

在十八線小城開店的小米,最近才發(fā)現(xiàn):自己5年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),居然輸在了一杯奶茶上。
她的店,被新開的隔壁老王,用一款奶茶實(shí)力吊打。
從連鎖品牌到街頭小店,沒有一款有記憶點(diǎn)的奶茶,很容易就會(huì)輸了戰(zhàn)爭(zhēng)。
奶茶,作為基礎(chǔ)款,到底如何才能做出特色?

-01-珍珠奶茶,易做難精
關(guān)于第一杯奶茶的發(fā)源,眾說(shuō)紛紜。從《咖門》過往的采訪中了解到,奶茶概念比較早出現(xiàn)在臺(tái)灣。
當(dāng)時(shí)的奶茶還叫泡沫紅茶。春水堂創(chuàng)始人劉漢介,從日本的雪克冰咖啡得到靈感,回臺(tái)灣后用冰塊和茶湯、糖漿雪克的方式,做出了泡沫紅茶。

這是奶茶的雛形。雪克出來(lái)的白色泡沫,有絲絲的奶香和一點(diǎn)點(diǎn)順滑口感,但并沒有奶。植脂末這一復(fù)合原料的加入,讓奶茶的受眾群體更加廣泛。
1990年,臺(tái)式珍珠奶茶進(jìn)入大陸市場(chǎng),伴隨著一款被稱為”荷蘭奇異鳥32A(經(jīng)查證為:Kievit Vana-Cerea⑧32A)植脂末產(chǎn)品的普及。
植脂末,為奶茶提供了口感價(jià)值。而隨著珍珠這個(gè)經(jīng)典小料的發(fā)現(xiàn),奶茶逐步在全球市場(chǎng)大放異彩。
如今,細(xì)數(shù)市場(chǎng)上的主流品牌,每一個(gè)都有一款有特色的奶茶產(chǎn)品。比如一點(diǎn)點(diǎn)的波霸奶茶、CoCo都可的奶茶三兄弟、益禾堂的烤奶、喜茶的波波系列,奈雪的寶藏茶,以及今年冬天最火的豆乳奶茶。

奶茶這個(gè)基礎(chǔ)款,為什么易做難精?透過奶茶的發(fā)展史,能得到4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):雪克、植脂末、茶、糖漿。

茶飲研發(fā)中流傳著一句順口溜:“酒要勾兌,茶要拼配”。
阿薩姆紅茶、滇紅、錫蘭紅茶是最常用的奶茶茶底,但為了打造品牌獨(dú)特、稀缺的茶感,拼配的做法越來(lái)越普遍。拼配的目的,掩其短、提茶香、濃茶味,讓茶香之間揚(yáng)長(zhǎng)避短,同時(shí)打造出產(chǎn)品壁壘。而茶底的拼配是一項(xiàng)技術(shù),更是藝術(shù),是對(duì)研發(fā)的頂級(jí)考驗(yàn)。


奶茶在全世界的擴(kuò)張,植脂末功不可沒。(傳送門:奶茶里“能要命”的奶精,到底是個(gè)什么精?)作為一種符合國(guó)家規(guī)定的復(fù)合食品原料,植脂末雖然飽受誤解,但真實(shí)的情況是,不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)估:“市面上至少60%以上的奶茶店,還在使用植脂末。”(傳送門:植脂末不健康?為什么60%的奶茶店還在用)
菲仕蘭菲鳥,是一家有125年歷史的跨國(guó)企業(yè),主營(yíng)植脂末。據(jù)菲仕蘭食品配料市場(chǎng)總監(jiān)唐映紅表示:“目前菲仕蘭秉承可持續(xù)發(fā)展的理念,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈全部產(chǎn)品零反式脂肪酸。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)三十年以來(lái),我們的植脂末產(chǎn)品一直在向著更健康、更適合市場(chǎng)需求的方向創(chuàng)新?!?br />

一位入行近10年的茶飲研發(fā)告訴我:“植脂末對(duì)一杯奶茶的口感至關(guān)重要。有的植脂末配方,糊精的比例高口感黏膩;有的加了煉乳粉等乳香味較濃,會(huì)掩蓋茶的香氣;有的甜味過高,口感過膩;有些選了甜度較高的植脂末,擔(dān)心太甜,就會(huì)降低糖度,結(jié)果糖度不夠,奶茶呈現(xiàn)的味道很怪。總之,選對(duì)了植脂末,奶茶口感能更好體現(xiàn)?!?br />

臺(tái)灣的春水堂,一款珍珠奶茶暢銷30多年。今年春水堂負(fù)責(zé)人做客《天天向上》欄目,在節(jié)目中展示了一個(gè)“黃金比例”的糖漿,她表示:“這個(gè)黃金比例糖漿,是奶茶好喝的關(guān)鍵?!?br />糖是奶茶的靈魂,而糖漿品種的選擇、濃度的選擇,是奶茶的第三關(guān)。

社交平臺(tái)上,不少奶茶女孩表示,沒有經(jīng)過調(diào)茶小哥哥雪克過的奶茶,是沒有靈魂的。

而在茶飲制作中,雪克杯不是用來(lái)耍帥的?!岸菫榱俗尣铚?、植脂末和空氣充分結(jié)合,這對(duì)口感也很關(guān)鍵?!毙袠I(yè)人士告訴我。
按照要求,調(diào)茶師至少來(lái)回雪克30下,才能讓口感融合。為了降低調(diào)茶師的工作量,現(xiàn)在不少品牌,比如1點(diǎn)點(diǎn),已經(jīng)開始使用雪克機(jī)。
-02-做好奶茶的3個(gè)產(chǎn)品路徑
不久前,菲仕蘭食品配料發(fā)布了一項(xiàng)2020趨勢(shì)報(bào)告。這個(gè)報(bào)告是由荷蘭皇家菲仕蘭公司,匯集全球市場(chǎng)發(fā)展基本情況,分析大量消費(fèi)者購(gòu)買行為數(shù)據(jù)得出的。
報(bào)告中披露的“五感體驗(yàn)、‘輕’享受、easy個(gè)性化”3個(gè)變化,切中了奶茶的3個(gè)產(chǎn)品路徑。

現(xiàn)在消費(fèi)者就是“魚”和“熊掌”都想要。一杯產(chǎn)品就是一個(gè)五維立體環(huán)繞的沉浸式體驗(yàn),同時(shí)兼顧視覺、嗅覺、觸覺甚至聽覺。每一個(gè)環(huán)節(jié)不到位,消費(fèi)者就會(huì)“出戲”。

不少奶茶就輸在奶味和茶味的此消彼長(zhǎng),無(wú)法達(dá)到平衡。
唐映紅介紹:“脂肪含量以及和蛋白的平衡,是提供奶茶香味濃郁順滑的決定性因素。比如菲鳥的鮮奶風(fēng)味植脂末中,添加的乳原料來(lái)源于荷蘭優(yōu)質(zhì)黃金奶源帶,加35%的脂肪含量,即使使用少量植脂末,鮮奶的香氣也不會(huì)被茶味掩蓋,且口感清爽順滑,可以很好地襯托茶香?!?em style="color: rgb(136, 136, 136);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 13px;letter-spacing: 0.544px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;">

健康是新茶飲不可逆的趨勢(shì)。
奶茶在保證口感的同時(shí),正在積極減糖減脂減熱量,在口感與輕盈間尋得平衡。
各大品牌已經(jīng)在積極行動(dòng),比如喜茶用了甜菊糖替代方案,奈雪的茶加了助于腸動(dòng)力的益生菌粉,太平洋咖啡把東阿阿膠加到咖啡里。

還有一種健康迭代方案,是從植脂末入手,選擇更健康專業(yè)的植脂末產(chǎn)品。
據(jù)了解,菲仕蘭菲鳥除了全線產(chǎn)品“零反”之外,還針對(duì)全球奶茶趨勢(shì),研發(fā)了起到清潔標(biāo)簽作用的菲鳥調(diào)制乳粉,更低熱量更健康。


奶茶除了消暑解渴的基本功能,還是消費(fèi)者投資自己生活的一種方式。不少年輕人在用茶飲代表審美品味、身份認(rèn)同、社交需求與情感共鳴。
很多人的理解中,個(gè)性化就是精致的包裝、俏皮的文案、走心的營(yíng)銷活動(dòng)。這些很重要,但更重要的是產(chǎn)品的突出記憶點(diǎn)。如果不注重產(chǎn)品本身,而在包裝和營(yíng)銷上下功夫,就是本末倒置。
一杯好奶茶需要奶味茶味協(xié)調(diào),有韻、無(wú)斷層、無(wú)水味感,喝完后要有茶和奶的余香,有明顯產(chǎn)品記憶。

為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,定制獨(dú)特的植脂末口感也能起到一定作用?!霸诤商m,我們會(huì)投入市場(chǎng),做消費(fèi)者趨勢(shì)調(diào)查,得出的結(jié)論可以有效幫助客戶研制符合消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品。其次通過總部感官團(tuán)隊(duì)支持,可以為客戶私人訂制產(chǎn)品配方?!碧朴臣t介紹。
-03-結(jié)語(yǔ)
一款奶茶,與品牌契合、消費(fèi)者喜歡最重要。注重茶感的品牌,就要在茶上下功夫,同時(shí)選擇清爽型植脂末;注重奶香味的品牌,就選擇香型低的茶,奶味重的植脂末,或者加大植脂末的濃度。

所以,對(duì)于奶茶的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),有兩個(gè)錨點(diǎn):一個(gè)是是否與品牌調(diào)性相符,另一個(gè)是你的消費(fèi)者是否喜歡。經(jīng)典款都是在品牌和消費(fèi)者的不斷磨合、迭代中選出來(lái)的。
文章為咖門特別策劃。
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