微博熱搜,不少網(wǎng)友表示“請(qǐng)給武漢多一點(diǎn)甜”。第二天,兩位大師喝奶茶出街的視頻火了?!傲藚s凡塵,除了奶茶”的話題再次出現(xiàn)在熱搜榜。
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林俊杰過(guò)生日,阿信受周杰倫囑托,為壽星送來(lái)了神秘禮物——特大號(hào)珍珠奶茶。大概這意思就是“奶茶三兄弟,要胖一起胖?”
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十幾年前,茶飲都不能被稱為一個(gè)行業(yè),很多人的奶茶初體驗(yàn)都來(lái)自校門口的三輪車,2元一杯,全靠勾兌。
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2012年,攤上“珍珠塑化劑”事件,奶茶甚至被一度封殺。此刻,當(dāng)你坐在茶飲店考究的真皮座椅上,優(yōu)雅地自拍發(fā)朋友圈,可能難以想象,曾經(jīng)的茶飲業(yè),一度沒(méi)有獨(dú)立店面,依托于小吃、刨冰店而存在。就在最近3~5年,茶飲換了一個(gè)天地。誠(chéng)然,這其中有消費(fèi)升級(jí)的紅利,但更不可忽略的是,優(yōu)秀茶飲品牌的帶動(dòng),以及數(shù)以萬(wàn)計(jì)茶飲人的對(duì)產(chǎn)業(yè)上下游的重塑。奶茶出現(xiàn)了代表性品牌。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)餐飲業(yè)一直存在的問(wèn)題是有品類無(wú)品牌,沙縣小吃、蘭州拉面都是如此,也有不少品類沒(méi)有跑出代表性品牌而走向沒(méi)落,比如潮汕牛肉火鍋。喜茶、奈雪、茶顏悅色等一批品牌的出現(xiàn),帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的升級(jí),一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo都可、蜜雪冰城、書亦燒仙草、滬上阿姨等連鎖品牌,把運(yùn)營(yíng)模式打磨到極致。
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今天的新茶飲,正在從街頭小店逐步進(jìn)行公司化進(jìn)程,這些升級(jí),帶來(lái)的直接改變是——奶茶變好喝了。“配方勾兌”的生存空間越來(lái)越窄,好喝的標(biāo)準(zhǔn),正在摒棄個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在吧臺(tái)有了精確到克的果糖機(jī),薄厚均勻的水果切片機(jī),大數(shù)據(jù)已經(jīng)參與到訂貨、上新的決策中。新茶飲的產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)進(jìn)入“實(shí)驗(yàn)室級(jí)別”,研究成分、劑量、溫度,開(kāi)始具備走向世界的標(biāo)準(zhǔn)化基因。奶茶變好看了。這個(gè)好看,已經(jīng)不僅僅是審美的升級(jí),而是文化層面、創(chuàng)意層面、體驗(yàn)層面的好看。茶顏悅色先后買下宮廷畫手郎世寧、以及其他名畫的版權(quán),共計(jì)花費(fèi)上百萬(wàn)。不僅在杯子上畫著千里江山圖,門店海報(bào)也是古風(fēng)壁紙級(jí)的。甚至概念店里,“方寸間桃花源”來(lái)自于桃花源記,是中國(guó)人千百年來(lái)的情節(jié)。
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桃花源概念店,圖片來(lái)源:茶顏悅色
所以顧客握著一杯奶茶時(shí),還消費(fèi)了來(lái)自文化層面的某種心理精神享受。而且好產(chǎn)品更隨手可得。新茶飲對(duì)供應(yīng)鏈的深耕,對(duì)成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、精益管理的提升、人效和坪效的極致追求,讓好產(chǎn)品能用更低的價(jià)格買到。蜜雪冰城通過(guò)對(duì)冰淇淋產(chǎn)業(yè)鏈的重塑,讓冰淇淋從十幾元的價(jià)格,降到了3塊錢。深入原產(chǎn)地,建設(shè)中央工廠,布局冷鏈物流等舉措,都在保證一杯產(chǎn)品好喝的同時(shí),降低價(jià)格。奶茶的火爆,背后是一整個(gè)行業(yè)進(jìn)化的結(jié)果。
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在討論這個(gè)問(wèn)題之前,我們先來(lái)說(shuō)說(shuō),什么是文化符號(hào)?比較公認(rèn)的解釋為:文化符號(hào)是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地域、一個(gè)民族或一個(gè)國(guó)家獨(dú)特文化的抽象體現(xiàn),是文化內(nèi)涵的重要載體和形式。根據(jù)這個(gè)解釋,我想到了三件事:第一是前些年臺(tái)灣與珍珠奶茶。作為第一杯珍珠奶茶的發(fā)源地,提起臺(tái)灣,珍珠奶茶已經(jīng)成為其有全球認(rèn)知度的標(biāo)簽,臺(tái)式珍珠奶茶已經(jīng)在全球遍地開(kāi)花。第二是近兩年的茶顏悅色。提起長(zhǎng)沙三大美食,在搜索框里輸入,以前出現(xiàn)的是各種各樣的小吃,而現(xiàn)在達(dá)成了一致:臭豆腐、小龍蝦和茶顏悅色。第三是最近Emoji 新版表情包,已把奶茶收入麾下。這個(gè)新奶茶表情,由華人設(shè)計(jì)師陸怡穎參與設(shè)計(jì),她也是之前餃子、筷子等中國(guó)元素 Emoji 的設(shè)計(jì)者。
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從飲品到文化,從一小群人的快樂(lè)到全球年輕人的狂歡,奶茶這些年走得越來(lái)越快。2018年前后,中國(guó)餐飲興起出海浪潮,國(guó)內(nèi)各大品牌都紛紛在國(guó)外插旗拔寨。這一年,喜茶白日夢(mèng)計(jì)劃主題門店入駐上海迪士尼樂(lè)園,成為中國(guó)首家,也是目前唯一入駐迪士尼的新茶飲門店。同年12月,在新加坡當(dāng)?shù)刂?gòu)物商城Vivo City,奈雪的茶首店開(kāi)業(yè)。彼時(shí),主打國(guó)際市場(chǎng)的日出茶太Chatime,已經(jīng)在全球開(kāi)出2500家門店。2019年,蜜雪冰城把店開(kāi)到了東南亞、日本的CoCo都可、春水堂、鹿角巷排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)。
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YouTube上,眾多國(guó)外網(wǎng)友紛紛推出“試喝珍珠奶茶”的視頻,全球首富亞馬遜的總裁也曾來(lái)排隊(duì)買一杯快樂(lè)檸檬,賈斯丁·比伯的老師Usher 被拍到在Coco奶茶店里點(diǎn)單,日本黑幫成員都改行賣起了奶茶……毫不夸張地說(shuō),在中國(guó)餐飲浩浩蕩蕩的出海浪潮中,話題最多、接受度最高、傳播最廣的,也是茶飲。那些在茶飲店門前排隊(duì)的外國(guó)人,像國(guó)內(nèi)年輕人一樣,通過(guò)排隊(duì)、拍照、花錢消費(fèi),并在臉書上慨嘆一句:山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,一杯奶茶解千愁。
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奶茶,這種帶來(lái)滿足和快樂(lè)的產(chǎn)品,在年輕人的世界里幾乎是通殺,跨越地域和國(guó)籍。大膽猜想,奶茶未來(lái)或許會(huì)真正和餃子、火鍋“并肩”,成為我們對(duì)外輸出、征服全世界年輕人的文化符號(hào)。
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飲品開(kāi)店新手必修46講:
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