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與一般餐廳的菜單不同,咖啡館的菜單往往有一些特別的“講究”。
它是用來干嘛的?顯示產(chǎn)品?標明價格?畫卡通畫?折紙飛機?僅僅如此,未免有些小瞧它了。
想想,顧客從邁進店門到抹嘴走人,決定他們愿意花多少錢的直接步驟在哪兒?當然是看菜單的時候!
那咖啡館菜單,都能玩出什么花樣?
【 1 】別說話,先看“臉”!
在這個什么都看臉的世界,菜單強調(diào)高顏值,至少是不會錯的,這里收羅了一些具有設計感的咖啡館、餐廳的菜單,看看“別人家的孩子”什么樣?
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這種吧臺后方或旁邊的菜單板,是咖啡館的常見選擇。
在咖啡館出品不似餐廳那么花樣繁多的情況下,一方面節(jié)省物料成本,更重要的是其自帶咖啡館的氣質(zhì)。
關鍵是注重材質(zhì)的選擇,比如:木材、牛皮紙、黑板與生俱來的質(zhì)感就與咖啡館調(diào)性很契合,而噴繪廣告布就不那么合適了。
用黑板畫出菜單,不少咖啡館都在這樣做,創(chuàng)造空間更多、也易于更新。值得一提的是,用涂鴉插畫藝術(shù)字展現(xiàn)你的美術(shù)功底沒有問題,但是產(chǎn)品名稱與價格,請千萬大寫的清晰,好嘛?
畢竟,讓顧客看得明白才應該是第一訴求。
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相比菜單板,紙質(zhì)菜單能呈現(xiàn)的產(chǎn)品更多,“有圖有真相”帶來的視覺效果更直觀,設計話語也更為豐富。
一些文藝的獨立小館,甚至會采用手繪菜單方式。這能間接傳達一種態(tài)度——你對自己的產(chǎn)品有多用心,也容易形成顧客的記憶點。
不過,這更適用于對自己客流有清晰把握、餐臺不多的情況,手繪這種限量定制產(chǎn)品,自己做來畢竟耗功夫,而顧客長時間看不見菜單是很可怕的。
而如果能將菜單與門頭、背景墻甚至杯墊、紙巾、外帶包裝等周邊設計成一個系列,簡直不要太perfect。
“雖然沒想好點什么但這個菜單麻煩給我來100份?!?br />
【 2 】好的菜單都注意到了這4點!
顏值固然重要,但顏值好歹還可以咬咬牙請個設計師來做是不是?
成本控制、營銷宣傳、收集信息……考驗的就是咖啡館老板自己的功夫了,而這些都可以通過菜單實現(xiàn)優(yōu)化。
1分主次,“大當家”地位就是要突出
一份用力平均的菜單,看上去是不會出錯,但顧客點單卻很可能如同做習題,猶豫糾結(jié)不知如何下手,本身就是一種打了折扣的體驗。
既然有強推產(chǎn)品,就不要擔心它占據(jù)的地方過大。在菜單板上四分之一的位置或是紙質(zhì)菜單一個跨頁,都不過分。
比如星巴克的菜單板就有“玄機”,一般情況下其產(chǎn)品分布在4塊牌子上,從不吝嗇拿其中一塊專門留給當下重推產(chǎn)品,甚至往往以圖片形式呈現(xiàn)。
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而常態(tài)的“咖啡師推薦”也會配合主題用不同顏色來做區(qū)分,在看菜單前心中沒譜的顧客,視線很容易鎖定在這塊重點照顧區(qū)。
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簡化顧客的決策過程,幫他們減少點單的時間成本。
當然,作為老板,首先要做的功課是,分析一下自己的產(chǎn)品,弄清哪些是自家真正拿手的、哪些是賺人氣的、哪些是利潤高的、以及與庫存動態(tài)掛鉤的。
因此,根據(jù)運營的不同時期與自身需求,你菜單上的“大當家”也應該常換常新。
2做引導,告訴顧客選什么
要讓顧客心甘情愿買單,投其所好必不可少,但如何讓他們知道這是自己所好?
在吃這個問題上,目前已有不少餐廳會在菜單上標明菜品中會有哪些食材、配料,甚至關于烹飪方法的描述,辣度、甜度等相關指標也時常有見。
相對解決剛需的餐廳,咖啡館更容易讓不熟悉咖啡的顧客一頭霧水。與開口問可能遭白眼的尷尬相比,菜單上無需語言的介紹就貼心多了。
當顧客面對著耶加雪啡、瑰夏等一個個不熟悉的名字滿臉問號,配一個漂亮的說明不是更好?
質(zhì)館咖啡上海新天地店的菜單,曾經(jīng)一度成為大家討論的話題(目前已更換)。不僅產(chǎn)品標注了由CQI評測的分數(shù),甚至標有由口感、果酸、干濕香氣和馀韻等指標建立的坐標系統(tǒng),并用文字闡述其風味。
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即使從未嘗試過的顧客,也能根據(jù)自己的口味迅速作出判斷。
3講故事,占據(jù)顧客心智
講故事,并非指在菜單上為自己的咖啡店寫一篇小說(也不是不可以哦)。
一份菜單實際上是一個品牌定位的表達,時刻不忘強調(diào)的,應該是你小館子產(chǎn)品最突出亮點。
“XX開創(chuàng)者”、“最XX的XX”、“XX第二”甚至”非XX”……抓住差異化核心,并且配合你的產(chǎn)品,在菜單上變著戲法、不厭其煩的反復強調(diào)。
樂凱撒披薩的菜單,在不復雜的折頁中,處處可見強調(diào)榴蓮披薩相關的訊息。
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讓在顧客翻開菜單的一剎那,在他們腦海里植入你想留下印象。4摳細節(jié),別讓之前的努力都白費
一方面,無論哪種形式的菜單,保持其干凈整潔、不蒙塵、不卷邊、沒有油漬咖啡漬都是很重要的事情。
另外,根據(jù)產(chǎn)品變動、季節(jié)、節(jié)日活動有計劃地迭代,盡可能帶給顧客新鮮感,無論從豐富性還是精神面貌來說,都會為你的小館子加分。
【 3 】結(jié)語
咖啡館菜單除了本職工作外,它更是一種低成本、高效能的廣告。值得好好利用。
好了,現(xiàn)在說說你見過的咖啡館菜單,有什么印象深刻的?留言區(qū)見!
●END●作者:啡姐丨統(tǒng)籌:咖sir本文為咖門原創(chuàng),未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載。商務合作、內(nèi)容轉(zhuǎn)載加微信:yantairan
咖啡地圖
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