成功案例如蜜雪冰城,靠一支冰淇淋起家,開出1萬多家店。這么多年過去,最貴3元/支,收獲銷量和口碑。即使對(duì)普通門店,冰淇淋也是個(gè)很好的引流款。但現(xiàn)在上,還能做出新的價(jià)值嗎?
作者 |政雨
蜜雪冰城的超級(jí)符號(hào):1萬家店從1支冰淇淋開始
每到冬季,都是茶飲店關(guān)注冰淇淋的高峰期?,F(xiàn)在準(zhǔn)備好,開春就能賣。
很多品牌都會(huì)考慮推出一款脆筒冰淇淋,但又遲遲沒有上。這可能和蜜雪冰城有關(guān)。蜜雪冰城的魔天脆脆,拿在手里很大、口感不錯(cuò),最高3元/支,給人的感受很超值。許多門店賣得都不錯(cuò),在小紅書等平臺(tái)搜“魔天脆脆”,推薦頗多,遠(yuǎn)銷到越南也受歡迎,許多品牌都想跟著上,卻又很猶豫。魔天脆脆在越南也受歡迎
蜜雪冰城通過解決供應(yīng)鏈問題,已經(jīng)把一支品質(zhì)感不錯(cuò)的冰淇淋做到了3元。如果自己賣得貴了,口感做不出大的差別,消費(fèi)者不買賬;如果賣便宜了,利潤又做不出來。這個(gè)問題怎么解決呢?我發(fā)現(xiàn),蜜雪冰城的冰淇淋能成功,是在一開始就找對(duì)了基因:大、好吃、便宜。2006年推出之初,市面上單價(jià)20元的產(chǎn)品,蜜雪冰城賣2元;并且用雞蛋和奶油做蛋筒,當(dāng)時(shí)市面上銷售的蛋筒都做不到這個(gè)水平;做蛋筒的設(shè)備也是高要求,不僅上面直接打了“蜜雪冰城”四個(gè)字的logo,高度和直徑也比市面上流行的蛋筒大1.5倍以上。
因此,一推出就火了,冰淇淋機(jī)每小時(shí)36升的產(chǎn)量,根本來不及,每一鍋生產(chǎn)16個(gè)蛋筒也不行。一天晚上,就能賣1400元。蜜雪冰城總經(jīng)理張紅甫在創(chuàng)業(yè)史中,把這次成功歸結(jié)為:有暴利和不對(duì)等,就有革命的可能。一路發(fā)展到現(xiàn)在,蜜雪冰城門店數(shù)量增加、規(guī)模升級(jí),魔天脆脆還是3元/支——冰淇淋原料已經(jīng)靠自建供應(yīng)鏈,在保持品質(zhì)的基礎(chǔ)上維持價(jià)格和成本;為蜜雪冰城生產(chǎn)脆筒的哥潤食品,也從當(dāng)年的小工廠,發(fā)展為既服務(wù)蒙牛伊利等硬冰品牌、也在軟冰領(lǐng)域占有一定分量的專業(yè)脆筒生產(chǎn)廠。如今,魔天脆脆冰淇淋,已經(jīng)成為蜜雪冰城的標(biāo)志性產(chǎn)品之一。但對(duì)現(xiàn)在的茶飲店來說,沒有了這個(gè)“暴利和不對(duì)等”的空間,冰淇淋還能做出新的價(jià)值嗎?
賣冰淇淋,茶飲店要想清楚的3件事冰淇淋對(duì)一家茶飲店的價(jià)值,可以拆分為3個(gè)方面:1、冰淇淋的最大價(jià)值是引流蜜雪最早做冰淇淋,很大一部分原因,就是找一款低價(jià)產(chǎn)品,給當(dāng)時(shí)開的餐飲店生意引流?,F(xiàn)在,性價(jià)比成為“絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”,這個(gè)引流的價(jià)值依然存在。這讓很多品牌心動(dòng)。有個(gè)茶飲店老板舉過一個(gè)例子:夏天顧客想吃冰淇淋,本來到我店里,但我沒有,就到隔壁買了。買冰淇淋的時(shí)候,他看到菜單上的飲品,也許這次沒喝,下次就可能會(huì)去。去的次數(shù)多了,這個(gè)顧客就轉(zhuǎn)化到隔壁店了。從產(chǎn)品的定價(jià)來說,冰淇淋通常是茶飲店菜單上最低價(jià)的產(chǎn)品。不僅僅是蜜雪冰城,在喜茶,一支脆筒賣9元,也是現(xiàn)制產(chǎn)品里價(jià)格最低的;在宜家,1元/支的冰淇淋,一直是商業(yè)經(jīng)典案例。定價(jià)較低的冰淇淋產(chǎn)品,為初次打卡、猶豫不知道買什么的消費(fèi)者,制造了最直接的購買理由。2、冰淇淋賣好了,也能賺錢賣冰淇淋,定價(jià)低,也并不是無利可圖。從目前市場(chǎng)看,適合飲品店賣的冰淇淋分為2種:24度脆筒的華夫冰淇淋和16度脆筒(類似摩天脆脆的大脆筒)。
度指的是脆筒下面錐形的度數(shù),上圖左為24度,右為16度售賣產(chǎn)品均價(jià)高、定位相對(duì)高一些的品牌,比如喜茶、麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯等,通常賣24度的華夫筒——華夫是脆筒的經(jīng)典造型,有品質(zhì)感。為了把品質(zhì)提上去,這類品牌會(huì)從冰淇淋上下功夫。產(chǎn)品定價(jià)偏低、開在下沉市場(chǎng)的品牌,24度、16度脆筒都有售賣,16度偏大一般賣3元、24度偏小賣2元。但由于冰淇淋用量差別不大,脆筒大一些,產(chǎn)品售價(jià)可以提升1元,在下沉市場(chǎng)品牌更多售賣16度脆筒——打出大、便宜的高性價(jià)比標(biāo)簽,讓消費(fèi)者覺得劃算。賣16度注重脆筒造型大、不碎,口感的追求反而在次位。
華夫和魔天脆脆區(qū)別,來自哥潤食品的介紹
我們來算筆細(xì)賬:更講求性價(jià)比的、16度脆筒的冰淇淋:
- 機(jī)器通常1.5萬元/臺(tái)封頂,用20元/公斤的冰淇淋粉做產(chǎn)品;用1:2.7~1:3的比例對(duì)冰淇淋粉稀釋,一般1支冰淇淋100~110克,脆筒0.5~0.55元/支,算上人工等成本,最高2塊錢;據(jù)了解,一些銷量不錯(cuò)的門店,定價(jià)3元/支,一天可以賣到1000支,通常1個(gè)月,機(jī)器的成本就可以回來了。
就是說,開得好的門店是能憑冰淇淋賺到錢的。當(dāng)然,這跟門店的經(jīng)營能力、消費(fèi)者的選擇都有關(guān)系。16度冰淇淋成本計(jì)算,來自哥潤食品的介紹
定位高端的、24度脆筒的冰淇淋:
- 為了整體品質(zhì)更好,設(shè)備多選10萬元/臺(tái)的進(jìn)口機(jī)器,這些機(jī)器的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在出品連續(xù)性好、打出的冰淇淋口感更細(xì)膩、膨化率高;不用冰淇淋粉,選擇20元/公斤的奶漿做,奶漿便于操作,口感比便宜的冰淇淋粉好,也會(huì)減少異物風(fēng)險(xiǎn);脆筒在用料上、對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的要求考核要求更高。這樣,1支冰淇淋要用120克奶漿,1公斤奶漿打8個(gè)冰淇淋,冰淇淋成本是2.5元,一個(gè)筒1塊錢,1支的總成本在3.5元左右。定價(jià)在10元上下,利潤還是可觀的。24度華夫筒成本計(jì)算,來自哥潤食品的介紹
3、菜單上的新選擇,拓展消費(fèi)場(chǎng)景最基礎(chǔ)的層面講,對(duì)一家茶飲店來說,冰淇淋是性價(jià)比最高的甜品。讓消費(fèi)者能從飲品中多一個(gè)另外的選擇,具有增加產(chǎn)品類型、拓展消費(fèi)場(chǎng)景的意義。
賣好冰淇淋,要找到自己的基因?qū)ζ放苼碚f,這筆帳很容易算。難地方在于,如何把冰淇淋賣出自己的特色?蜜雪冰城3塊錢的產(chǎn)品已經(jīng)做到不錯(cuò),喜茶才定價(jià)9元,找到一個(gè)合適的價(jià)格和價(jià)值空間成為難題?,F(xiàn)在有一些門店,尤其在下沉市場(chǎng),喜歡推出和魔天脆脆類似的產(chǎn)品,用分量吸引消費(fèi)者。但同樣賣3塊錢,利潤難以保證,就開始出現(xiàn)偷工減料的情況。哥潤食品負(fù)責(zé)人介紹,他們生產(chǎn)的魔天脆脆脆筒,一支35克,拿在手里有分量才顯得超值,少了就會(huì)易碎、口感差、顏色不好;另外從生產(chǎn)工藝上看,魔天脆脆增加了一項(xiàng)折疊的工藝,產(chǎn)品口感更酥脆,許多模仿品的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)不到。哥潤生產(chǎn)的魔天脆脆的脆筒是2層折疊,且logo清晰冰淇淋這款產(chǎn)品的形式已經(jīng)很成熟了,如果不用自己品牌的基因去創(chuàng)造,很難做出新的價(jià)值。單純模仿沒有成長空間,創(chuàng)新出自己的特色才有未來。比如,甜啦啦推出魔法酸奶冰淇淋,從酸奶上作口味差異化,賣4元/支;蜜城之戀的大白兔冰淇淋,主打鮮奶概念,3元/支——都是做性價(jià)比,強(qiáng)調(diào)不同的概念,逐漸形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。不論是什么定位的品牌,找到自己的品牌基因,用一支冰淇淋去表達(dá),特色就顯露出來了。
統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
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